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光阴似箭,日月如梭!一学期的工作又即将结束,细细品味过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。现将本学期工作总结如下:
一、思想方面
本人热爱祖国、热爱中国共产党。作为新世纪的幼儿教师能时刻关注国际形势的变化,爱岗敬业,遵守幼儿园的各种规章制度。能认真的参加学习、培训和听课,做好笔记。积极参加各项活动、会议和竞赛,及时写好活动计划、总结,认真记好会议记录,在竞赛中取得了好的成绩。本人平时能严格要求自己,以师德的要求时刻提醒自己,树立高度的责任心,以积极的情感态度关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节。
二、业务工作方面
1、加强班级管理工作,创设与幼儿互动的环境。本学期我带的是大班,结合大班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的积极应对。在环境的创设上不只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿出主意、参与设计、参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作和幼儿的记录。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验,并结合主题创设了幼儿感兴趣的五大活动区。各项班级工作及家长工作都获得了家长的好评,得到了家长的支持,并且都有详细的记录。
2、教育教学方面。在新《纲要》的指引下,我园实施了新课程《幼儿园整合课程活动》。根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、能力、兴趣、需要为出发点,在教材生活化、教学活动化的理念指导下,我们用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,在开学初制订学期计划,每周制定周计划,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,切切实实地促进孩子的自主学习能力的发展。
三、双语实施方面
我园是一所双语幼儿园,作为英语教研组长,期初我就制定了详细而具体的双语计划,还制定了教师双语考核计划。首先我从布置双语环境入手,紧抓英语课堂教学,每周对园内教师进行英语培训、考查,目标是使英语落实到幼儿的一日生活的各个环节,同时提高教师自身的英语。一期下来,园内教师的英语水平有了明显提高,也培养了幼儿良好的英语学习兴趣。
四、不足及努力方向
1、加强浸入式双语教学的强度。
2、加强业务知识和幼教理论知识的学习。
我觉得自己一直在努力着,看着孩子们在大班度过了一期愉快而充实的学习生活,我从心里感到欣慰。虽然我是刚开始接触到这个领域,没有足够的经验,但是我付出了辛勤的汗水,就相信会有长足的进步。
20XX年X月XX日,本人带领由20人组成的志愿者社会实践小分队开赴XX县XX乡XX村及XX区XX村进行了为期20天的大学生社会实践活动。本次活动响应了党中央关于大学生暑期“三下乡”的号召,积极贯彻“三个代表”重要思想,并达到了锻炼同学们社会实践能力,丰富同学们暑期生活的目的。现将本人此次活动总结如下:
一、活动的前期宣传和培训:
本次活动的目的使同学们在深入农村帮困解困的同时锻炼自己的实践能力,巩固自己的专业知识,因此在活动之前我组织了大量的宣传和培训工作:
1、广泛宣传。我利用多种机会深入到广大学生当中广泛宣传暑期三下乡活动的重要性和深刻意义,鼓励广大同学加入到青年志愿者社会实践的队伍中锻炼自己的社会实践能力,提高自己的专业知识,开阔视野,服务社会,宣传工作取得了良好的效果,得到了学校和广大学生的热情关注。
2、组建小分队。在广大青年志愿者当中选拔出20名知识扎实,实践技能过硬,表现良好,热心社会服务的同学组成了本次活动的主要成员。
3、前期培训。邀请我校临床经验丰富的医学课老师和思想政治课老师针对活动对象(即农村居民)的特点,有针对性的对这20名同学进行了医疗健康知识,计划生育知识,农村常见病的预防及防治,构建和谐社会等方面的知识的培训。
二、活动的主要内容:
1.计划生育政策宣讲和构建社会主义和谐社会有关知识宣讲
因民乐县北滩乡新民村及甘州区花儿村地处偏远,经济又贫困,获取信息的渠道少,且传统观念较强。对党和国家的新政策、新规定不能及时了解和贯彻实施。我们邀请相关专业老师给村民们宣讲有关计划生育和构建社会主义和谐社会的知识,发放了有关宣传图谱,并和队员们一起对村民们进行了细致地解说和指导。
2.带领队员深入到农民家中对他们进行健康指导
我们秉持着“把健康的主动权交给村民,把预防疾病的‘诀窍’告诉村民”的宗旨,在向村民提供义诊服务、免费送医送药的同时,深入农民家中讲解普及健康知识,增强农民群众的自我防护意识和群防群治技能。活动中,我引导并鼓励队员们充分发挥医学生的所长,向村里的村民宣传健康知识,不厌其烦地讲解常见病的传播途径与预防,中老年常见病,例如高血压、高血脂、糖尿病、冠心病等疾病的防治与保健,分发健康教育手册和图谱等,使相对落后地区的居民也能建立健康的生活意识;在义诊工作中,指导队员们将课堂上所学知识与实践活动相结合,热情地接待前来就诊的村民。我们开展活动的地区条件较差,生活水平和医疗水平都很低,但是我和所有队员们一起克服了很多意想不到的困难。
