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第一篇：宜家
宜家的国际化经营战略分析
一、IKEA（宜家）简介
IKEA于 1943 年由其创始人Ingvar Kamprad(英格瓦•堪普拉德)在瑞典创立。创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业。
1953年，Kamprad(堪普拉德)把一家位于Almhult(阿姆霍特)的废弃工厂改造成一间仓库陈列室。到1961年，IKEA的营业额超过4千万瑞典克朗——是一间普通家具商店营业额的80倍还多。
1963年在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。这也是IKEA在瑞典以外开办的第一家商场。
1965年，Kamprad(堪普拉德)在斯德哥尔摩开了第二家零售店，成为当时欧洲最大的家具店。
到20世纪70年代初，瑞典家具市场开始停滞。Kamprad认为这正是IKEA国际扩张的时机，开始进入欧洲大陆。到20世纪70年代后期， IKEA在西德现购自运市场占了50%的份额。
IKEA继续在欧洲增开店铺，80年代在欧洲以外开始特许经营业务。 „„
IKEA从20世纪六七十年代进入欧洲市场，开始了国际扩张的道路。首先从北欧的瑞典到挪威和丹麦，然后走向中欧的瑞士和西德，再到南欧的意大利、西欧的英国、北美的加拿大和美国„„
IKEA经过三十多年的努力，建立起一个高利润的全球家具店网络。1988年IKEA以145亿瑞典克朗的营业额和遍布19个国家的75个销售点，成为了世界最大的家具零售商。IKEA在它的国际化道路上取得了很大的成功。
国际化经营战略对企业的国际化发展至关重要，IKEA的成功之处就在于其与众不同的国际化经营战略。通过分析宜家的国际化经营战略，可以让我们更清楚地看到国际化经营战略的制定对于企业国际化发展的重大意义。
二、IKEA的国际化经营战略
1、以人为本的经营理念
IKEA的创始人Ingvar Kamprad英格瓦•堪普拉德认为，大部分资源被用来满足一小部分人的需求，过多设计新颖而华丽的产品只有一小群高收入者能够买得起，IKEA的目的就是改变这种情形，提供具有良好设计、优越功能、广泛适用的家具款式和品种并且让大部分人都能买得起。IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。从创建初期，IKEA就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起，满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，IKEA的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 以人为本也体现在IKEA的人文环境中。一位高层管理者列举了在IKEA取得成功的特点：IKEA能够持之以恒而不是昙花一现，取决于IKEA没有太多的等级观念，取决于勤勉并能轻松自如地处理同顾客、老板和出纳员等每个人之间的关系，取决于互相照顾、互相激励价值观以及这种价值观导致的独特的工作环境。
2、简洁明快的管理风格
在许多方面，IKEA是按照Kamprad堪普拉德的扩展思想和他的人生观发展起来的。经过许多年的努力，IKEA形成了一种非常独特的组织文化和管理风格。公司有一种强调简洁的非正式氛围。这种氛围反映在公司的整洁和员工的服装上——牛仔裤和毛衣是标准工作服——以及每个人坐在开放式办公室的一块分割区间内办公的轻松和谐的办公室景象——并且雇员以更亲切和私人的方式称呼彼此。Kamprad堪普拉德写道，“一种更好的日常生活意味着摆脱地位和习俗——像人一样更自由和更自在。”
