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第一篇：公共关系心得体会
公共关系小组合作学习报告
谭丽暖 12思政C班 12550203037 本次公共关系我们学习小组抽取到了难度系数最高的一个课题---整合之前的课题，开展一个“公共关系成果总结展示会”。 经过小组的多次讨论，以展示会形式将公共关系学前十一个小组的展示成果在本次展示会中展示出来并对内容做一个归纳总结，让同学们对公共关系学的内容有更深刻的理解。从我们确定大致活动内容后，我们便如火如荼地进行筹备起来了。我们第十二小组的小组合作学习主题是“精彩公关，你我共享”，组长周琦琪，组员邬曼红、谢卫珠、李荣梅、杨亚菲，还有我，谭丽暖。活动对象是C、D班全体同学，地点教学楼302，指导教师，宋萍老师。
在本次小组合作中，我们小组分工明确，每个人的职务都是清晰分明的，彼此之间既相互区别，又相互联系，从此形成一个比较完好的系统。在前期，我们收集每个小组展示的资料，包括展示过程中的图片、视频资料、展示课件以及对其他小组对该小组展示的评价；此外，我们还制作展示会课件、拍摄开场视频、剪辑开场视频、制作主题区展示短视频、准备主持稿、解说稿和展示会需要用到的物品、统计数据、制作宣传小册子。在进行我们的展示会时，我们也是分环节按部就班的，在开幕式礼仪小姐给老师和小组代表派发展示会宣传小册子以及展示会纪念品，同时，主持人上台致辞并且播放轻松诙谐的自制开场段视频，主持人宣布展示会开始。在解说环节，两位解说员分别为我和周琦琪组长分主题区解说展示。在互动环节，两位采访员现场采访同学们：你印象中最喜欢的小组,理由是是什么？在闭幕式，我们进行了一个颁奖活动，肯定并且赞扬之前每一个付出过辛勤劳动的合作小组及其成果。
我在其中的工作主要是负责之前每一个小组的公关课题评价、参加开场视频的拍摄和担任展示会的解说员。在进行每一项工作的时候，我们小组每一个成员都是竭尽全心全意的，这使得我们的小组合作学习的课题虽然比较复杂，工作量相对于其他的小组合作学习工作来说大得多，但是一切都在我们预计的时间中顺利进行，知道我们该次的小组合作学习顺利进行。
在我们公共关系第12小组的每一次工作中，在每一次工作筹备中，我都能感受得到小组分工和合作为一份工作带来的巨大帮助，同时总结一下经验与教训： ① 合理组建学习小组，强化角色意识。开展合作学习，首先应合理地划分好学习小组。组建学习小组，应先对学生的知识基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质、家庭情况、性别等进行综合评定，然后搭配成若干合作小组，采用“组内合作，组外竞争”的机制开展生生、师生之间的交流学习，组内成员要有明确的分工，在一个阶段每人都应有相对侧重的一项责任，担任一个具体的合作角色。 ② 注重合作意识、合作能力、合作精神的培养。教师要让学生学会自我“反省”，在充分表达自己意见和观点的基础上，养成自我反省的习惯。首先要训练和教会学生如何倾听别人的意见，如何把别人的意见归纳起来，怎样在别人意见的启发下完善和发展自己的观点，怎样清晰地表达自己的意见，怎样大胆地提出自己不同的见解，鼓励学生开展争论和辩论，尤其是表述自己新的观点和思想，并以虚心诚恳的态度接纳别人的正确意见等，在合作中让各人的智慧大放异彩。 ③ 发挥教师的引领作用，教给小组合作方法，提高合作效率。教师应重视“引”，大胆“放”，抓住合作契机及时引导。可以在新知探就的过程中引导；在知识的重点、难点处引导；在灵活运用自己的经验和知识积累中努力丰富文本和自我中引导；在小组合作的有效方法和形式上加以引导等。教师要指导好学生积极采取讨论、举例、引证、实验、归纳、演绎等探究形式，有效地开展小组合
④ 作学习，自始至终营造民主、和谐的合作气氛，既不失时机地点拨，又大胆放手让学生独立思考、自我完善，教师通过观察、参与、巡视、指导等方式积极参与调控，从而不断深化学生对知识的探索过程，形成自主自强、合作探究的学风和习惯。
