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为积极应对人口老龄化对家庭养老的冲击,建立起与我区经济社会发展水平相协调的社会养老服务体系,解决我区老年人日益迫切的养老服务需求,帮助解决老年人养老服务中遇到的困难,提高老年人生活、生命质量,促进社会和谐发展,根据《云南省社会养老服务体系建设规划》v20xx―20xx年w、《昆明市老龄事业发展“十二五”规划》要求,结合我区实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,按照“党政为主导、社区为依托、社会力量参与”的养老服务工作方针,将开展社会化养老服务作为解决老年人养老需求的民心工程,以新型养老服务体系建设为重点,逐步建立起以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的新型养老服务体系,推进老龄事业的发展,促进社会和谐稳定。
二、工作原则
(一)以人为本的原则。从我区老年人的实际需求出发,切实帮助解决当前我区老年人在服务保障方面遇到的难题,特别是在生活照料、精神慰藉等方面的问题,最终使老年人享受到优质便捷的养老服务。
(二)立足家庭的原则。突出居家为主,以家庭为基础开展居家养老,以社会服务为必要补充和提高,大力弘扬敬老爱老养老的传统美德,发动社会力量积极参与,就近为老年群体提供养老服务。
(三)依托社区的原则。老年人对长久以来生活的地方有很强的认同感和归属感。社区最贴近老年人,最了解老年人,也能够最有效地组织力量为老年人提供服务,只有充分发挥社区的功能和作用,才能把养老服务工作落到实处。
(四)因地制宜的原则。根据老年人的.分布状况,合理设置居家养老服务站(点),从老年人的服务需求和地区经济可承受的实际出发,因地制宜确定服务数量和内容。
(五)整合资源的原则。充分利用和融合社区“星光老年之家”、社区老年活动中心、社区卫生服务站、社区服务热线等服务资源,积极发挥各类志愿者的作用,为老年人提供内涵更加丰富、覆盖面更加广泛的服务。
(六)分步实施的原则。采取“试点先行、分步推进”的方法,在试点工作的基础上,不断总结经验,调整充实服务内容,逐步建立长效管理机制。
三、服务范围
(一)服务对象。具有本辖区户籍(不含托管街道)的60周岁以上老年人。
(二)服务内容。居家养老服务包含生活照料、康复理疗、精神慰藉、文体活动、心理健康、法律服务等内容。一是开展生活照料服务。主要通过专业服务人员、志愿者和其他非营利性社会服务机构,向老年人提供日常生活照顾和生活护理方面的服务,如家政、日托、送餐、维修等。二是开展医疗康复服务。主要通过社区医疗机构、医疗志愿工作者,定期、不定期为老年人进行健康检查、咨询,提供预防、诊断、治疗、康复保健为一体的医疗服务。三是开展精神慰藉服务。主要通过社区为老服务设施和社区服务人员、老年协会、志愿者等人力资源,组织各类文体活动,上门进行情感沟通,经常与老人聊天交流,给老人以精神慰藉等服务。
(三)服务补助标准及运作方式
1、无偿服务。对年满60周岁以上且日常生活需要半护理和全护理的散居“五保”、“三无老人”、市级以上劳模由政府购买服务,标准为每人每月300元。
2、低偿服务。
(1)年满60周岁以上生活不能自理且在本区内无子女照顾的低保老人,年满70周以上岁且在本区内无子女照顾的重度残疾老人,由政府购买服务,标准为每人每月200元;
(2)年满80周岁以上的空巢、独居老人,由政府部分购买服务,标准为每人每月100元。
3、有偿服务。对有经济能力,需要专门上门服务的老人,以自费的形式购买服务。
上述补助标准,就高不就低,不重复计算。服务补助以服务券形式发放,不发放现金,服务券只能用于向服务机构购买居家养老服务,不得用于支付药费或购买其他商品等。
