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20__年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
身为一名中共党员,我拥护并贯彻执行党的路线方针政策、实践科学发展观。自我评价:我是合格党员。我接受党内外的测评和民主监督。
去年月至今年月,我被组织上派遣,独自一人前往位于苏州工业园区的合资企业任中方副总经理。五年前,我方国有资产斥资xxxx万元,与外资合作组建了这家外贸出口名列全国500强的合资企业。合资初期,我方曾派遣一位副总参与管理。然而几个月后,由于轻信对方承诺,我方的副总撤回,从此任由对方“自由发挥”,五年中,我方不但没有得到分文回报,连入股资金都处于严重失控状态。领导交给我的任务是:哪怕本金打折,也要抽回我方的股份,我们不与外资玩了。
我肩负“讨债鬼”的使命,又是孤军深入、单兵作战,工作环境可想而知。对方的经济运行资料、尤其是财务报表,对我严格封锁,即便我找理由索要,对方也严词拒绝。上班第一天,我利用企业局域网上我的职务权限以及我的网络技能,搜索到一份企业报给海关的《资产负债表》。我初步诊断:由于外资实际到账资金不足,我方股份占有份额应该不是合同约定的25%,而是约40%;我们的入股资金没有贬值、而是升值的。我立即备份证据并及时报告上级。最后,我配合我们国有投资方于今年月17日以升值的状态全部收回投资资产。合资企业不给我个人发奖金无所谓,我毕竟协同组织实现了国有资产的保值增值,值了!可以试想,延迟到金融危机的今天,如果我们的投资还没能撤出,那外贸依存度100%的企业,资本金整体缩水程度将是惨不忍睹了。
我所在的那家合资企业,虽然没有党的组织,但我始终是一名受组织领导的共产党员。我能以党员联系群众的优良传统,与打工者打成一片;我能以党员特别能战斗的清廉本色,不与外资所有者打成一伙。我不愧共产党员的光荣称号。
今年月,我被上级组织重新安排到学校工作,担任学校党组织的主要领导。一方面,我深知学校的主业是教学实训工作。我把所有在册教师的课全部听了一遍,听了部分外聘教师的课。我要当好老师先要当好学生。我对所有老师的长处,吸纳过来为我所用、提高我的课授水平;我对所有老师的课授情况作了讲评,激励老师扬长避短。另一方面,我主动占领学生德育教育的舞台,一个班级一个班级地实施人生观、恋爱观以及作文写作等的讲座,身体力行,力推“拇指教育”。我坚持每天巡视实训现场,掌握第一手资料,或现场纠正,或利用计划、总结的形式提出有针对性的整改要求。
对学校工作的保障监督,是党组织工作的主旨要义。通过入校以来的调查研究,我发觉学校在校务公开、财经管理等方面存在诸多薄弱环节。有些属于管理者的能力范畴,有些属于管理者的逻辑水平,有些则属于管理者的品格道德。鉴此,我在中层以上管理者中辅导管理规范之形式逻辑;在全体教职员工中宣导领导者品格道德评判层级标准,引导大家对领导层的监督。我还带头学习倡导反腐倡廉,以至于在学校领导班子部分人员涉嫌经济罪案的情形下,我个人还是经受住了“潜规则”、不正之风等消极因素的诱惑、出污不染。我们学校的老师尽管“收入还是那样的少”,正常教学工作依然有条不紊;面对整合工作,教师们依然稳定团结和谐、全身心地投入自己钟爱的事业。
金融危机当前,我们今后的生源怎样?我们的毕业生还会继续是皇帝女儿不愁嫁吗?学校发展的硬件软件建设跟得上时代形势发展的节奏吗?身为学校领导层中一员,身为应该保持先锋模范作用的共产党员,这些问题都是明年乃至今后,我应当积极应对和义不容辞的责任。我将与全体师生共同努力,为培养一代又一代“能干能说能写”的时尚新人矢志不渝!
我是一个性格开朗,充满自信的阳光女孩。开朗的性格使我充满活力,善于与人交往;从容自信使我勇于挑战自我去尝试学习新的事物。在大学期间我不断地完善自己,提高自身素质.在学好专业课和公共课的基础上,我博览群书,为自己打下了坚实的专业基矗我阅读了大量课外书籍,不断增加新知识,陶冶情操,开拓视野。不仅如此,我经常参加学校举办的英语角活动,锻炼英语口语能力,也结交了许多外国朋友。
在校期间我积极参加学校组织的社团活动,锻炼了一定的沟通组织能力。我曾任海南大学公共关系协会干事和海韵文学社组织部长。由于特别擅长文艺和体育,我曾任系文艺部长、院文艺干事和校舞蹈协会拉丁舞教练,和系足球队拉拉队队长,组织并参加了校内外举办的`多场文艺演出活动,和体育比赛活动。也是海口金海岸罗顿大酒店和文华大酒店的婚宴庆典专属舞蹈艺员.
在校期间我还积极参加社会实践活动,提高我的社会适应能力,扩展我的知识面。由于在海南大学公共关系协会受过礼仪培训,我参加了多家公司开业庆典的礼仪接待工作,做过汽车展销模特。2002年4月还参加了博鳌亚洲经济论坛首届年会的接待工作,并获得博鳌金海岸温泉大酒店张总经理亲自颁发的荣誉证书。
我性格开朗、大方,有较强的沟通组织能力和实际动手能力,善于人际交往。掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
本人在大学期间努力学习本专业的基础理论,提高自身的理论修养;积极参加各种实践活动,并获得一定的实际操作技能和社会经验。
在大一的时候,我凭借较好的口头和文字表达能力顺利进入学校广播台,在广播台我同时担任记者和编辑的工作,系统地学习了新闻策划,采访和写作的理论。除了做校内报道之外,我还到麻风村和其它一些比较偏僻的乡村进行调查采访,并写出长篇报道,获得一系列奖项。
2004年10,我在中国航天实物展潮州展中担任讲解员,期间曾作为代表为潮州市主要领导以及其他重要客人做现场实物讲解;在一个月展览过程中共接待了二十几万参观者,出色完成讲解任务,受到主办方和参观者的好评并获得主办方颁发的奖励证书。
在2004年末考取全国导游资格证至今,我多次外出带团,作为全陪或地陪,去过多个地方,有一定导游经验。
2007年2月至3月,我在汕头国际大酒店实习
我平时乐于主动帮助别人,比较有忍耐力,有幽默感,因此与周围的人相处融洽。
我注意发展自己的兴趣,学过交际舞,通俗唱法和竖笛演奏等。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的.职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。