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第一篇：护士工作心得体会
转眼我已经在呼吸科工作五年了，时光就像流水一样悄悄地漫过了我的生命。我永远记得毕业授帽仪式上，在微微的烛火映衬下，第一次戴上燕帽的那一幕，是如此美丽、圣洁、心中是如此兴奋。20xx年不满二十岁的我,带着少许的童稚走上工作岗位，每当病人向我投来不信任的眼光时，我就以一个文静的微笑、一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人。
呼吸内科95%是老年人，大多病人靠氧气度日，且病情不稳反复发作，大部分病人生活都不能自理，这无疑使病人更加的焦虑与惆怅。有时无名之火也会蔓延到我们，年轻气盛的我也会有抱怨，但有一件事却让我彻底打消了这些念头。那是去年冬天，大家都在洗手准备下班，一位支气管扩张稳定期的患者在入厕后突然出现大咯血，意识丧失，面对这样危重却又特殊的患者，护士长和我们当时没有丝毫犹豫，立刻全身心投入到抢救工作中去，她立刻拿起小桶放在患者嘴边，协助患者平卧头偏向一侧并一直用手支撑者患者的头，鼓励患者不要屏气，轻拍患者背部将血液咳出，大家争分夺秒的抢救着，小穆护士迅速开放静脉通路，小杨护士给患者吸氧、吸痰。待患者病情稍稳，抢救结束后，护士长手上、衣襟上、早已溅满了患者咯出的血液，患者身上也到处都是血渍，这时的我们又默默地打来了温水为患者清洁皮肤，更换了干净的衣物和床单。家属赶到，得知这一切情况后，握着她的手感动地连连称谢。当时的我心里充满了钦佩，也很自豪。
有人说：护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟。护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人；而护士的微笑，它尤如一坛封存了百年的佳酿，其味柔和，其意深远。十里飘香是它广博无私的爱，恬静含蓄是它绵绵不绝的美，慢慢的品，细细的酌，那真是一段落让人百感交集的情节。是呀！一个微笑，一句问候，一杯热水，一束鲜花，多么温馨而又平凡的小事啊，但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。
我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸、聆听、感悟。作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽！在每一个人都安睡的夜晚，我们却守护着一方平安。我们无法把握住生命的长度，但是我们可以把握住生命的厚度。用爱，托起生命之舟，托起梦想之舟。
第二篇：护士简短心得体会
我作为20xx年应届毕业生，担任日月潭养老中心C区责任护士这个岗位已有半年多，在这个岗位上不仅仅是护理照顾老人更是与老人心灵的沟通，既是与人打交道，自然会遇到各种各样的人，每个人的脾气也各不相同。我负责的C区是中心较高档的豪华套间区，在这个区域居住的老人也是层次水平较高的离退休人员，这些爷爷奶奶的性格脾气也不尽相同，或和蔼，或严肃，或易于交谈，或吹毛求疵，对于好脾气的人，交流自是没有问题，那么对于一些脾气不好的又该如何呢？
张爷爷是我负责的这一区域较难护理的一位老人，因为腿部疾病，行走不便，出行都靠轮椅，且做过气管切开手术，说话困难，一般人人难以理解，另外加上爷爷脾气较急，常因琐事动怒。以前就曾因一些误会跟我们产生了一些纠纷，弄得很不愉快，导致爷爷一直对我都有一些成见，前些时日，爷爷的护工因身体原因需要住院休息，于是爷爷便由我们来照顾。
由于爷爷“有口难言”，因此和爷爷在沟通上有很多困难，但经过一两天的熟悉，渐渐能听懂个大概，也慢慢熟悉了爷爷的生活规律，经过几天的相处，爷爷越来越信任我，有天晚上，爷爷指手画脚的说话，我不知道什么意思，就问爷爷是不是喝水，是不是去厕所，是不是睡觉，爷爷都摇头，后来我让爷爷把想说的话写了下来，才知道爷爷说的是橱子里有苹果，让我洗洗吃。知道爷爷的意思之后，心里顿时暖暖的，感觉干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的赞赏，比得到奖金都让人兴奋。以真诚的心对待别人，别人自然会付以回报，我想，这就是与人相处之道吧。
孟子曾经说过：爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。想做好服务行业，必须要学会尊重，只要你尊重别人，别人才会信任你。
第三篇：护士职业心得体会
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基矗中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下：
一、明确了指导思想、基本原则和主要目标
我院中医药文化建设以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观
念为核心，在继承传统的基础上创新发展，在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围。从我院实际出发，制定了《医院中医药文化建设实施方案，成立了中医药文化建设的领导组织，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。
二、开展医院文化建设