IKEA的管理过程也强调简洁。Kamprad堪普拉德说“错综复杂的规章只会导致瘫痪!”认为夸张的计划可能是致命的，企业行为中的简洁将带给公司力量。公司内部组织了“反官僚主义周”，要求所有管理者每年至少在商店的商品陈列室和货仓工作一周。工作的地点就是如此，正如IKEA高层管理者所说的，IKEA相信“走动管理”。
3、牢固的成本意识
成本意识是IKEA文化另一牢固的组成部分。Kamprad堪普拉德说过：“资源的浪费，在IKEA是一种致命的过失。成本昂贵的解决问题的方法是平庸的表现，一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。”一位高层管理者说：“我们不安排任何享受型的消费，”他回忆起自己有一次打电话给Kamprad堪普拉德希望他能允许自己乘飞机头等舱外出旅行时的情形。当时他在电话里解释说，经济舱座位已经全坐满了，而他必须按时赶赴一个紧急约会。Kamprad堪普拉德回答道：“在IKEA，没有头等舱，也许你应当乘小汽车前往。”这名高层管理者最后乘出租车完成了这次350英里的旅行，创造性解决问题的探索在IKEA内受到高度奖励。
成本意识也体现在IKEA的员工招募上。在IKEA中，受过高等教育并非是必不可少的或者并非就占有优势。一位高层管理者谈道：招收更开放、更年轻的人员，不仅可以维持公司的低成本，而且还能扩充和增强公司的活力。IKEA通过比较早地给他们委派责任，经常轮换工作岗位，以及提供较快的职位升迁机会，使他们很快成长起来。
4、成本领先的经营战略
IKEA成本领先的经营战略贯穿于产品设计的始终。IKEA战略的核心是它的产品范围，为此，IKEA建立了清楚而详细的关于产品的系列、形象、质量和价格的指导规范。为了保持IKEA低价格的形象并保证产品目录上的价格一年不变，IKEA管理层将成本控制作为企业运作的主要问题。由于生产的灵活性和适应性十分重要，因而IKEA采取了以下行动：
寻找廉价的材料：IKEA的设计师和制造者总是在寻找便宜、优质的替代材料。在20世纪60年代初，IKEA的这种经营行为促使家具行业普遍以更低成本的栎树材料替代传统的麻栗树木材，而在70年代，IKEA的努力使得便宜的松木得到了更广泛的应用。
平衡生产的能力：“我们不买产品，我们买的是生产能力。”一名采购管理人员评论道。为了使已有的生产能力生产最大化，IKEA并不遵循常规。例如，IKEA曾把本该给桌子制造商的定制合同给了滑雪板供应商，以及把垫子套合同给了衬衫生产商。“如果供应商有生产能力，我们会先要他们生产，然后我们负责产品的销售。我们通过确保供应商的交货期以及充分利用他们剩余的生产能力来保证我们独一无二的低价格。”
发展与供应商的长期合作关系：IKEA从技术上和资金上支持它的供应者，甚至为供应商设计厂房、替他们购买机器及帮助他们经营。为了实现成本目标并维持长期的供应商关系，IKEA的设计师在产品投产之前的2到3年就开始工作。IKEA通过向供应商保证充足稳定的订单来鼓励他们进行投资并削减生产成本。单就家具业务而言，IKEA向40多个国家约1,500个供应商购买产品。购买的产品统一存放在12个中央仓库中，维持大量的存货不仅是对供应商的承诺，还在于要满足公司在产品目录上90%到95%的服务水平目标。
5、成功的零售经营
IKEA战略最显著的方面是其高度成功的零售经营。IKEA独具特色、不断创新的家具店改变了欧洲家具零售业的面貌。随着IKEA的扩张，行业内展开了激烈的店铺竞争。IKEA理念最重要的部分之一是发展标准化的店中商品陈列区。在每个商店中设有5或6个被称作陈列室的区域，用来陈列热销产品。在IKEA的经营理念中，零售商店中的陈列室位置和样品的陈列布置都被标准化了，布置设计的最终尺寸都有明确的规定。