四、服务补助申请程序、审批程序、拨付及结算方式
(一)申请程序
符合补助条件的老年人,可到户口所在的社区申请居家养老服务补助。申请居家养老服务补助需按规定提供相关材料,所有提交的资料应按A4纸张规格,并确保真实。
1、60周岁以上分散供养的“三无”老人(“五保”),市级以上劳模需提交:
(1)《呈贡区社区居家养老服务补助审批表》;
(2)所在社区居委会提供的分散供养证明;
(3)市级以上劳模证明;
(4)申请人身份证、户口簿复印件一份(带原件备查)。
2、60周岁以上生活不能自理且在本区内无子女照顾的低保老人,年满70周岁以上且在本区内无子女照顾的重度残疾老人需提交:
(1)《呈贡区社区居家养老服务补助审批表》;
(2)《呈贡区居民最低生活保障金领取证》复印件一份(带原件备查);
(3)呈贡区级以上医院提供的诊断证明;
(4)申请人身份证、户口簿复印件一份(带原件备查)。
3、80周岁以上的空巢、独居老人需提交:
(1)《呈贡区社区居家养老服务补助审批表》;
(2)申请人身份证、户口簿复印件一份(带原件备查)。
(二)审批程序
1、社区初审。社区收到相关申请后,在10个工作日内完成初审(含公示时间7天)。初审采取入户调查、邻里访问、张榜公示等形式对申请人提供的材料进行核实。经核实无误后,由社区上报街道办事处。
2、街道办事处复审。街道办事处对申请人的情况进行复审,并在5个工作日内签署复审意见后报区民政局。
3、区民政局、老龄工作部门核准。区民政局收到街道办事处的复审材料后,在10个工作日内进行核准。核准通过的,发给书面核准通知书;未通过的,书面说明理由。
(三)拨付方式
经审核符合条件的补助对象,由社区给予服务记录并视情况发放居家养老服务券。居家养老服务券当月内使用有效。街道应设立社区居家养老服务专用账户,区民政局将补助资金按季度拨付到位。社区每月及时将辖区居家养老服务补助的情况(包括核准各类补贴的人数、标准、补助总额等)报街道汇总,街道审核后报区民政局、老龄工作部门审批。
(四)结算方式
每月5号前,补助对象凭服务记录,用居家养老服务券支付服务机构上月服务金额,在补助标准金额范围内的用服务券支付,超出部分由个人用现金支付。服务机构凭服务记录本和服务券到街道财务部门进行兑换结算。
(五)管理监督
社区工作站每季度检查一次申请人的居家养老服务记录本,检查补助资金是否用于居家养老服务,并将检查情况报区民政局。区民政局将对社区居家养老服务补助资金的申请和管理使用情况进行定期不定期的检查与监督。若发现弄虚作假骗取补助资金的情况,立即停发并追回已骗取的补助金,同时取消当事人享受补助金的资格,并依法追究相关人员的法律责任。
五、服务机构和服务方式
(一)服务机构。
1、各类社会福利机构;
2、经卫生部门批准的医疗机构和社区健康服务中心;
3、经民政部门登记的社会民间组织;
4、经工商部门批准注册的家庭服务行业;
5、经区级以上人民政府批准并出资成立的居家养老服务单位。
鼓励上述服务机构聘用社会工作者和老年医学、护理学、心理学、营养学、管理学等方面的专业人才为老年人提供社区居家养老服务。区民政局编制本辖区内居家养老服务机构名册,社区工作站将名册予以公布,供服务对象选择。
(二)服务方式。社区居家养老服务机构可独立为社区有居家养老服务需求的老人提供服务,也可采取和其他服务机构合作的方式为社区老人提供服务。服务对象在民政部门和街道确认的服务机构中自行选定服务机构。
六、实施步骤
(一)调查摸底。社区对本辖区残疾、孤寡、空巢及高龄老年人调查摸底,详细掌握老年人家庭、健康和服务需求情况,分门别类,建立老年人情况数据库,完成登记工作。
(二)确定对象。对要求政府购买服务的老年人家庭,社区要组织力量逐户走访,调查摸底,核实情况,并进行公开公示。
(三)队伍建设。建立居家养老服务专业队伍,做好服务人员的招聘工作;建立居家养老服务志愿者队伍,安排志愿者与老年服务对象结对,建立社区服务中心为老服务加盟者队伍。
