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结合这几年做班主任的工作经验。我认为初中生活是一个人一生中最重要的一个生活阶段,思想的波动性特别大,有一定的思想但又很不牢靠,可塑性很强。因而如何做好这一时段的管理工作就显得尤为重要。我认为“教”是为了“不教”,那么“管”也是为了“不管”,由“管”与“不管”过渡到“不管”的程度。
我们当前的管理模式相对滞后,在班主任的管理上或多或少存在这么两种倾向。一是与学生的距离过“亲”,亲到随意的程度,成了哥们、姐们,这样的结果必将导致部分学生受宠而大部分学生有怨言,不能服众,对班级管理造成极为不利的被动。一是跟学生的距离过“远”,认为我就是老师,你就是学生,只有你听我的份,你没有任何反驳的余地,学生对老师是“敬而远之”给人以看似有序,实际上暗含许多不稳定的因素。
那么如何避免这两种情况的发生呢?我认为“中庸之道”不失为一种行之有效的好办法,孔子曾说过、“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”是谓“忠”、“已所不欲勿施于人”是谓“恕”,这就是孔子的“忠恕”观念,“忠恕”主要是讲己与人之间应如何察己知人,推己知人,以“成人之美,不成人之恶”。在“己”与“人”的利害发生冲突时,势必要约束自己,克制自己的欲望,损己以至舍己为人。这样,“忠恕”就需要有一个前提,或者说是实行“忠恕”的方法,那就是“克己”,所以孔子又说、“克己复礼为仁”。一句话加以概括即“仁者人也”再简洁予以概括即一个字“爱”。尊重学生的人格,把学生装放在一个和自己平等的位置来对待。过“亲”与过“远”虽然也是一种“爱”,但这种“爱”是一种畸形的“爱”。那么如何做好这个“爱”,我认为应从以下几个方面做起。
一、是观念的改变
时代在发展,社会在进步,我们的观念也须时时更新。但更新又分为几种情况,一种是在生产力的突飞猛进基础上所产生的观念变化,一种是传统的文化、思想观念在新的时代赋予它更新的内涵。我认为后一种更新尤为重要。几千年前的孔老夫子的观点在今天的社会大潮中证明了他是行之有效的。即要有爱心。
在这一点上我国现代著名教育实践家魏书生的一句话可以说是一语中的“没有教不会的学生,只有不会教的老师”。这一思想的核心即博爱、宽容、鼓励,相信学生都有闪光点,并且随时发现他身上的闪光点,多表扬、勤鼓励,少批评、戒挖苦。如对班里学习不好的同学、上课又特别爱做小动作、又喜欢恶作剧,我们如果简单加以训斥、指责或甚至有过激的行为,那么这个学生也就认为自己是老师不喜欢的人,从此也就破罐子破摔,他也就可能因此真成了一名差生。但是如果我们施以爱心,换一个角度来看待此事,这个小孩爱做小动作,说明他动手能力强,善于动手;爱做恶作剧,说明他善于创新、富于冒险精神,因而从这方面予以引导,是家里有什么不顺心的事,还是其它什么原因,了解清楚的基础上,对症下药。给以支。他会认识到老师不仅没有讨厌他,反而对他寄予如此高的希望,如果做不好真对不起老师,结果真的在这方面取得了显著的成效,并且上课做小动作、爱做恶做剧的手病也改了,同时又促进了学习成绩的提高。正如前苏联的著名教育家马卡连柯说的、“如果一个人需要做自己所喜欢的什么事情,他就是没有纪律也会经常去做的;所谓纪律,正是一个人能够愉快地做自己不喜欢的事情。
二、是充许学生犯错误
给学生犯错误的权利,毛主席曾说过、“世界上只有两种人不犯错误,一种是未出生的人,一种是死了的人。”伟大导师列宁也曾说过、“聪明的人并不是不犯错误的人。不犯错误的人是没有而且不可能的。聪明人是不犯重大错误同时又能容易而迅速地纠正错误的人”。由此可见,学生的犯错误是难免的,而且所犯的错误大都是小错误。我们对小错误的认真对待是必要的,但如果对小错误尤其是相对而言可以一言一蔽之,说一说就可以的问题,如果一味地纠住不放,不仅不利于他很快加以改正,反而会把小错误变成大错误,以至于到了不可收拾的程度。这就不是学生的问题了,而是我们的“爱”出了问题。法国著名的文学家卢梭曾说过、“你要爱别人,才能得到别人的爱;你要幸福快乐的生活,就必须使自己成为一个为人家所喜欢的人;你要人家听从你的话,就必须使自己值得人家尊敬;你要爱惜自己的体面,才能得到人家的称誉”。因而对学生的不涉及原则的小错误避免小题大做,即便是牵涉到原则性的错误也应该做到让学生心悦诚服。采取恰当的管理方法,避免简单粗暴的指责或施以侮辱性语言,这样即使学生认错了,也仅停留在表面上,但在他的内心会积起怨恨甚或埋下仇恨的种子。对他的一辈子造成难以抹平的伤痛。
