千文网小编为你整理了多篇相关的《工作心得体会(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《工作心得体会(范文六篇)》。
第一篇：工作心得体会
20xx年年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
20xx年年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破。
树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3、20xx年年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
第二篇：工作心得体会
在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”。
2、简单明了，语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的'时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
5、以客为尊，巧对抱怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决；如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，听完老师的课，感受颇多！小事成就大事，细节成就完美！对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热情，激情，自信！特别是在和客户的沟通，要注意诸多细节，还有最基本的话术！我们都要有一个充分的准备，所谓：“知己知彼，百战不殆“。王家荣老师说：“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题；有的人会非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑（真实），也或许他只是一个虚假的借口（虚假），也或许他隐藏了某些其它的东西（隐含）。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据具体情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、熟练的技能！电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要注意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，创造一个自己的舞台！
第三篇：分钟随堂练字
如何落实写字的“10分钟”
长乐市吴航中心小学陈雅芬
和同事一同阅读了小语03期，对新课标的要求有了进一步的认识。”新修订的《语文课程标准》进一步强调了写字教学的重要性，在写字教学建议中新增了一条关键性建议：“第
一、第
二、第三学段，要在每天的语文课中安排10分钟，在教师指导下随堂练习，做到天天练。要在日常书写中增强练字意识，讲究练字效果。” 可见，修订版课标将识字写字提到了怎样重要的地位。对此有人赞同，有人反对，但更多的是困惑和迷惘：“10分钟随堂练字”对语文课堂教学结构将意味着什么？是否每节课都要体现这样的要求？又该如何把握与落实？不能不让我们思考。例如在我教学《葡萄沟》一课时，对这一问题略作一解读与思考。
一、明确目标：练哪些字？
就一篇课文而言，哪些字应该进入课堂写字教学的范畴呢？一是课后“生字表”中要求“会写”的字。二是需要巩固的写字成果。已经淡化或遗忘的写字成果，应该在新一轮的写字实践中进行复习巩固，以最大限度降低错字、别字的产生。三是部分要求“会认”的字。“会认不写”的规定实际上只是减负的一厢情愿，并非科学指标。常用汉字不写，究竟通过多少次复现才能够认识；而事实上，小学低年级实行少写以后，生字回生率高是一个不争的事实。因此，“会认不写”的字也可以在教学的适当时机进行“写”的渗透。
单从要求“会写”的字来看，也并非平均用力，均衡指导。如《葡萄沟》这篇课文共19个生字，其中要求“会写”的有12个：吾、季、留、杏、蜜、密、坡、搭、摘、钉、够、沟。这12个生字，对学生来说是有难易之分的。难度大的字要重点指导，难度适中的字要稍加指导，难度一般的字可以适当放手，这需要教师根据学生对生字构件的熟悉程度进行认真分析，准确判断。比如，12个生字中，“吾、季、杏、沟、坡”五个字笔画简单，也在教材之前见过，学生书写就没有困难，剩下的几个字，结构上稍加复杂，但是也要分出轻重来写。如“蜜和密”，指导写其中的“蜜”，另一个“密”，也就会写了。练字过程中，抓住字的不同特点，确定训练重点，有所侧重，又不面面俱到，才能大面积提高写字教学质量。