(四)完善制度。建立和完善服务管理制度,居家养老服务中心(站)和服务人员工作制度,使居家养老服务工作制度化、规范化。
(五)业务培训。组织居家养老服务工作管理人员(管理人员、养护人员)进行培训和考察学习。
七、保障措施
(一)提高思想认识。各街道、各有关部门要充分认识开展居家养老服务工作的重要性和必要性,并通过开展多种形式的宣传活动,转变社会观念,让老年人逐步接受居家养老服务的新理念及市场化运作方式。
(二)加强组织领导。为加强对居家养老服务工作的组织和协调,成立呈贡区居家养老服务工作领导小组。组长由区政府分管民政工作的副区长兼区老龄委主任担任,副组长由区民政局局长兼区老龄办主任和区老龄办专职副主任担任,成员由区发改、规划、土地、财政、人社、审计、卫生、司法、教育、文体、消防、环保、民政、工商、国税、地税等部门的分管领导组成。领导小组下设办公室,办公室主任由区民政局局长兼任,副主任由区老龄办专职副主任担任。办公室设在区老龄办,负责组织协调辖区居家养老服务工作的日常事务。各街道、社区也要成立相应的领导机构,具体负责辖区内的居家养老服务工作。
(三)资金保障
1、筹措方式。根据《云南省社会养老服务体系建设规划》v20xx―20xx年w相关要求,对以新建、改建、购置、租赁等方式建设养老服务设施的,按分类分级投入,项目建设及营运资金通过中央、省、市、区财政专项资金、民政部门福利彩票公益金、发改部门立项补助资金、其他社会捐赠资金等方式筹措。
2、公办养老机构资金承担比例。建设项目资金分别按投资总额省、市、区4:4:2的比例承担;居家养老服务补助中政府购买服务补助资金及运行补助经费,由区财政安排。
3、对民办养老机构建设项目给予补助。对民办养老机构建设补助资金由省、市、区按照6:3:1比例承担。
(1)建成投入使用的,每新增一个床位一次性补助1500-2500元,每张床位每年补助600元运营经费。
(2)民办社区居家养老服务中心v日间照料中心w:属城市的,新建项目每个一次性补助建设资金30万元,租赁项目每个一次性补助资金10万元;属农村的,新建项目每个一次性补助建设资金15万元,租赁项目每个一次性补助资金5万元。民办社区居家养老服务中心建成后投入使用的,每个每年补助24000元运营经费。
(四)建立规章制度。要制定相应的管理制度、工作标准、工作职责等,形成较完善的、制度化的、规范化的居家养老服务运作模式。
(五)部门协调配合。区民政局、老龄工作部门是居家养老服务工作的牵头部门,要具体组织、协调居家养老服务工作的实施。各有关部门要立足部门职责,协调配合,共同解决好居家养老服务工作中遇到的困难和问题,促进我区居家养老服务工作健康发展。
本方案自20xx年8月2日起实施。
为推进我村健康村创建工作向纵深发展,进一步调动全社会全民参与创建健康村工作的积极性,加快我村健康村创建工作的进程,夯实健康村工作基础,全面建设社会主义新农村,切实加强农村卫生工作,增强农民防病意识,提高农民健康素养,促进农村居民身体健康和社会主义和谐社会建设,结合公共卫生十三工作,制定本村20xx年的`年度工作实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本”、以农民群众健康要求为出发点,坚持“以预防为主”的卫生工作方针,坚持全民参与、社会监督、科学治理、分类指导的原则,建立健全农村卫生服务和健康保障体系,全面改善生产、生活环境,提高本村群众的健康水平和生活质量。
二、工作目标
按照‘健康村”考核评价体系,加大健康村创建力度,在健康村完善以健康为核心的多级多部门协调配合的村域健康环境创建机制,完善健康村“示范户”评比机制,培养村民树立健康观念和健康意识,提高健康素养,养成健康行为,倡导和谐、健康、文明的健康生活,提高健康村创建水平。