三、是注意潜在因素的影响
教师的职业不同于其它任何职业,他是一种对人的教育,不是说今天教会他什么,明天他就会什么,很多东西都是在长期的潜移默化中逐渐形成的。犹如水到渠成。如教师的衣容着装,既不能太新潮,也不能太落伍,如有的女教师描眉、抹口红、穿超短裙,有的男教师穿脱鞋、短裤上讲台都会对学生产生很大的影响,很容易效仿。言谈举止上更是影响至深,有的教师在说话时考虑的不是特别细致周到,甚至是“国骂”也习以为常,抽着烟上课等不良行为对学生的日常行为习惯的养成都起到了负面影响。更有老师在为人处事上,犹其是诚信方面失信于学生,本来说的是几点集合,但已过了半个小时甚至更长时间班主任才姗姗而至,长此以往如何能服众,这就是有的班主任的威信不够高的一个主要方面。最后一点是老师要勇于向学生说“不知道”。孔圣人面对自己不懂的事物尚且能做到“知之为知之,不知为不知,是知也。”更有“学也无涯,知也无涯”的真知灼见。我们对某一方面的东西不知道也或不清楚也就不足为奇了。正是由于不知,才能促使我们更积极的进取,更多的投入到教学工作中,从而也从心底里赢得学生的尊敬。从广义上说,这才是对学生真正的爱。
四、是既是严师,又是慈父或柔母,更是亲密无间的朋友
教师这一职业决定了教师是名演员,因为他需要面对同一观众群,因而必须出新,才能受到他们的认可。在课堂上就是严师,尽管这样,也需要诙谐、幽默,让学生愿意听你的课,被你的表演所吸引。但在课下又要扮演慈父或柔母,让学生感受到家庭般的温暖,学生们有了什么烦心事或不愉快的冲突愿意向你倾诉,你成了他亲密无间的朋友。爱因斯坦曾说过、“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友……”有你这样的朋友为他开启人生道路上的智慧之门,他会插上理想的双翅,飞得更高更远。
爱是人类永恒的主题,只要人人都献出一点爱,世间将变得更加美好。只要我们抱着“捧着一颗心来,决不带半根草去”的爱心去对待每一位学生,就一定会在初中学生的管理之路上走得更高更远,结出更加丰硕的果实。
跳高从“正杆跳”改进为“侧杆跳”,这是一大进步;从“侧杆跳”改进为“俯杆跳”,又是一大进步;从“俯杆跳”改进为“背杆跳”,更是一大进步。“正”跳改为“侧”跳、“侧”跳又改为“俯”跳、“俯”跳又改为“背”跳,每一次改进都是一场对过去认为的最佳姿势的颠覆。
为什么我们的课堂教学不能来一场颠覆呢?为什么不把教师的“教”为主改进为学生的“学”为主,教师的“多”讲改进为“精”讲,学生的“被动”接受改进为“自主”学习呢?不断改进成最佳模式。如果每位教师都有这样的想法和冲动,我坚信课改的百花园一定会欣欣向荣。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
略
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
三、单位及自己存在的问题
也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。
例如:
1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。
2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。
3、劳动合同只有一份,公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
四、结语
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。