二、课堂教学中不仅仅是“10分钟”
我们都习惯于在课堂教学的最后环节预留几分钟时间进行写字教学，这种做法有其可取的一面，那就是教学环节清晰明了，“读”归“读”，“写”归“写”，井水不犯河水，但也存在这样的弊端：第一，写字时间过于集中，不易分散写字教学的难点；第二，指导模式比较单一，基本上按“出示例字——提示要点——教师示范——学生描红、临写——交流改进”展开，属于学生自主练字的时间十分有限；第三，写字环节设置不够合理。将“写字”置于课末作统一处理，表面上看好像凸显了写字的地位，但实际上经过一节课的学习学生已进入疲劳状态，写字质量可想而知。在《葡萄沟》一课教学中，尝试了拉长写字练字“战线”，亦读亦写亦导，取得了不错的效果。如：
1、导入新课，结合板书课题，示范写“沟”字，指导写好“氵”，提示左窄右宽。
2、随文识字中，分辨认识“蜜和密”，让学生自己找出不同，然后临写两个。
3、细读感悟。学习第二自然段时，“吃个够”一词感悟维吾尔族老乡的热情好客，观察“够”这个字，右面的多，书写时注意“夕”上下排列。
4、指导写字。自学“我会写”字，观察偏旁结构，然后在书上练习写其余的字。描红一个，临写2个，然后老师巡视提醒，展示评议，写不好的再练写。
课堂“10分钟”练字时间，并非一个孤立的数字，而是对课堂教学个环节写字时间的总和。
三、指导策略：“随堂”但不随便
以前的课堂写字指导显得比较随便。其实，写字教学有其自身的规律，遵循并运用好规律，可以避免写字过程少走弯路，提高写字的效率。 第一，“拉长战线”，分散导。第二，“集中火力”，重点导。第三，“实枪实弹”，练中导。
当然，写字教学要从课标走向课堂，还有很多现实的问题，比如各学段间如何承接？怎样保持学生写字学习的热情？怎样把写字与育人有机地融合起来？如何做到轻负担，高效率？……这些问题都需要我们在实践中进一步探讨。新的标准必然带来新的方向，新的方向决定着下一步的语文教育，而任何语文的教育都必须建构在语文之本的原点之上。
利用多彩的生活，开放性识字。
一提起识字，我们总是习惯地想到课本、课堂、学校，这些当然是最重要的，但是人们生活的环境丰富了，在丰富多彩的现实生活中，汉字到处都有，随处可见。生活便成了识字的另一重要领域，所以低年级教师要有意识的把识字教学引向生活，拉近识字与生活的距离。让学生做识字的有心人，见到什么字，就认什么字，形成自主识字的意识，养成自主识字的好习惯。
1、利用校园文化识字。
进入校园，学校的校名，校训，走进教学楼，办公室牌，班级牌，提示语，走进教室，课程表，班规，伙伴名字„„这些都是学生识字的好素材，可是开学一段时间，学生对这些却视而不见。为了让学生把周围环境与识字结合起来，形成自主识字的意识，课间在楼道里我有意识地问问他们这念什么，那念什么？走在校园里我也问问他们。当哪个孩子主动地问老师这个提示语念什么，哪个标牌写得什么？我对这样的学生加以表扬，发给他们学习小主人奖。
2.、利用广告媒体进行识字。
我们的孩子生活在商业化的社会，每天都有铺天盖地的广告，商标，招牌扑面而来，其实这些都可以成为学生识字的工具。我让学生利用家长带她们上学，游玩等机会，问问家长这是什么牌子，那是什么广告，这个商品上写的是什么，那是什么商店。每天都这样认一认，让学生产生只要见到汉字，就激起识字的欲望，这样就能自觉的识记。即使忘了很多，但每天上学路上的广告牌匾，见面的频率最高，总有一天都能够认下来。在带领学生去电影院看电影的路上，我们便开展了“比一比，谁是认字小英雄”的活动，一路上，学生们抢着告诉老师他认识广告牌上的哪个字，遇到不认识的字，他们主动的问老师，用心的记，争当“认字小英雄”。针对店铺招牌，广告牌匾中出现的错字、别字、不规范简体字的现象，我们还开展了消灭错别字的“啄木鸟活动”。学生们对这一活动非常感兴趣，都当起了小啄木鸟，他们认真发现着那些错别字，有的还动员爸爸妈妈一起行动，每个孩子都至少找到了四五个错别字，找得多的我们还颁发了“小啄木鸟”奖章。这样的活动既能提高学生自主识记汉字的能力，又培养了学生的社会责任感。
对于写字的指导，要有耐心，也要有章法。一些理念是必须有的。比如哪些字该指导，哪些笔画该指导。在写字教学中，教师本身的基本功要求较高，对于学生的写字要求也不能太高，写对，写工整为原
则。 写字的评价要符合学生的特点，以鼓励为主。对于写不好的，或者不能写的，老师要“执其手教之”，就像民国时代的先生们教学生一样“每写一笔，须亲视学生已否学写，而后再写第二笔，其不能写者，执其手教之，不必求工，但令练习起笔之先后即止„„”教师要用这样的耐心去培育学生写字的兴趣。并且教师本身的写字水平也需要不断提升，在每次上课之前，自己要先写写，看哪些字的哪些笔画不容易写好，自己写不好的地方也往往可能是学生写不好的地方，在这些地方要多加指点。也可以看看老派的特级教师，如于永正、靳家彦老师等是如何指导写字的教学片段。