三、工作要求
(一)根据我村环境卫生管理中存在的薄弱环节,着重注意做好以下工作:
1、保持本村环境常态卫生整洁,重点是保持道路两侧、河道两岸、宅前屋后的环境整洁。
2、注重环境卫生设施的改造管理,重点是公厕、垃圾点、倒粪点等建设和管理,要求达到无害化的管理标准。
3、敢于解决突绲幕肪澄郎侍猓郧菪笱吵 ⒎掀范逊懦〉任训闱颍怨渤∷痛迕窦彝フ拔莺笸怀鑫侍猓哉温叶盐铩⒙遗盼鬯匾谌荨⒀细窆芾恚タ四训恪⒔饩瞿烟狻⒈3殖L郎唷
(二)积极开展健康教育和健康促进活动
1、完善健康教育宣传栏,建立固定的“健康教育专用宣传栏”,由村卫生所定期更换和日常管理。
2、完善健康教活动室,“健康教育活动室”是村举办健康教育知识集中宣传,可利用村活动室、卫生室等场所。
3、举办健康教育讲座和咨询。根据季节特点、疾病谱和热点健康问题,组织健康知识讲座,年内不少于6次。
4、发放健康教育宣传资料、定期把健康教育资料发放到每家每户、全年至少4次、做到不漏发、不少发、并教育村民妥善保管。
为贯彻落实《浙江省人民政府关于推进健康浙江行动的实施意见》(浙政发〔20xx〕29号)、《省发展改革委省爱卫会省卫生健康委关于印发浙江省爱国卫生工作“十四五”规划的通知》(浙发改规划〔20xx〕145号)和《中共长兴县委长兴县人民政府关于印发“健康长兴2030”行动纲要的通知》等要求,充分发挥政府、部门和社会各界在促进健康中的作用,全面推进我县健康促进县创建工作,根据省市有关文件要求,结合我县实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以“健康中国”战略为指引,深入贯彻落实“健康浙江”“健康湖州”“健康长兴”部署,坚持以人民健康为中心,发挥政府、部门、社会及个人的健康责任,运用健康促进策略统筹应对新的健康问题,改善各类健康影响因素,提高人群健康水平,为建设全面小康社会提供健康保障。
二、总体目标
通过省级健康促进县创建,进一步牢固树立“大卫生、大健康”理念,建立完善健康促进工作机制体系,推动“健康融入所有政策”,持续实施居民健康素养促进项目,不断提升健康促进场所和健康支持性环境覆盖面,通过多部门协作控制和减少健康危险因素,提高人群健康素养和健康水平。
三、重点任务
(一)健全完善健康促进工作机制。建立健康促进县创建工作领导组织机构,明确各成员单位职责分工。健全健康领域事项多部门协商机制,建立健康促进工作例会、督导通报、考核评价等工作制度。健全以县疾控中心为核心,其他医疗卫生机构为骨干的健康促进专业网络,为全县健康促进与教育工作开展提供技术支持。建立覆盖村(社区)、医院、学校、机关、企业的健康促进工作网络,全面实施健康管理员制度。加强专业网络、工作网络两支队伍能力建设,定期组织培训,提升两支队伍对健康促进理念和策略的认识,提高健康促进与教育业务技能。
(二)推动建立健康优先制度体系。制订健康促进县发展规划,建立健康促进工作目标责任制考核机制。成立健康专家委员会,全面梳理近3年与健康相关的政策文件,对现有的政策及实施情况进行评估,确定健康优先领域,明确需要优先干预的问题,补充和修改相关政策及措施。建立公共政策健康影响评估制度,公共政策在提出、起草、修改、发布等环节,充分考虑人的健康因素,及时征求健康专家委员会意见,注重社会公众参与,使相关政策制定更加有利于人群健康。
(三)大力构建健康促进场所载体。全力推进健康村镇建设,全县40%以上行政村(社区)建设为健康村(社区)。引导广大家庭积极参与健康家庭建设,培养典型事例和典型家庭,全县20%的家庭建设为健康家庭。长效巩固浙江省健康促进学校、健康促进医院创建成效,不断提升健康促进学校金银牌学校比例。推进健康促进机关建设,提高干部职工健康素养和健康水平,30%的机关达到健康促进机关标准。倡导推动健康促进企业建设,20%的企业达到健康促进企业标准,职工健康素养水平有较大提高。建设无烟环境,室内公共场所、工作场所和公共交通工具全面禁烟,加大禁烟控烟宣传力度,开展控烟检查和执法专项行动。巩固无烟党政机关、无烟医院、无烟学校建设成效,各级机关工作人员带头禁烟,模范遵守公共场所禁烟规定。