(一)价值观念体系深入挖掘中医药文化中"医乃仁术"、"大医精诚"等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。
1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了"科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命"发展战略，不断强化技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。
2、确立了"文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和"的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、感动人，通过开展以"一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境"的活动，为病人提供温馨、细心的服务。
3、医院宗旨坚持"真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理"的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。
4、医院精神弘扬医院"团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世"精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。
5、院歌：集中集体智慧，编写了院歌，中医药文化底蕴深厚，源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望，要团结自强，拼搏
向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。
(二)行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中，建立并不断完善行为规范体系，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务质量和服务效率的提升。
第四篇：护士职业心得体会
在医院及护理部的大力支持下，我们科的优质护理服务活动已经开展了一年多的时间，在这期间，我曾迷茫、徘徊、动摇及困惑，怎样做真能让病人满意？一直在我脑里打个问号。现在，这个问题非常清晰与肯定：嗯，只要我们用心做好每一件事，病人就会满意。
刚刚开展优质护理服务活动，也许大家会认为是一件轰轰烈烈的大事情，其实是在我们工作中从一件很小很小的事情做起。责任包干负责制，让护士每天有更多的时间穿梭在自己负责的几个病房里，让我们护士在患者开口之前主动、及时地去照顾自己分管的病人。
当护长安排我上责任班时，刚刚开始我真的很茫然，但当我上完了两个月的责任班之后，心里才释然，其实很简单，只要你真心真意的对待你自己的病人，从每一件微不足道的事情做起，一句真诚的问候，病人就很知足，病人也就很感动。因为当一个人生病的时候心里最渴望得到的是一句亲人般的关怀。
6床刘宇立，84岁，是来我科行前列腺气化电切术，平时小孩都很忙，住院期间都是老伴陪同，老伴今年也82岁了。阿公手术后第一天，早上一来上班我就去看看老人，便问阿婆：“阿婆你怎么来得那么早啊”。“不是的，我昨晚一直在这里陪伴，还没有回去”。我一听阿婆这么说，我心里就想：这么大年纪的一个老人，一个晚上不能好好休息怎能受得了呢。我就对阿婆说：“你就放心回家休息吧。我们会经常过来看阿公的。”没想到我这么一说，阿婆的眼泪汪汪的对我说：“小苏啊，太谢谢你了，我跟阿公辛辛苦苦，养大3个小孩，到老了――小苏啊，你说亲生的又能怎样啊？”我轻轻的拍着阿婆的肩膀说：“他们工作都很忙，这里有我们，阿婆你就放心吧。”
还有一个记忆深刻的病人，3床黄仁贵，男，43岁，是宁明人，患者是来我科治疗肾结石，患者因结石比较多，住院治疗时间比较长，做2次手术，共住院24天，康复出院。因为家在农村，爱人在家照顾3个还在上学的小孩，所有没有办法来照顾他，在他住院24天地时间里，他弟弟在他刚手术的那天来看他就回去了，出院的时候对我说：“小苏啊，我今天出院了，你们就像我的家人。” 一句朴实的话语，道出患者对我们工作的肯定。
这两件事使我明白了在工作中只要我们真心真意的对待我们自己分管的病人，从每一件小事做起，给与一句发自内心的真诚问候，定会得到病人对我们工作的理解与支持。
第五篇：护士职业心得体会
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。 通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。 礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。 关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。
这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。 在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
第六篇：护士职业心得体会
随着医学技术的不断进步,医学模式已由单纯的生物模式转化为生物―心理―社会医学模式,医院的服务理念也从以疾病为中心向以患者为中心“转变”.现就护士职业素质与职业道德在疾病治疗过程中的重要作用谈几点体会.