3.带领队员们为当地学生辅导功课并赠送学习用品
小分队到达活动现场后发现许多农民家十分贫穷,且传统观念强小孩又多,加上当地的教学条件和环境相当的落后,有许多上学的小孩不能很好的学习,成绩很差。了解到这些情况后,我安排队员专门对这些上学的小孩辅导功课,并在辅导功课的同时带去我们所捐赠的各种学习用品。
三、活动后的深刻体会:
本次的实践活动对于我和所有队员来说都是一次难得的经历与磨练,队员们的思想道德水平得到了提高,医学专业知识得到了补充,社会工作能力得到了锻炼,吃苦耐劳的意志品质得到了磨练,为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。在深入到广大农民家庭的各种活动中,我更加体会到了大学生暑期三下乡活动的重要性和必要性,也体会到了农村生活的艰苦与困难,同时我也认识到将大学生社会实践活动和农村生活相结合确实对农民生活的改善和我们大学生的能力的提高都有极大的帮助。在今后的团委工作中,我会以次为一个工作重点,让我校的大学生在服务社会,服务农村的同时也得到自身实践能力和专业知识的提高,成为真正的“德高医粹”的医坛接班人!
暑假期间,外国语学院为贯彻理论联系实际的教学原则,加强实践性教学环节,使每一位学生通过实践锻炼,加深对理论知识的理解,增强动手能力与解决实际问题的能力,特安排了大学生暑期社会实践活动,作为指导教师现将活动总结如下:
一、暑期社会实践的前期准备筹划工作
为了突出社会实践对专业人才知识、技能、素质要求和专业人才需求等内容的调研,更好地适应实际工作的需要,按照学院20xx年度第2学期教学进程,20xx年7月1日至7月14日学院安排了为期十二天(2周)的社会实践活动。第19周,选题并进行实践活动,通过与有丰富实践经验的管理者和企业员工交流,搜集资料;整理资料,列出实践报告简要提纲,老师审核后,学生开始准备不少于3000字的初稿;第20周,学生把初稿提交给指导老师初审,由指导老师提出相关的修改意见,学生修改,指导老师再审并提出修改意见,最终形成定稿。20xx-20xx学年第一学期第1周(2017年9月2日至9月6日之间),所有学生交齐实践报告。遵循“以教师为主导、以学生为主体”的教学原则,在方法上,实践将充分采用师生讨论、学生独立分析的方法,鼓励学生充分融入到社会实践过程中进行积极的探索和思考,发挥大学生在当代社会的先进性作用。
学生在开展本次社会实践之前,应熟练掌握与本次实践相关的理论知识,做好吃苦耐劳的准备,了解学校有关社会实践的管理规定和安全制度,明确此次实践的意义、任务与目的。
二、暑期社会实践活动的主要内容及目的
结合专业特点,学生可以自主选择实践单位或相关地点,了解和掌握专业的发展现状,并结合实践情况写出实践报告。
本次社会实践给出了十个相关专业的实践活动研究课题,每个大命题下分别涵盖了不同角度的小命题:
(一)通过市场调研,分析当前市场状况和市场对人才的需求,对该专业学生可适应岗位进行定位,对岗位能力和知识要求进行阐述,并阐述自己的发展规划。
(二)通过市场调研,分析当前市场状况和市场对人才的需求,剖析该专业学生的当前状况,给出建议和应对措施(除英语专业知识外,用人单位更注重哪些工作技能)。
(三)旅游资源开发(包含:开发乡村旅游、生态旅游资源背景、旅游发展的SWOT、为乡村等旅游资源主题形象设计、项目布局、功能分区和旅游产品策划及游线组织设计等问题献计献策)
(四)湖北省国家4A级以上景区现状调查。
(五)针对学校专业英语各项课程等学习,探讨课程和社会实践的关系。
(六)目前幼儿教育市场对于蒙氏专业教师的需求量。
(七)我们如何从在校学习过程中提高自己的幼师应该具备的专业知识和专业素养。
(八)湖北省的外贸方向人才就业形势和工作能力需求调查(主要针对汽车、制药、芯片等行业领域)。
(九)如何理解国际化外贸人才,然后结合当前国内外形势,分析我国国际化外贸人才的需求现状。基于这种现状,重点从思想品德、专业知识和综合能力这三个角度对外贸人才具备的基本素质进行分析。
(十)大学生应如何对待大学生活认识大学学习特点,掌握大学学习方法,从中学到大学,如何培养自主创新的学习能力。
学生可以在这些小命题中任选一题进行调查,也可以根据大命题自拟调研题目,也可以根据社会热点,自主命题调研。从中选择一个做出一篇不少于3000字调研报告,实践报告在实践结束后交给指导教师。通过本次实践,我们希望达到如下实践目的:
(一)了解专业相关行业服务与管理理念;
(二)熟悉相关企业的组织及整体运作模式;
(三)把握相关企业主要业务部门的工作程序与方法;
(四)开阔学生视野,丰富学生的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神;
(五)进一步提高学生分析问题和解决问题的能力,提升其综合素质,为学生的就业和专业发展奠定基础;
(六)为撰写实践报告进行必要的调查研究并搜集所需资料。
三、社会实践活动的心得体会
作为指导老师,我深刻认识和理解社会实践的重要性和必要性。社会实践的宗旨是:接触社会、了解社会、深入社会、服务社会。人的一生中,真正的学校只有一个,那就是社会。
在学生社会实践的指导工作上,我精心策划、精心组织。首先让学生们充分了解社会实践的目的与意义,实践出真知,让同学们认识到社会实践是自己培养综合能力,提高综合素质,适应社会,在未来竞争中提高竞争力的有效途径。