(四)深化提升健康促进知识理念。深化推进健康知识普及行动,进一步完善健康科普资源库和专家库、健康科普知识发布和传播机制“两库一机制”建设,完善医疗机构和医务人员开展健康教育工作的绩效考核机制。系统整合全县各级医疗机构各类健康巡讲资源,持续开展健康素养“五进”巡讲活动年均300场以上,鼓励医疗卫生单位和医务人员通过健康类微信、微博等新媒体平台开展健康科普。部门、乡镇(街道、园区)融合协同,将主题卫生日健康教育活动融入到文化、体育等工作中去,整合资源,提升宣传活动规模和宣传效果。充分发挥新闻媒体传播优势,县域主流大众媒体开设固定的健康栏目,在新媒体传播途径开展面向公众的以健康为主题的公益科普宣传,年均刊播20期以上。
(五)持续夯实健康促进支撑环境。统筹治理城乡环境卫生问题,高水平推进人居环境提升,推进垃圾分类、“厕所革命”、五水共治、美丽城镇建设、美丽乡村建设、除四害村建设,巩固食品安全县、卫生乡镇创建成果。完善健身场地和健身设施,稳步推进行政村全民健身广场、休闲公园、拆装式游泳池、笼式足球场、多功能运动场建设,实现村(社区)基本公共体育设施全覆盖;提高学校、体育场馆等公共体育设施的社会开放利用率,人均体育场地面积达到2.3平方米。打造促进健康的支持性环境,广泛建设健康健身步道、健康主题公园、健康小屋等公共设施,营造促进健康的公共环境。结合各乡镇(街道、园区)资源优势、地域特色、美丽城镇建设,把健康促进与健康运动、休闲旅游、传统文化项目等进行深度融合,形成“一镇一品”的建设格局。
(六)多跨实施健康促进综合干预。开展基线调查,了解我县重点健康问题和优先领域,针对性提出综合性干预策略和措施。开展跨部门健康行动,以落实推进“健康浙江行动”26项专项行动为主要载体和抓手,多部门联合推动各行业领域主要健康问题改善和重点健康需求的满足。定期开展综合干预的.技术指导和效果评价,提出针对性工作建议,调整和完善干预措施。创新争创“健康浙江行动”省级示范试点,在体医融合、中小学生健康促进、健康银行、院前急救网络、智慧健康管理、职业健康保护等领域,打造本地区“健康浙江行动”示范样板。开展健康生活方式行动,倡导普及“三减三健”的健康生活方式与行为,推广戒烟干预服务,成人吸烟率控制在20%以内,居民健康素养水平高于全省平均水平。深入开展体育与健身活动,引导各类人群积极参与健身锻炼,每千人拥有社会体育指导员人数达到2.6人,经常参加体育锻炼的人口比例达到43%及以上。开展健康技能推广,大力普及火灾逃生、应急救护等健康技能,年度新增应急救护培训普及率达到3%及以上。
四、时间安排
省级健康促进县创建工作分三个实施阶段:
第一阶段:制定方案,工作启动(20xx年2月―5月)。县政府公开承诺创建省级健康促进县,制定工作方案,成立工作领导机构和专业指导组织,开展启动动员。
第二阶段:综合干预,全面落实(20xx年5月―11月)。各乡镇(街道、园区)、县相关部门制定健康促进公共政策,建设健康促进场所,细化分解目标任务,落实责任,创建支持性环境,组织实施并开展监督指导,针对优先领域和重点人群开展健康促进与教育综合干预。
第三阶段:督导考评,效果评价(20xx年7月―12月)。同步开展工作推进督促指导,各相关单位对照标准开展自查自纠,完善各类工作项目及相关资料整理建档,确保各项工作指标达到全省健康促进县标准,按照分类标准进行建设效果评估,并提交评估资料,迎接省市评估验收。
五、保障措施