⑤ 切实加强交流与评价。小组之间缺乏交流与评价，容易迷失方向、产生冲突。让学生之间把合作的学习情况进行大组充分交流并对之进行适当的评价，既可以拓展思维，营造优势互补、资源共享的环境，又能帮助学生明确努力方向、激发学习热情，培养交往合作能力。如果评价以小组为对象，必然导制学生小组或群体之间竞争性行为，群体之间的竞争又促进群体内学生之间相互合作、互相帮助，形成更强的竞争力。学生之间的合作与帮助远远比教师仅仅针对学生个体的指导性行为更有效力。为了不致使班级群体出现分化、敌对的现象，可以考虑在一定的时期内按适当比例更换小组的成员构成，对学生尽可能的采取积极、多元多维的评价方式和标准，避免挫伤学生的自尊心。
⑥ 不图热闹，讲究实效。学生合作学习要注重其实效性，要根据本学科的特点，在需要时、重要处、均受益的前提下，开展小组合作学习，注意避免“小组合作学习”存在的误区。例：要留给学生独立思考的过程，避免合作交流时“人云亦云”的现象；合作学习要有价值，1＋1＋1＞3，避免造成“摆样子”的现象；要留给学生充足的时间，力戒合作学习“假”与“浮”；合作学习的形式、内容及评价等不能死搬硬套，一成不变，既要注意预设，更要重视生成，要因时、因地、因情、因人制宜等等。
第二篇：某内部培训心得体会
XXXX内部培训心得体会
经过了半年的工作和学习，我对XXX工作已有了初步认识，并基本完成了由原来单纯的专业技术工作向综合业务工作的全面转型。这次中心内部培训则是对当前我们工作认识的检验、工作内容的总结和工作方法的引导，是一次既全面又细致的系统培训，对我们今后的业务工作及目标规划产生了深远影响。通过参加此次培训，结合自身工作实际，我有三个方面的心得体会：
一、要注重学习能力的提升
在培训过程中，几乎所有中心领导都强调了学习的重要性。学习是一切业务工作开展的基础，是践行“三会”，提升“三种能力”必要的手段和工具，我们也只有不断学习，才能当一名素质过硬的好干部。反思中心领导对于学习的阐述和要求，我觉得一是要正确的认识学习。只有靠不断学习才能提升自身能力，增强自身本领，其他没有任何捷径可走。只有清醒的认识到学习的重要性，端正自我学习态度，才能真正投入到学习中去；二是要明确学习内容。信息中心是汇集各项业务和技术的综合性服务部门，而综合业务部则要求更高。在工作中，我不仅要注重政治理论知识的学习，还要注重业务知识、专业技术知识及其他学科知识的积累，做到业务和技术相辅相成，既有侧重又不会出现能力短板；三是要讲究学习方法。“光说不练假把式，光练不说傻把式”，只有坚持理论和实际相结合，系统学习和重点学习相结合，参加培训和自主学习相结合，才能把有限的时间投入到无限的学
习中去，才能起到事半功倍的效果。
二、要注重协调能力的提升
组织和协调的目的是使思想和行动取得一致，团结和谐地完成任务，一切正确的决策都需要实施者组织力量、协调矛盾去实现。而在综合业务工作中，对内协调中心内部同事，对外协调机关其他处室，对上协调厅领导和上级部门，对下协调各地州信息部门，一件事的成败与否与协调工作息息相关，可见协调能力的重要性。提升协调能力，一是要有服从的原则。协调能力是组织能力按照一定目的、任务和形式加以编制活动、完成任务的本领，直接影响到任务目标的最终完成，如果连最基本的原则和最原始的初衷都不能坚持，那么协调的结果要么与目标背道而驰，要么就毫无意义；二是要有服务的意识。作为XXXX综合业务部的一员，从做好中心后勤保障，到做好厅领导决策保障，再到做好人民群众的社会保障，每一个环节都体现着服务的本质。只有坚持服务理念，才能在谦逊的态度中发现自身不足，才能在不断的工作中提升能力；三是要有不服输的精神。协调工作固然重要，但性格差异、沟通困难、信息掌握不全面、个人能力不到位等问题都时刻存在着。不能遇到问题就心灰意冷、自暴自弃，要从自身找问题，变通方式，变换方法，在不断的尝试和积累中增强自身素质和能力。
