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在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人。
那么我在推荐药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来。
考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用。
我是一个文静内向,有如山涧的小溪不喧哗,但文静中却透出韧性,大有蔑视一切困难的勇气;温和平稳,更似林间的小树不招摇,但温和中也不乏刚毅,大有夺取最后胜利的信心。乡村的土壤培育你纯朴的个性,良好的家教促成你勤俭的习惯。思路敏捷,情格豪爽。纯朴中透出灵气,平淡中藏着机智。灵气机智令人羡,再加上勤学好问能刻苦,书不读好也很难。最大的缺点就是迷迷糊糊,我会尽力改正这个缺点的。
在学习上,严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。
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