三、IKEA在国际化经营中面临的问题
IKEA的国际化经营战略，使公司取得了令世人赞叹不已的业绩。但面对国际化经营激烈的竞争局面，公司还存在不少忧虑。
1、市场定位面临挑战
IKEA的目标是以大部分人都能买得起的低价位。但在未来几年里，大部分发达国家的中年人人数和收入水平预期上升，而IKEA的由年轻的中、低收人家庭所构成的目标市场预计将会缩小。在这种情况下，IKEA不得不打入像办公家具和为年长的、较富有的人们设计的更加传统产品的其他市场部分，但是又担心使企业形象太分散或损害IKEA形象。
2、文化价值观受到冲击
IKEA的迅速成长和地理上的扩张，造成维护公司的文化价值观变得困难起来。IKEA面对的一个障碍是美国人和斯堪的纳维亚人之间的态度差别。由于美国社会的低工作安全感，IKEA的行为方式则需要人们开诚布公和心甘情愿地承担起相应责任。但即使经过广泛的训练计划，要使IKEA的行为方式成为美国当地雇员的生活方式亦是困难的。
3、市场方针与传统理念产生冲突
随着IKEA国际化扩张战略的迅速实施，在有关IKEA如何能在其所有商店长久保持或推进它的共同理念方面也产生了一些困惑。最经常碰到的是市场方针的确定与IKEA传统设计理念的倾向性相互冲突。美国市场需要能放电视机的书橱，而欧洲的书橱则被设计成用来放置书籍的，IKEA究竟应采用原有的产品线或者继续在美国出售书橱，斯堪的纳维亚人设计的床和床垫与欧洲大陆规范的标准方式基本上是不相同的。如何把IKEA的组织和文化应用到不同国家的环境中去，已成为IKEA面临的一个突出的问题。
4、高层管理人员母国化的缺陷
在IKEA65名高层管理者中，有60人是瑞典人或丹麦人。几乎所有的非斯堪的纳维亚人都被集中在销售服务领域，当他们感到自己的职业生涯前途被限制时，便会挫伤工作积极性。此外，绝大多数高级职员出身于公司业务的零售领域，这种状况不利于长期保持IKEA的最好收益。
四、IKEA国际化经营可持续发展的思考
IKEA 一贯信奉“扩展是我们的责任”。作为全球最大的家居用品零售商，IKEA已经经历了几十年的发展历程。如何保持良好的经营势头，必须努力解决在国际化经营中出现的问题，实现IKEA的可持续发展。
1、适度调整价格战略
面对IKEA一部分消费者的心目中把容易装配和中低价格或者与低质量必然联系在一些的误解，应根据不同的国家、地区和消费层次，相应采取不同的质量和价格组合的谋划与方略。对收入高的消费者群体，实行高质量和高价格的组合战略，满足收入高的某些消费者追求豪华、显示身份的高档消费欲望；面对收入中等的消费者群，实行中等质量和中等价格的组合战略；面对收入较低的广大消费者群，实行不同等级的质量与低价格的组合战略，可实行优质与低价的组合，也可以中等质量与低价相组合，还可以低等质量、低等价格组合。要占领更广阔的市场，使自己的产品具有突出的竞争优势，实行中、高等的质量与低等价格相组合的战略，应是最佳选择。
2、促进不同国家文化价值观的融合
考虑到生产与营销的文化差异因素，应任用东道国的人员管理当地的公司，以当地利益为前提，开发当地人才资源，逐步实现人员的本土化。为了使IKEA的行为方式成为当地雇员的生活方式，应对东道国的人员应进行IKEA文化价值的培训，使之在不同国家和地区都得到发扬光大。同时，企业应适应外界环境变化和组织内部的各种变化，并能根据组织内外环境变化的需要，来断调整自己的思想观念、知识结构、思维方式和行为模式，使之与东道国有机融合，保障企业在当地的良性发展。
3、设计理念应关注当地消费需求