三、要注重创新能力的提升
自党的十八大胜利召开以来，“创新”一词被越来越多的为人们所熟知，创新力的重要性也日益凸显。没有创新就没有发展，
特别是对于信息化来说，没有创新便没有了目标和方向，便没有了前进的动力。作为信息中心的年轻干部，我们在党的好政策下拥有的坚实基础、丰富资源和现阶段所处的关键时期，都是我们践行创新精神，提升创新能力的保障。一是思想要创新。实践没有止境，创新也没有止境，如何在实践中保持创新的精神，那就要靠同样也没有止境的思想，只有思想解放了，才能在常规中、习惯中和经验中有所突破，最终实现创新；二是业务要创新。业务能力是各项综合素质的直接体现，也是创新效果最直观的表现。我们应充分发挥年轻力量，在接收新鲜事物的同时形成自己的观点，在实践的基础上不断提炼、升华，最终形成既有突破提升，又结合实际的新事物；三是形象要创新。经过半年来的工作和交流，XXXX年轻干部队伍朝气蓬勃的形象已逐渐为厅内外所熟知，这也正是树立中心形象意识、转变工作作风、加强组织凝聚力的大好时期。我们年轻干部更应以此为契机，用严格的标准要求自己，用高度的责任警示自己，用熟练的业务武装自己，在青春活力形象的“外表”中，做好信息化保障的“内在”工作。
此次培训不仅使我们对中心各部门业务工作有了深入认识，还对中心整体工作有了更全面的把握，在思想、工作、作风上都是一次总结和反思，同时对今后自身业务开展和内部协调也起到了重要作用。今后我会继续积极参加相关培训，加强自身学习，以严谨的工作态度，热情的服务方式，充分发挥年轻力量，为更好的完成中心各项工作努力奋斗。
第三篇：公共关系心得体会
公共关系心得体会
0917432054 09档案 张辉
以前的我认为公关为就是拉关系，请客吃饭，找人办事什么的。这学期通过学习《公共关系学》深刻的认识到自己的错误，对公共关系的误解。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。
《公共关系》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又非常通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”，它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功；它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法；它还是为人处事的一门学问。作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主义市场经济新体制，在这种形势下，所有的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。
在明确了他的作用外更重要是掌握公共关系的基本特点。第一，《公共关系》是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力；公关活动必须遵守国家相关的法律、法规；公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。第二，《公共关系》是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们现在都已经步入社会，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验；其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。
第四篇：教师家庭教育讲座心得体会
这次报告会让我学到很多，内心深处受到很大震撼，作为家长，是孩子的第一位老师，身体力行，为孩子树立榜样。