(一)加强组织领导。成立由县政府主要领导任组长、分管领导任副组长,县相关部门负责人为成员的健康促进县创建工作领导小组,全面领导全县健康促进县建设工作。领导小组下设办公室,负责工作方案与计划制定、组织实施、协调管理和考核评价。工作领导小组定期召开工作会议,督促相关部门、乡镇(街道、园区)落实职责,统筹协调解决实施过程中存在的问题和困难,保障各项工作顺利开展。
(二)强化投入保障。健康促进工作经费纳入县财政预算,加大政府投入力度,规范资金管理,建立健全激励约束并举的以奖代补机制和稳定可持续的健康促进长效投入机制,立项专项经费投入达到省定水平,并根据经济发展和财政增长情况逐年增加。
(三)加强监督管理。建立督导、考核、评估、问责机制,制定重点任务清单,责任分解到位。工作领导小组办公室定期组织督导检查与考核评估,督导及评估结果进行晾晒通报,考核结果纳入对各乡镇(街道、园区)、各部门年度健康长兴考核。专业指导机构强化技术支撑,定期组织开展业务培训和指导,提高各单位对健康促进县理念、方法和建设内容的理解,加强工作进展情况的督导,提高建设能力。积极争取上级部门政策支持和有关专家专业指导,努力推动创建工作成效与居民健康水平同步提升。
(四)做好宣传动员。充分发挥主渠道组织优势、医疗卫生单位专业优势、新闻媒体传播优势,全方位宣传健康促进县理念,宣传各类促进居民健康的公共政策、开展的重点工作以及活动成效,提高公众知晓率和参与度。常态化做好工作进展和成效的宣传报道,为创建健康促进县营造良好的舆论氛围,提高社会影响力。深入研究各自行业领域影响健康的公共政策,主动谋划、创新发展本县健康政策和健康措施,推动形成长兴特色的健康促进工作品牌。
策划背景:
我国社会经济的发展,一方面为消除营养缺乏和改善居民健康提供了经济、物质基础,另一方面也导致了膳食结构、生活方式和疾病谱的变化。在xx年全国范围内开展的"中国居民营养与健康状况调查"结果显示中国居民的营养结构严重失衡、没有健康和合理的生活方式是许多疾病多发的主要原因,疾病知识和自我急救知识的严重缺乏已严重威胁着人类的健康;中老年人的健康意识也在不断的提高,系统的健康知识教育是他们已久的期待;另外,保健产业的会议营销操作也遇到一个发展的瓶颈,出现了严重的信任危机;老百姓防备心理的增强为服务专员的数据收集、上门回访、邀约销售都造成极大的困难。如何把老百姓的需求和企业的销售结合在一起呢?“社区健康教育大学”是最好的结合方式,她不但能促进老百姓的健康知识普及而且解决了会议营销企业的信任问题;
目的和意义:
借助20xx年国家“全力做好健康知识普及与疾病预防知识推广的工作”的号召和xx健康教育所、老年大学的全力支持,迅速提升企业品牌形象和知名度;北京xx嘉华总公司一再要求xx要全力办好这次社区健康教育大学,它不但能解决xx人民的健康教育和疾病预防与急救问题,而且能解决xx服务营销的数据收集和培养的问题;“社区健康教育大学”能不断的为我们输送素质较高的客户资源,也能培养一批健康觉悟较强的义务宣传员。办好“社区健康教育大学”可以在短时间内引起社会的共鸣,即体现了企业支持社会公益事业的良好行为,又能有效的提高企业的'品牌。
机构命名:
xx市健康教育大学市健康教育所所长xxx题词
xx市“长寿之星”培训基地市教育局副局长xxx题词
xx市疾病预防与自救知识普及中心――市疾病预防控制中心副主任xxx题词
主办单位:
xx市健康教育所
承办单位:
北京xxxx科技发展有限公司xx分公司
xx市老年大学协会
授课学校:
xx市彭城老年大学、宣武老年大学、云龙老年大学、铜山老年大学
工作开展流程:
一、公关安排:
1、落实健康教育授权:健康教育工作是由xx市疾病预防和控制中心或者社区健康教育所负责和授权的;在操作之前一定和这些部门建立良好的关系;在工作推行期间一定要听取他们的意见,按照他们规定和意图操作;与个别负责人作好沟通,争取最大的自由操作权;一定要处理好管理费、学费、辅导材料费等经济问题,并作出书面明确;