IKEA产品既要满足全球成本竞争的需要，又要区分当地市场的偏好和特定要求。应突破那些认为家具零售业是一种严格的地方性生意的固有成见，力求“思想全球化，行动本土化”。企业的经营应更多地在生产、市场和价格等多个角度进行全球化竞争，关注各国不同消费习惯，关注消费的差异性和文化差异，在对对当地市场的和消费要求深入了解的基础上，从全球范围内获得产品创意、要素进行生产，以满足当地消费者的消费需求。
4、逐步淡化管理人员的国籍
为了调动IKEA国外雇员的积极性，应为有潜质的国外管理人员提供成长和积累经验的机会，并在整个企业中建立持续学习的环境。IKEA海外分支机构的高层经理人员配置应以全球为导向，注重于选择最合适的人才担任最合适的职位，逐步淡化管理人员的国籍。
第二篇：博物馆设计观后感
博物馆设计观后感
首都博物馆的建筑设计理念是“以人为本，以文物为本，为社会服务”，强调“过去与未来、历史与现代、艺术与自然的和谐统一”。首都博物馆设计方案，经过两轮国际招标，从16家中外知名建筑设计机构提交的22个设计方案中选出的。博物馆建筑落成后，已得到国内外各界人士一致称赞。新馆建筑用地2.48万平方米，总建筑面积63390平方米，建筑高度40米，地上五层、地下两层。建筑本身是一座融古典美与现代美于一体的建筑艺术精品，既具有浓郁的民族特色，又呈现鲜明的现代感。如：外观外倾斜的青铜体破墙而出，悬挑的大屋顶继承了中国传统的出檐，青灰色砖墙模糊了古城墙与现代幕墙的界线。宽阔的广场和大堂也取材于皇家宫殿高台建筑的手法。在博物馆中轴线上，大厅外地面镶嵌清代丹陛，大厅内有明代牌楼，体现中国传统中心轴线特点。在建筑材质上，青铜、木质与砖石的大量运用更显现一种历史的久远;钢结构棚顶、玻璃幕墙又表现出北京有力的时代步伐，高大的空间和通透的视觉效果更顺应了当代建筑的国际流行趋势。?
新馆建筑内部分为三栋独立的建筑，即：矩形展厅、椭圆形专题展厅、条形的办公和科研楼。三者之间的空隙则为中央大厅和室内竹林庭院。自然光的利用、古朴的中式牌楼、下沉式的翠竹庭院、潺潺的流水，营构了一个兼具人文、自然的环境。?
2.
室内空间是建筑体验的重要内容，其功能意义和审美意义都是通过空间关系，环境构成，装饰形式作为体验对象的，而照明设计是所有体验的基础，也是各种要素的重要组成部分。
所谓体验基础主要是照明的功能性，没有光伸手不见五指，谈何认识空间，辩识方位，观赏装饰，但更容易被忽略的是：光本身就是构成空间关系，界定空间属性，形成装饰意义，满足心理需要的关键。在作为基础照明的底光基础上，合理拉开光阶，合理布置节奏，合理突出重点是照明设计的重要内容和创造所在。
从一般的视觉感受来看，室内光环境的组成部分主要在于以下几个方面：基础照明形成的背景，室内家具台面形成的平面，作为突出对象的展品器物，行走空间的地面。这几个方面因为在光环境中的地位不同，作用不同，而需要不同的照明安排和投光方式的针对性选择，从而实现良好的行为环境和心理环境。
国博的展示空间开间较大，净空较高。相对“黑箱”的展陈方式有比较亮的整体环境，为布光的梯度安排拉开了空间。国博展示大厅里墙面的照度设定大约从10 lux 到20 lux不等，徜徉其间会有微弱的忽明忽暗的感觉，但正是这点微妙的变化体现出展览空间设计设计的重要规则：展品的最佳呈现。
展品是展览的主角，完美的呈现和重点突出是照明设计的核心价值。其设计的原则是掌握精确的对比关系，既背景成为前景的环衬。前景成为展品的依托，展品完美的表达出文化精髓。所以一切照度的安排取决于对最终呈现的亮度关系的把握。
有关资料显示：在环境中的物体既要脱颖而出，又要很好的与其周边环境形成有机的整体，就需要在布光过程中精确的进行照度分配，在环境照明、重点照明、次重点照明中创造合理的梯度。