首先，在家庭内部，从大人做起，不断加强学习，与孩子勤沟通多交流，运用发生在身边的具体事例，让孩子建立正确的是非观念，明确“上学”是为了什么？树立正确的人生观。
其次，要每时每刻看到孩子身上的优点。如：学习知道努力，善于助人为乐，孝顺长辈，懂礼貌等并给予肯定和表扬。对于他的脾气有点急，指出它的不好处和影响与人相处的危害性，让能接受并认可，使他不断提高认识，健康成长，快乐生活。
第三，孩子需要自由的空间，需要理解，对孩子的奋斗目标，家长给予肯定并关注孩子的发展方向，适当给予建议和指引，真正地做到“家长好好学习，孩子天天向上”。
第四，培养孩子的自立能力，在能够做简单的饭，洗简单的衣服的基础上，扩大学习生活技能范围，尽快达到不用父母就能生活自理、自立，直至将来不依赖父母经济而独立生活。
最后，非常感谢校领导和老师给我们家长这次学习的机会，以后再关注孩子身体健康成长的同时更注重孩子的心灵成长，身心健康、快乐。
作为一名中学初中的学生家长，我非常荣幸的参加了遵化市妇儿工委、市教育局等多家单位组织的百万家庭讲座入千家万户，十万学生家长科学教子家庭教育年活动启动暨知心姐姐家庭教育基地揭牌仪式。此次活动的开展极大地调动了千万学生家长科学教子的积极和热情，解救了千万家庭在教育子女方面的困惑和疑虑，从根本上改变了过去盲目教子，无根可究的家庭教育误区。对今后形成社会教育、家庭教育、和学校教育三位一体的有效循环奠定扎实基础，，对提高教育教学水平和人口素质具有重大意义。下面我就此次活动中知心姐姐杂志社专家孟妍红讲授的科学教子方案谈几点感受。
（一）科学教子要从理论上升到实践需要社会环境提供科学教子的教育平台的长期有效支持，更需要广大学生家长的积极努力。
市委市政府组织此次活动体现了社会对广大青少年教育的关注。而此次活的长期有效开展是广大学生家长的迫切愿望。活动如能持之以恒，长期有效的开展必将带动广大家长科学教子的积极和热情，为“合格家长代证上岗”打下坚实基础。有了社会的长期有效教育机制支持加上家长积极配合理论联系实际必将能够把科学教子活动绵延推广，最大限度的提高一代甚至几代人的人口素质。
（二）由于传统的教育体制过于注重知识教育，新科学教育理念全面提高孩子全方位素质，我们作为家长要敢于接受新思想新观念，把新科学教育体系发扬光大。成为子女成才的有力武器。
非常高兴新教育体系把激活孩子思考力、判断力做为重要议题宣讲教育，为提高学生独立生存能力奠定良好基础。家长要从真正尊重孩子的想法开始，鼓励孩子敢于思考、表达，学会倾听孩子心声，给孩子更多参考意见而不是命令与指责；要经常予以孩子肯定和赞美；给孩子自由活动空间而不是盲目求成死抓死管；要宽容爱护孩子，对待孩子犯下的错误予以宽大的胸怀给予谅解和正确指导；要让孩子放飞自己的理想，充分相信并鼓励孩子为完成自己理想而奋斗。这些先进理念和方法增强了广大家长对科学教子的信心和勇气。我们相信遵巡有效科学的教子观念并切实有效的贯彻执行，每一位家长都能成为合格家长持证上岗。而我们的子女也必将成为优秀人才，成为社会栋梁！
最后，祝愿百万家庭讲座入千家万户，十万学生家长科学教子活动圆满成功，并恭祝我们的祖国花朵在社会教育学校教育和家庭科学教育的共同哺育下茁壮成长早日成为祖国栋梁！
在xx老师的邀请下，有幸到国际饭店听“知心姐姐”讲座，感触颇深，这场讲座对我们家长来说是非常及时的，为我们培养、教育孩子提供了方向。
讲座从专家与家长互动开始，家长写出孩子的十个优点……随后专家结合生动事例，娓娓道来，为我们指点科学教子迷津。报告中我不止一次地被打动心灵，反思自己的教育方式。