通过社会实践活动,使学生获得直接感受和问题解决的经验;通过社会实践活动,增强学生的组织纪律性;通过社会实践培养学生们认真严谨的工作作风,通过社会实践活动,培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力,形成综合思考问题的能力;通过社会实践活动,养成良好的劳动观念,形成一般劳动技能;通过社会实践活动,培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是,通过社会实践,培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神,不断提升学生精神境界、道德意识和能力,完善学生人格,最终指向于学习者个性健全发展。
本次的暑期社会实践活动,对于学生来说是一次难得的经历与磨练。通过对学生社会实践报告的批改,可以直观的看出,不管学生暑期在那种岗位实践,他们在思想认识水平、专业知识、社会工作能力等方面都得到了锻炼,吃苦耐劳的意志品质得到了磨练,为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。
我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师,每天和孩子们生活在一起。又是一年过去了,在这一年中,有喜、有忧,幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。
在今年九月份,幼儿园在一片欢声笑语中迎来了开园盛典,为了这天的到了,我们已经经历了将近两个月的准备工作,我所要教的是三岁的小班幼儿,为了使孩子们来到幼儿园能够感到喜爱、亲切,我特意挑选了“天线宝宝”作为主题墙饰,并结合双语教学插入了“Howareyou!”“Nicetomeetyou!”等短语,当孩子们第一次来到幼儿园的时候,看到了他们熟悉的“天线宝宝”,顿时打破了对幼儿园的陌生感,有好几名幼儿来到班里的时候,拉着我的手告诉我:“这是啦啦、这是丁丁……”看到孩子们天真无邪的笑脸,我心里在想:快来吧孩子们,我们会在这里渡过愉快的每一天!在开园的前两天,为了使幼儿能够尽快熟悉我们班教师,我们到每家去家访,并制作了精美的卡片,写上了我们的问候,当每名幼儿见到我们的时候都是笑得那么的灿烂。
终于等到了孩子们入园的这一天,可这一天并不像我想象的那样轻松,来了22名幼儿,有多一半的幼儿都在哭着,这可是我工作以来从没有见到的情景,拿来了小兔子的手偶,“看,小兔子要讲故事了。”哭声小了,“小兔子”开始讲故事了,小朋友们被吸引了,认真的听着故事,并在我的提问下已有个别幼儿能够跟着回答,孩子们的情绪渐渐稳定,哭声止了,正常的活动逐一进行。
孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾也就要更多、更细。开学有两周了,思思几乎没有在幼儿园吃过饭菜,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够让她把饭吃进去,我们三位教师一到吃饭的时间就想方设法耐心地劝导她,甚至一口一口地喂她吃饭。但是,尽管我们给予了特殊照顾,却仍不见成效。通过分析,我们找到了问题地根源。是我们过分地关心,强化了她地厌食情绪,使吃饭成为了她沉重地心理负担。在负担地重压下,孩子厌食加剧。另外,造成思思吃饭困难也同进餐护理过程中地方法不当有着密切地关系。在进餐护理中,我们关注地使让孩子把饭吃下去,吃够量,却没有细心地体察孩子是怎么吃进去的,缺乏对持不进去饭的孩子情绪情感上的认同与理解。所以,为了能够使本班幼儿能够达到进食量,我们常采用多种方法劝饭、添饭,甚至是喂饭,而孩子们面对教师常是一脸无奈。对孩子的行为理解了,引导也就更有效了。首先,我们在做好家长工作的同时注意改善幼儿的进餐环境,力求尊重每一名幼儿的需要和特点,不让幼儿感到紧张为难。其次,为了淡化思思小朋友对吃饭的紧张与焦虑,我们请她帮我们拿碗、拿勺,她认真的做着,最后坐到自己的座位上,什么话也没有说就吃了起来,虽然吃的不多但已有了一定的进步。我们并未当众表扬她自己吃饭了,而是在离园时,奖励她一枚小贴贴,夸奖她帮助教师工作。我们的工作有了初步的成效。后来,我们又不断利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。大家说得非常开心,思思也高兴地告诉我们她喜欢吃饺子……渐渐地,她地进餐情绪好转了,有时我们问她是否添饭,她也很痛快地点点头,并能把饭菜都吃完。没有了心理负担与紧张情绪地思思,现在活泼了许多,脸上也有了笑容。面对儿童成长发展过程中出现地一些问题,作为教师迫在眉睫的事情并不是急于施教于人,而是要耐心细致地观察孩子,客观、冷静地审视和反思自己地工作,并且为了孩子去调整、改进教育策略。