一般来讲，当环境与前景物体的.亮度对比为1：2时，很难引起注意;当这种对比达到1：5时，主次关系显现出来;达到1：10，对比非常明显;对比达到1：100时，被照物体将从环境中脱离出来，割裂了主体和背景的关系。
国博的照明设计中，以文物为核心，结合保护性照明要求，结合展品的属性特点，结合展品的细部特征呈现要求，已经形成了展品及其周边的亮度的刚性要求。为了使展品成为关注的中心，就要对背景的亮度进行精妙的设计安排。既不能太亮，抢夺前景，也不可以太暗，使展品从环境中割裂出来。尤其是国博布展是按时代划分，而非展品属性划分，可能瓷器，青铜器与书画帛绢没有分开太远，展品的微观环境上亮度差异是比较明显的。这就需要对背景墙上的亮度进行相应的配合，既要照顾好与前景的关系，同时还要考虑整个面墙上光分布的均匀性与变化节奏。这是一个精妙的微调过程，也是各种因素相互妥协的过程，尤其是受到现场条件的限制，工作起来还是蛮辛苦的
第三篇：首都博物馆观后感
红居南街居委会组织管辖区暑假在家的小朋友参观首都博物馆。虽然天气很热，但是我们很开心。我们一下汽车，就看见一座气势宏伟的建筑物呈现在眼前，悬挑的屋顶气度不凡，玻璃幕墙晶莹透亮，这就是北京首都博物馆。由于时间有限，我们不能全面参观。
走进展览大厅，首先映入眼帘的是老北京的标志性建筑牌楼。牌楼可是老北京的象征，他仿佛是一个早已恭候我们多时的导游，引导我们向各个展厅前进。
我们来到北京文物精品展厅，北京文物精品展厅有分为很多类。
“温温玉色照瓷瓯”――龙泉窑青瓷艺术展，展示了龙泉窑这个古老窑系的整体发展脉络，展示了各个时期龙泉窑青瓷所呈现的不同艺术特点。
古代瓷器艺术精品展分宋辽金、元、明、清四个展厅，以辽金至明清时期北京地区重要遗址、墓葬、窑藏出土文物。该展览充分展示了北京各历史时期出土及传世瓷器精品，反映了我国古代陶瓷发展史各阶段及当时北京历史的发展轨迹，集中体现了中华瑰宝――中国古代瓷器艺术的历史风貌。
古代佛像艺术精品展，分为汉传佛像艺术和藏传佛像艺术两大部分。全面系统的展示了我国汉藏佛像艺术的历史风貌及北京地区佛教文化的历史底蕴。
还有燕地青铜艺术精品展、古代家具艺术精品展、古代文房四宝艺术精品展……
接着我们来到古都北京历史文化篇。中华民族几千年辉煌的文化，在北京得到了集中而又典型得反映。北京以其独特的地理环境，使多民族得文化得以交流与融合，造就了特征鲜明的历史文化。
古都北京历史文化篇分为十个部分：文明曙光、燕蓟神韵、千年蓟城、幽燕风雨、都城序幕、帝王之都、国际都会、日下积盛、落日余晖、民国风云。该展馆以北京文化为视觉，表现了北京从原始聚落，经过封建王朝，走向民主共和的历程。
这其中具有代表性的一些文物中，据我估计有些物品运用现今的技术也不一定能制造出来。而有些东西，则体现出了古代人独具匠心。如其中一样东西――七星铁剑，虽然现在是一把锈迹斑斑的破铁剑。但当初用X光照射剑身时会在其中看到北斗七星的形状，这是多么的神奇啊
时间总是短暂的，我还没有满足，我是多么的希望故地重游，再好好的品味一番啊！
第四篇：宜家的感想
宜家的感想
小淘丁
工作日去了一趟宜家，很久以前就听别人提起，而且觉得它的服务理念和服务方式都很新颖，作为家具销售行业的巨头，他们的销售技巧有很多是其他行业可以借鉴的，所以我在闲暇的时候对宜家经行了亲身体验。
这真的是我所体验的家居行业最舒适的购物环境，没有导购员向我喋喋不休的介绍产品的性能，也没有挂着“不可触摸的”的警示牌子，每一种商品都可以亲身体验，而且宜家人性化的为每位参观的顾客准备了拍照的地方，这不仅在家居行业很少有提供这样的服务，而且在其他部分零售业中拍照这种行为是被禁止的，这样人性化的服务拉近了顾客与商家的距离，树立了自己的品牌形象与品牌特色，初步的认识就让我对宜家—家居业的巨头产生了很好的印象。
宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。”对宜家的这次参观让我更深刻的体会到，宜家真正把自己的经营理念付诸在实践中去了，进入宜家商场就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋装修都可看到。家具的精心摆放不仅方便顾客对商品的挑选，而且给了顾客一个房屋装修的借鉴，如果顾客满意，完全可以按照宜家商场中的布置来装修自己的家，给顾客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的销售量，做到了双赢，这也是一家的成功之处。
宜家的商品摆放很有特色，它的主通道属于迂回式的，要想走出商场必须一直沿着主通道向前走，这样的通道设计，可以让顾客全场都参观到，不用按原路
返回浪费时间。迂回式的主通道顾客不易辨别方向，但宜家会在商场入口处发放一张商场地图，让第一次来的顾客也完全可以自由参观、购物，这也是宜家的另一人性化设计理念。
宜家还有一项很好的服务行为，如果顾客对全场的商品都不满意，可以自行设计，宜家作为供货商进行加工，但这项的费用应该会高点，我们没有对这点进行深入调查，所以也就不是很清楚了，但是这种服务方式提高了宜家的品牌影响力。
参观到最后，我们都很疲劳了，没关系，宜家的展示家居你可以随便休息，不会有服务人员来赶你，其他顾客也不会在意你的行为，因为宜家的体验式购物，可以让你无限体验，你开心休息多久都可以，我们就是在宜家的展示床上借了疲倦才离开的，真的是一种享受型的购物环境。
一个多小时的宜家参观活动结束了，我们直奔宜家的进餐区而去，总体来看宜家的饭菜还是不错的，价格也合理，饮料属于自助，随便饮用，我们吃饭的同时也对周围的顾客进行了仔细的观察，有很多顾客玩的时间久了口渴都会在那多喝些水，这些也给顾客提供了方便。
这次宜家一日游教给了我很多销售技巧和营销手段，我相信对我以后的职场生涯会有很好的帮助，
第五篇：首都博物馆观后感
今天单位组织我们去首都博物馆参观，首都博物馆是北京地区大型综合性博物馆，首都博物馆于1953年开始筹备，1981年10月正式对外开放。目前馆藏文物已达二十几万件，其中包括：青铜、陶瓷、书画、石刻、钱币、玉器、玺印、织绣、竹木牙角器、佛教造像等等
首都博物馆新馆建设地下二层，地上五层，北部设计了绿色文化广场，东部设计了下沉式竹林庭院。建筑外形主要由矩形围合结构、椭圆形外立面和金属屋顶三部分组成。建筑内部分为三栋独立的建筑，即：矩形展馆，椭圆形专题展馆，条形的办公科研楼。三者之间的空间则为中央大厅和室内竹林庭院。自然光的利用、古朴的中式牌楼、下沉式的翠竹庭院、潺潺的流水，为观众营构了一个兼具人文、自然情调的环境。
中国最早的“太阳神”太阳神纹石刻，据说至今已有7000多年了，是我国考古发现最早的刻画太阳神形象实物。这件石刻用写意的手法雕刻出一位身躯修长、两手下垂、双足分离的人，头顶上刻有23条光芒的太阳，腰部两侧的圆点似行星在宇宙中运行。它不仅反映了一个地区太阳神崇拜的情况，人们还能从这个形象中看到先民们按照人类自己的形象刻画心目中的“神”，反映出在生产力不发达，环境艰苦的条件下，对发展人类自身能力的渴望以及对人主宰世界的信心。还有秦始皇兵马俑，那些将军、神射手、战马的尊荣，原来只能在电视上看到，现在真的出现在自己的眼前了，心里很兴奋很激动，能看到这些国宝文物首先感谢单位组织的这项活动。
参观的时间虽然有限，但古人留给我们的这些财富，反映出中国古代文化的悠久传统和深厚底蕴是无限的。参观不仅能让我们了解我国古代的珍贵文物，而且还教给了我们许多知识，这真让我为自己的祖国而感到自豪。
欢迎朋友们也前往首都博物馆参观，我这可不是在做广告啊。