第四篇：做好信访工作心得体会
群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于各级政府。群众信访无小事。从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。
首先，要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和政府联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要健全市、县(市、区)、乡镇、村四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层基础信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。
其次，要建立党和政府联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和政府联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和政府反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和政府提出意见、建议和要求。
再次，要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访部门要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、政府的科学决策提供参考意见和建议。
第四，要积极探索长效运行机制，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来市越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，市以上领导下访对于推动、促进信访工作的开展，推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用、取得了明显成效。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。市以上领导可结合信访中带普遍性、倾向性的热点、难点问题进行下访、约访，开展信访调研，主要解决政策性、全局性的问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。
一、规范行为维护正常的信访秩序
首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，所在地人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。三要继续开展评选文明接待室活动。要在信访工作量大的部门和单位开展创建文明接待室活动，进一步规范文明接待用语、接待程序，提高接待质量和水平。
二、要规范群众的信访行为，切实改变当前信访活动中仍然存在的无序性。一要加大
对新修订的《浙江省信访条例》的宣传力度，引导群众依法逐级有序信访，进一步规范和维护群众上访秩序。二要区分正常上访和非正常上访，对群众按《信访条例》要求的正常上访，各级都应满腔热情地接待，实事求是地处理。对群众未按《信访条例》要求的非正常上访，要教育疏导在先，限其在规定的时间内按《信访条例》要求有序上访。三要对极少数别有用心、以上访为幌子借机闹事、不听劝告和警告的违规违法人员依法处置，以儆效尤。消除一些信访人中存在的“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的心理错觉。真正做到对群众有理有序的信访想方设法帮助解决，有理无序的先变无序为有序后认真加以解决，无理无序的依法处理。只有依法维护信访秩序，才能保护绝大多数信访人的合法权益。
三、着力解决群众信访问题尽力降低群众信访成本。
低成本信访是信访群众的首选，着力就地解决群众信访问题是降低信访成本的关键所在。只有把群众信访反映的问题就地、及时、妥善解决，才能提高群众对基层干部的信任度，才能减少越级信访、减少重复信访、减少集体上访。
一是讲求时效，做到“二及时”。及时办理。要按照“马上就办、一步到位”的要求，对群众的.初信初访凡有权直接作出处理决定的党政机关或单位，应及时处理，及早解决。要采取换位思考的方式，多从群众的角度考虑问题，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众解决实际困难和问题。宁可干部少休息，也不能让信访群众多跑路，更不能让信访群众跑冤枉路。及时沟通。承办单位不仅要及时向交办单位报结，更要及时与信访人沟通，以利巩固信访办理成果，就地稳定信访人，减少重复信访和越级信访。可将办理时限、办事程序、办理结果、承办人员，及时与信访人沟通，确保信访人对信访件办理情况知情权。同时，也可将听证机制、政务公开机制、引入信访办理工作中。