孩子们越来越喜欢来幼儿园了,他们从家中带来了玩具、小饰品、故事书等等,我发现孩子们都很喜欢看故事书,一次,我看到罗比带来故事书正在图书区津津有味地看着,我走过去说:“罗比,你带的是什么书啊?”“小兔和狼。”“那你会讲吗?”“会。”“那你讲给小朋友听好吗?”他摇摇头,“为什么呢?”“你讲吧,老师。”我想,他肯定是怕讲不好才请我讲的,于是我说:“咱们俩一起讲好吗?”他高兴地点一点头,于是,我们在间点后讲给小朋友听。第二天,有很多幼儿带来了故事书,并请我和他们一起讲,我想,既然孩子们兴趣这么高,为什么不搞一个讲故事的主题呢,于是“故事啊故事”的主题在我们班成立了,首先我们请家长帮助幼儿在家挑选一个会讲的故事书带到幼儿园来,请小朋友尽量自己将给大家听,并可以在图书区讲给个别小朋友听,通过讨论,大家都很喜欢白雪公主的故事,我们决定与小朋友共同制作白雪公主的故事主题墙,并由讲故事逐渐发展到表演故事,孩子们积极愉快地参与着每一个活动,通过这一系列的活动,不仅提高了孩子们的讲述能力,幼儿还从中体验了与人分享的快乐,初步培养了幼儿表演能力等。
通过对国际园环境创设的学习,发现我们平时只注重了区域摆放,材料的投放等,忽略了整体的艺术氛围对幼儿的影响,因此,我们针对自己班中的问题进行了调整,在美术区中挂上了小幅国画,在美工区中将手工作品用镜框镶了起来,并制作了彩色的托盘投放到区域中供幼儿选择,并在室内的适当位置摆上了鲜花,使班中的整体感觉温馨、舒适,活跃中带着几分安稳。虽然如此,我们也没有忽略材料的投放,在认知区中我们制作了“快乐的小丑”“小刺猬运果子”发展幼儿认识图形和点数的能力,为了发展幼儿动手绘画的能力,我们制作了不同层次的连线画、拓画、添画等材料,在美工区中,为了提高幼儿的制作兴趣,我们投放了沙画、粘珠画、简帖画等,在活动中,我们发现幼儿对串珠兴趣很高,于是我们投放了各种颜色的大小珠子,幼儿通过串珠不仅提高了手眼协调能力,还进一步巩固了排序、色彩搭配等能力,当孩子们将自己串的小戒指送给老师,送给妈妈的时候,我们真的为他们感到骄傲。
我们是双语幼儿园,双语是我们的特色,为了使能够更好的给幼儿一个良好的双语环境,我们不仅在环境创设中注重了双语的体现,还在教学生活、过渡环节等各活动中与幼儿用双语对话,现在孩子们不仅能够利用英语互相问候,还能够在各环节中与教师进行简单的对话。
每名幼儿都来自不同的家庭,于是我们也就碰到了形形色色的家长。庞浩天是一名非常内向的小朋友,来园后从不参加任何活动,于是我总是主动与他沟通,找他感兴趣的话题与他交谈,慢慢的,他的情绪有所好转,但由于对幼儿园的伙食不太适应,每当吃饭的时候就皱着眉头,在我耐心的劝说和引导下,他已能够主动吃饭,正当我为他的进步感到欣慰的时候,家长在家园联系本中写到:为什么天天回家后总是吃的很多,是不是教师没有注意他的进餐,没有吃饱?我真是感到冤枉,但静下心想,作为家长看到自己的孩子回家后狼吞虎咽的样子难免会有疑心。通过与天天家人的交谈发现他妈妈每天都会给他从饭店带回许多食品或是让家中阿姨做他喜欢吃的饭菜,难怪天天会不肯多吃幼儿园饭。于是在家长会中,我请家长对幼儿园的伙食提出的建议,并借机介绍了幼儿园伙食的情况,请家长放心。我还特意与天天的妈妈分析了他的心理,他会认为家中还有更好的吃的,在幼儿园吃一点回家还会有更好的美食等待着他,幼儿园是一个大的集体,伙食都是营养搭配的,要逐渐培养他适应幼儿园的伙食也是逐渐适应大的集体生活。他妈妈认为我说的有道理,不仅理解为了我们,还支持了我们的工作,现在天天在幼儿园已经能够自己举手添饭,这对他来说真是不小的进步,天天的妈妈也对我们的工作给予了肯定。能够得到家长的信任是我们感到最欣慰的事情。有一位家长曾经在给我们的信中写道:我儿子通过三个月的幼儿园生活,有了很大的进步,从见人就躲到能够主动地与人打招呼,并能够在众人面前表演儿歌等等,我们家长感到高兴,将孩子交到你们手里我们感到非常放心,感谢老师对孩子的培养。看完这封信,我们感到我们的辛苦没有白费,只要家长信任我们,感到放心,就是对我们工作极大的支持和鼓励。
我们幼儿园是一所新建园,在这里,我认识了很多新同事,结交了很多新朋友。在这学期我担任了班长、教研组长的工作,在与同事们学习、研讨的过程中,不仅促进了工作,也对我自身有所提高,从而学习了他人的长处,不断改进了工作。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的`世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
20xx年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来,在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下,在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下,在三亚市联社及各个基层社的大力支持下,在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下,三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩,完成了我们20xx年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助,而且也促进了当地的经济的发展,促进了旅游业的发展,真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。