专家让我明白了忽视心灵成长是家长教育中最大的误区。她告诉我们这些家长，教育的真正目标是孩子的综合素质的提高，让孩子在做人做事上能过关，不能把关注的眼光更多的集中在在分数上。专家在讲座上让我们明白了孩子的心灵成长需要均衡的营养。给孩子肯定的评价，让孩子树立自信心，在这一点上我还做得不够。专家在讲座上再三的向我们强调要让孩子吃点苦，提高耐挫折的能力。好的心理素质是在平时的吃苦过程中磨练出来的，吃苦的过程中孩子体会到了生活的艰难，感受到了父母的不易。过分地溺爱，过分地保护，不能够让孩子健康地成长，只会教会孩子冷漠，只知道索取而不知道回报。吃点苦能够提高孩子的耐挫能力，能让孩子学会感恩，让孩子有一颗善良的心，也提高了孩子的各方面的综合能力。
我们家长渴求专家的引领和启迪，很感谢学校给我们家长这个机会，希望以后多一些类似活动。
第五篇：宿舍关系心得体会
宿舍关系心得体会
大学没有了固定的教室，宿舍成了大学生活的主要场所；也没有了固定的同桌，只有舍友是相对固定的；大学远离了家庭，宿舍就成了我们的另一个家。可见，大学宿舍关系对大学生的发展和成长的重要性不言而喻。然而，近年来，宿舍的矛盾显得越来越突出，究其原因，引发寝室人际关系危机的原因主要有三。
其一, 生活习惯的差异。在宿舍里，每个人都有自己的独特的生活习惯，当大家生活在一起后，彼此的生活方式难免会互相影响，而矛盾也极有可能在生活习惯的冲突中产生。比如，作息时间的不同，有的人习惯熬夜，有的人习惯早睡；再比如宿舍的卫生问题，有的同学不注意卫生，而有的同学则十分讲究卫生。这些问题如果没有得到合适的处理，就会愈演愈烈。
其二，性格的差异。凡事莫不相异。每一个都有自己独特的个性，或沉默寡言，或活泼大方，或直爽，或细腻。不同性格的人朝夕相处，直爽的同学无意中的言语可能会伤害到那些敏感的同学，外向的同学可能会让内向的同学感到自卑而越来越自闭，因此在相处的过程中，只有不断地磨合才能相处融洽，这是一个艰难的过程。所以，如果没有互相的理解和宽容，性格的差异很容易引发矛盾。
其三，心态问题。 在宿舍这个小天地里，存在着成绩差异，家庭条件差异，外貌差异，如果没有摆正心态，舍友间容易相互攀比，嫉妒，使宿友们处于一种恶性竞争中，不但伤害舍友间的感情，还会使自己形成一种不健康的心理，久而久之，宿舍间的关系就会愈来愈僵。
美国著名的人际关系专家戴尔·卡耐基曾说过：“一个人的成功只有15%是依靠专业技术，而80%却要靠人际交往、有效说话等软本领。”可见，人际关系对于我们来说是多么地重要。宿舍作为大学生活主要场所，是大学生步入社会前的人际关系彩排。构建一个良好的宿舍人际关系不仅有利于大学生的在校发展，而且有利于大学生建立一个健全的心理素质和形成影响终身的处世哲学，为步入社会做准备。因此构建宿舍良好的人际关系对大学生有着非常重要的意义。 在此，就“如何构建大学生宿舍和谐人际关系”这一问题提出三点我的看法：
第一，要有一颗宽容的心。生活中难免会有摩擦，如果凡事斤斤计较，不但会在人际关系中处处碰壁，也会使自己的感到异常疲惫。倘若与舍友发生冲突，不妨自己主动退让一步，既体现了自身良好的修养，也不会使舍友间的关系变得僵硬，还不会使自己心中有一个“疙瘩”。常言道，“大度集群朋”，一个宽以待人的人和一个斤斤计较的人，人们又更愿和谁做朋友呢？
第二，掌握一定的沟通技巧。在邹忌讽齐王纳谏中，我们就体会到了语言艺术的魅力，这就是人际沟通的技巧。可见，在人际交往中，一定的沟通技巧是必须的，它可以增进在交往中的有效沟通，减少人际交往的摩擦。在人际交往中，沟通得当，就很容易解决问题，沟通不当，就会产生矛盾。所有成功的人际关系都离不开人际交往的技巧。
第三，多些情感的交流。在宿舍里，大家都来自五湖四海，聚在一起就是缘分，就是一家人。每个大学生都应该有这种意识，一个宿舍的同学平时可以开开卧谈会，周末聚聚餐，有什么心事也可以互相倾吐一下，增进对彼此的了解，如此一来，不但不必为宿舍关系忧心，还收获了一份宝贵的友谊，何乐而不为呢？
总之，大学生要在宿舍的人际交往中不断提高,完善自己，真诚对待寝室的每一位同学，把握好寝室人际关系，逐渐走向交往的成功，走向人生的成功。
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