1良好的职业素质
一名护士的仪表、言语、眼神、动作、表情及服装、打扮都会涉及到风度的雅俗,都会给人留下不同的印象,产生不同的效果.当一个护士一进入病房,首先患者看到的是护士的仪表.可能有的人会说,护士的仪表如何关系不大,只要技术作风过硬就可以了,这种说法是不对的.我们知道患者住进医院的心情是不愉快的,任何不良的刺激都会给患者的心情造成不好的影响,患者见到穿不洁的衣服或咯咯作响的高跟鞋的护士,会有害怕与厌恶之感,同时产生不信任的感觉.所以,当进入护士角色后,必须穿着整洁,使人感到和谐、优雅、大方,要具有端庄、含蓄的举止,自然的表情姿势,这可使人有悦目的美感,对患者坦率热情、态度和蔼,这可使人感到稳健、亲切、可信.护理人员的责任是给患者以人性的温暖,护士的一个关切的眼神,一句恰当的问候,一个温柔的操作,一个适时的提醒,一次倾心交谈,都能体现出护士对患者的尊重,对生命的尊重,使患者深切感受到被关注、被关怀、被理解的幸福,在人文护理的良好氛围中,患者的不良情绪就会化解,对疾病康复起到了促进作用.
2心理素质和政治素质
一个护士的素质是塑造心灵的途径,也是显示心灵的表现,一心一意为患者服务的内在思想感情是通过行为表现出来的.护士要有良好的情志和意志修养,在工作中必须保持稳定、振作和愉快的情绪,见到患者应热情而严肃、亲切而稳重,工作紧张但井然有序,以良好的情绪去影响患者的心理状态.护士要注意自己的行为,不要把不良的行为表现在患者面前,这样一方面对患者有不良的反应,另一方面有损于护士的形象.如护理工作常常是一个独立进行,特别是单独值夜班的情况下,面对的是不能申述自己意见的神态不清的患者或婴幼儿,对于病情的观察和处置是否准确及时、恰当严密,往往缺乏监督,这全凭护士的职业道德素质和人道主义信念去履行她的职责.
3科学素质
一个护士要更好地完成她的任务,就必须具有良好的素质及较高的技术水平,掌握现代科学技术知识,是现代护理工作的需要.护士在工作中应有良好的科学素质、实事求是的科学态度、钻研业务的科学精神、熟练精湛的操作技术、扎实的理论基础、丰富的临床经验.护理工作决不是单纯的技术护理,不是机械地执行医嘱和完成一般的护理技术工作,而是有理论指导的脑力劳动.护士要有良好的观察力、思维力、表达力,善于从患者的言谈行为特点去发现他们的内心活动.护士运用视、触、嗅、听等感官去得到患者的病情资料,帮助医生诊断以及预计可能发生的问题.因此,要求护士不仅要有护理学知识,还要有医学心理、伦理、社会和管理学的知识,在临床上要求充分运用所掌握的知识,培养敏锐的观察力,善于发现病情变化,防止差错事故的发生,以充沛的精力完成本职工作.
由于现代护理学的发展以疾病为中心的护理模式已转化为新型的以患者为中心的护理模式,要求护士必须具备娴熟、精湛的专业知识和专业技能,不断更新自己的专业知识,并掌握一定的社会学、健康教育学、医学伦理、心理学等多学科知识,以对护理业务掌握得更深、更好、更多,以解决护理中的疑难问题.
随着现代医学技术的不断进步,将“以患者为中心”的服务理念及对患者的人文关怀融入到护理工作中,是我们的护理事业不断向前发展的关键.在提高护理技术,技能水平的同时,拓展内涵加强与患者的交流与沟通,加强护理人员的修养,普及心理护理,贴近患者,贴近临床,贴近社会,提高护士的人文素质和综合能力,努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务.
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