20xx年3月初,在省联社领导的大力支持下,我们三亚正式成立小额信贷项目部,并且开始发放小额贷款的业务。直到20xx年年底,我们的队伍力量不断的在强大,我们的工作业绩也不断的在上升;扩展了epos等农村便民金融服务;加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报;创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。
(一)20xx年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下:
一、小额信贷员队伍建设情况:
20xx年3月初只有4名信贷员,5月份又增加了2个信贷员,直到六月下旬调了1x名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作,七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底,其中三名见习生离岗,2名见习生为出师,能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下,我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计:
从20xx年3月一日至20xx年12月31日,三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个,女客户814 个,分别占总客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款,故平均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定,我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外,20xx年累计回收利息1235500.94元,按照规定划拨到总部的利息为738458.35 元,为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况:
截止到20xx年12月31日,三亚所有的贷款之中,已经有66户贷款提前结清,结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共 1965000元;结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%,结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款,(发放贷款为465000元,上报申请贴息资金为18513.30元)我们也及时的上报到了市财政部门,以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况:
总体来看,三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考虑到风险的重要性,直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的`严重情况,这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此,我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况:
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总,也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求,每月每人必须最少录入22户,共需要录入891户信息,实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况:
根据省联社要求,我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了1x2台epos机,其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用,另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个,其一,大部分的农户家中没有固定的电话,有电话的也有许多不能用,电缆被盗的情况也很多;其二,农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为:林旺、崖城、天涯已经安装完毕,田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外,还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
七、小额信贷队伍制度的建设:
根据省联社领导提出的若干规定,我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括:小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车,必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶;上班期间不得在办公室逗留,每天下乡7个小时;上班期间不得关闭手机;每周末召开周例会,不得迟到,背诵企业文化;工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督,如有出错需及时的向负责人说明情况。
(二)虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出,但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下:
一、小额信贷技术员风险防控能力
三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间,小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足,在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员,应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理,不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力,才能更好的去预防风险。
二、工作能力和处事能力
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己,不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
三、制度的执行力度不够
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况,我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以,希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度,出现问题及时解决。
(三)20xx年开始了,我们要不断的总结过去工作中的不足之处,在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排:
一、信贷员的补充安排
由于我们三亚的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一情况,我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为:林旺和藤桥3名见习生,育才2名见习生,田独1名见习生,崖城1名见习生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生;安排杜春去开发荔枝沟的新点,田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理,并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区,之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定,每个信贷员每月必须放款在12户以上,但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标,大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况,争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装,计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外,制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度,我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息,并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年,我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实,让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作,并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次,将与市联社的关系处理到最好,便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作,按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人,争取每个人都能够去多多的锻炼,学会更多的东西。
20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年,在这一年来,我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的,通过我们共同的努力和奋斗,取得了良好的成绩。今天,我们 回首过去 展望未来 稳抓建设 再创佳绩,在省联社及市联社的各级领导下,我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩!
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