二是注重实效，做到“三到位”。督查到位。对交办的重要信访件和重大疑难信访件，交办单位要实行跟踪督办，一抓到底，直至该解决的问题解决到位。对超越职责范围的疑难问题和涉及多部门的疑难问题，要指定一个责任部门牵头协调，其它部门配合，解决。对因顶拖不办、弄虚作假造成延期报结和越级信访等后果的，要追究有关领导及责任人的责任。落实到位。对该解决也有条件解决的问题，要尽快处理落实到位，问题不解决不撒手。信访处理要一步到位，宁可一次性处理略微从宽，切不可采用挤牙膏式的吊胃口。思想疏导工作到位。对要求合理但解决条件暂不具备的问题，要耐心细致地做好群众就地稳定的思想疏导工作，并积极向上级领导和有关部门反映，争取问题早解决;对要求过高无法解决的问题，既要动之以情，晓之以理，耐心细致地做好信访人疏导工作，又要明确态度，把话讲死，不要留有余地，以促使信访人息信止访。
三是讲求质量，讲究方法和策略。一要善于举一反三，不能就信访办信访。对带普遍性的、倾向性的问题，要通过办一件信访，解决一片类似问题。如反映当前农村土地征用中的问题、城市拆迁中的问题。二要深入群众，掌握第一手材料。信访工作是一项实实在在的工作，工作不到位，问题难解决。要防止从电话到电话，从会议到会议的官僚主义作风，只有深入到第一线、掌握第一手材料，才能取得工作的主动权，才能把好事办好，实事办实。三要善于找出问题的症结所在，控源治本。近年来我市信访总量上升与改革力度加大、重点工程建设加快密切相关，由此引发的信访问题又与各种利益的驱动和基层组织的基础建设紧密相联。许多信访问题的发生是对基层党组织战斗力的一次最实际的检验，也是对干部工作作风、工作水平的一次考验。要找准问题的症结所在，对症下药，才能有效化解矛盾。衡量信访处理质量，主要看能否做到“三个经得起”。经得起上级审理。经得起群众评说，经得起时间检验。达到群众满意、领导满意、自己满意。
第五篇：教师学习心得体会
一、教育承担着传承文化，创造新文化的重要职责，教师在建设先进文化方面就应做到
1、持续与时俱进的精神状态，善于学习（向书本学习、向社会学习、向学生学习），主动理解先进文化，用现代文化武装自己。在当代中国，发展先进的文化，就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，作教师的首先要理解、掌握这种文化，并在工作中不断推动这一文化的发展和创新。
2、用先进的文化教育引导学生，教会学生在多元文化的世界中能正确地进行选取；用人文精神教育感染学生，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，树立远大的理想，构成正确的信念和追求；用民族精神武装我们的学生，弘扬以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，构成强烈的民族自尊心和自豪感，及昂扬向上的精神状态。虽然我们只是中学教师，只负责对学生三年的教育，但在教育实践中也就应追求使自己的教育要为学生一生的发展奠定基础，让自己成为学生人生的导师。
3、师德水平高，注重教书育人，善于做学生的思想工作，是学生的榜样、导师，为其他教师做出表率；精神境界高，有自己的教育和追求，有自己的教育理想，树立以人为本的观念，工作中要以促进学生的终生学习意识和潜力的发展为追求，以促进学生的可持续发展为追求；法律意识、民主意识强，依法执教，师生平等，受学生欢迎。
4、注重教书育人，加强学生的思想道德教育。以理想信念教育为核心，以品德教育和政治教育为重点，根据学生的心理特征和时代特点，改革我们的学校道德教育，加强学科教学中的德育渗透，每一位老师在自己的工作中都要关心的思想发展和健康成长，要努力成为学生思想工作的高手，成为学生思想成长方面的导师。
二、坚持执政为民、全心全意为人民服务，教师就应是人民利益的忠实维护者
能正确处理个人利益与群众利益、国家利益的关系，在必要时能牺牲个人利益而维护党和国家的利益。有自己的正当的个人利益，但他就应能合法地维护自己的合法权益。始终把人民的利益、党和国家的利益置于首要地位。
作为教师，维护人民利益主要体此刻全心全意地为学生服务，为家庭与社会服务，以优质的教育造就更优秀的人才和合格的劳动者，满足先进生产力、先进文化发展和最广大人民根本利益的需要。为此教师就应：
1、强化服务意识，在工作中努力为学生发展服务，为家庭服务，为社会服务，实践教育要为人民服务的教育方针；强化以人为本的意识，教育教学改革及方法、模式的选取要以学生的发展为本；注意团结普通群众，带动身边的人一齐进步。