2、落实办学机构认可:委托xx疾病防控中心或社区健康教育所办理健康教育办学资格证,办理好营业执照、税务登记证等合法手续;并充分了解办学条件和要求,落实好公开、公正、合法、合理;
3、落实生源部门支持:因为我们的学生主要来自社区的中老年人群,因此要与和中老年人群相关的部门作好沟通并保持好关系;市区的民政部门、街道办事处和社区居委会;老龄委、退休办、老年大学、干部修养所等社老机构;也可以与当地的体育协会联系各老年协会组织;
二、完善办学设施:
1、完善的人员管理:对于“xx市健康教育大学”必须有专人负责,可以聘请社区健康教育所张秋敏为名誉校长,第二名誉校长有企业总经理负责;副校长必须有专人负责,主要工作安排和操作有副校长执行负责,每个学校至少有一个管理员(可以有会务部人员代替);成立专门的策划小组(企业的原策划部门可以代替)进行系统操作策划;具体的管理职责和操作制度在开学之前必须完善;――(详细管理需另行策划)
大体职务安排:
名誉校长:xxx
校长:xxx
副校长:xxx
总策划:xxx
策划组:xxx
专家组:xxx
日常管理:待定
2、完善的授课环境:一定要落实好教室及所必须的配套设施,可以与老年合作办学共同收益,但因为追求目标不同会留下后患,易出现经济问题;最好的办法是租赁老年大学的教室,但一定要保持好关系,签定长期合同;另外教室不能设在一处,因老年人活动不方便要注重交通、社区、车站的特点;
3、完善的师资队伍:办学质量和学校发展与授课内容及授课老师有很大关系,可以说起着决定性的因素;因此,选择老师必须放在重中之重;老师可以有咨询专家代替或者特聘知名度高一点的领导、医师等;授课教师必须符合懂医学知识、有授课经验、语言通俗易懂等条件;在操作上可以把授课内容分成几个阶段,每个阶段有专人负责讲授,几个教室可以轮换授课;――(详细内容需另行策划)
4、完善的授课材料:必须有一套全面、系统、通俗、权威的授课教材,可以用“中国家庭健康普及项目办公室”的社区健康教育原套材料;另外,招生报名的各种表格、海报、学生卡片、宣传光盘等资料;还有学习道具、试卷、毕业证等都应配备;再者就是企业宣传手册、产品手册、样品等;――(详细资料明细需另行策划)
5、完善的客户转化政策:企业在办学之前有一个明确的目标就是变学生为客户,争取让每个学生都能用上xx罗布麻产品,必须要一个逐步转化的策略;在制定转化策略时一定不要急功近利、不要目的性太强、脱离健康教育的宗旨;
三、招生阶段:
招生采用公开招生方式,学生不受年龄、性别、社区、学历等限制,但要求有自控能力、没有传染性疾病等个人条件;招生实行免费报名、实地参观、免费试听三天等优越入学条件;报名可以从以下几个途径着手:
1、媒体宣传报名:通过广播、报纸、电视、网络等宣传媒体号召报名,也可以采用软新闻的形式进行采访式宣传;提前有策划部把新闻稿撰好;
2、老顾客通知报名:每一届学生中必须有一部分使用产品效果较好老顾客,可以采用优惠招生的办法吸收老顾客参与;但人数不要太多,不得超过三分之一,如果老顾客特别想报名又想享受优惠可以让他带新两个学生参与;
3、部门集体报名:通过老龄委、退休办、老年大学、各种协会等涉老部门进行集体报名,但一定要注意同一单位、同一社区的人数较多不容易控制,尽量给集体报名单位有限的名额,同一届不要超过10个;
4、印象顾客培养报名:对已购买xx罗布麻小件产品,不愿参会或参会不购买等印象比较好的顾客可以采用优惠报名的形式进行培养;
5、员工征集报名:员工可以到社区、公园、商场等老年人比较集中的地方征集报名,但要求同一个社区同届学生不得超过十个,在报名时一定要注意顾客质量,作好把关;
6、其他报名形式:户外文艺宣传报名、老带新报名、购物赠送报名等形式;
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