2、要有奉献精神，有自己的合法的正当的权益，但是当个人利益与党、国家、群众利益发生矛盾时，作为就应把以党、国家、群众利益为重，必要时能牺牲个人利益；在工作中有自己的追求和目标，维护自己的正当的权利，但但是分计较个人的得失。
3、事业心强，以事业为重，能为学校的发展作出自己的贡献；有爱心，热爱学生，全心全意为学生服务。
总之，在工作中努力实践为学生、为每个家庭、为党的教育事业、为社会主义建设事业服务思想。要全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人；全面实施素质教育，使广大青少年儿童成为理想远大、热爱祖国的人，追求真理、勇于创新的人，德才兼备、全面发展的人，视野开阔、胸怀宽广的人，知行统一、脚踏实地的人。
第六篇：参加教师培训的心得体会
努力做一名终身学习型教师，才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师，就是要坚持思考和学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，摸索教学方法，尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。
通过培训，反思以往工作中的不足，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、教师要有良好的师德修养
不同时代有不同的道德观，不同职业有不同的道德内涵，从古止今但无论哪个时代，也无论何种职业，道德观念必有其共通的'地方。教师作为社会的一分子，其道德内涵必然融汇于整个社会公德之中；而教师的特殊职业与地位，则决定着师德必然对整个社会公德产生极大影响。德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师，要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。
二、教师要尊重学生，重视学生天真的梦想
放弃任何框框和本本，尊重孩子，让他们尽情表露真性和梦想，然后教师进行观察分析，再是顺导性的教育，同时附上适当的强制和计划，这就是自然的教育。当孩子们尽情地流露他们的本性，真的，善的，美的，于是，我们让他们互融这种本性，这是一种巨大的能量，他能化解个别孩子的不良习性，能在一定程度上防御孩子们感染社会恶习。让学生成为一个品德高尚的人，学生教育是起步，起步是最关键的。
三、教师要会宽容孩子
如果说，尊重、理解学生需要教师有较高的素养的话，宽容学生则需要勇气和更大的投入，这是针对学生认识的不稳定而言。允许学生的认识反复的过程，需要我们有更大的耐性。宽容，不是放纵，更不是溺爱，它有着丰富的内涵。宽容，是理解的继续，也是理解最真实。最具体的体现。宽容应该有多种形式，各种形式的确定必须根据“一把钥匙开一把锁”的原则。
宽容，还应为学生排除不良因素的干扰，创造条件，指出实实在在的。让学生“跳一跳”就可以达到的努力目标，同时要因势利导，用爱心感染学生，尊重、理解、宽容有机地结合，提高与孩子交流的深度、广度和质量，也使老师的爱心放大了更多倍。在与学生一起相处的日子，多一份爱心，少一点虚荣；多一份理解、帮助，少一点指责。批评；多一份宽容。耐心，少一点责难、惩罚！这样会让教师的职业道路更加美好。
四、教师要学做会反思
应该说，反思对于激发教师的自我提高动机，调动教师积极的自我思考与实践，使其以主体身分投入其中，使教师的教育教学观念、教育教学行为和能力有本质性的提高来说，是一种比较有效的方法。作为骨干教师首先在教育实践中进行学习，并在实践的不断反思中二次学习。教师的自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使教师的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长。
五、要做终身学习型教师
只有与时俱进，努力做一名终身学习型教师，才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师，就是要坚持思考和学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，摸索教学方法，尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。
要做终身学习的教师，只有具备栉风沐雨，探幽发微的求索精神，才会厚积薄发，得心应手，才会不负历史的重任。
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