首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

餐饮传菜部领班岗位职责

2022-10-13 23:52:50

千文网小编为你整理了多篇相关的《餐饮传菜部领班岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《餐饮传菜部领班岗位职责》。

第一篇:餐饮酒店传菜领班岗位职责

传菜领班岗位职责

级别:领班

汇报上级:楼面主管

管辖范围:班组

直属下属:划菜员传菜员

1.接受执行楼面主管的工作指令,全权负责本班组工作。

2.以身作则,责任心强,敢于管理,不断提高管理水平。

3.合理指挥和安排人员,管理好本班人员的工作排班。

4.检查本班人员的出勤情况,准备工作是否合格就绪,对班组员工每天的工作情况进行登记,并主动向主管汇报。

5.处理服务中发生的问题和客人投诉,协调员工关系,并向楼面主管汇报。

6.配合楼面主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

7.做好本班组物品的保管和备餐间的环境卫生工作。

8.熟悉餐厅服务流程、标准要求,督导员工待客主动、热情、礼貌、规范服务,随时为宾客提供服务。

9.控制出菜的时间、速度、顺序,保证餐厅和客人的要求及时传达到厨房。

10.按要求召开班组工作总结会,评论纠正发生的问题,布置每天的工作任务,分工明确。

11.与其他部门保持良好关系,保证沟通及时。

12.做好营业结束后的检查工作,注意消除安全隐患。

13.做好本班组五常工作,控制班组服务用品的存货情况。

14.完成楼面主管交给的其他工作任务。

第二篇:餐厅领班岗位职责

1、主要负责楼面服务接待工作,做好每日交接班工作,参加每周部门工作会议,及时下达每周工作要求及任务

2、能发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。

5、召开班前班后会议,检查人员仪容仪表,落实每天工作计划,保持好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况,收餐后检查列柜内餐具备放情况。

7、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

8、负责楼面餐具、酱料、用品的保管、领用、管理,每天收集反馈各种出品质量信息。负责每月的部门食品物品的盘点。

第三篇:传菜部领班岗位职责

传菜部领班岗位职责

工作目标:

负责餐厅定单和菜肴食品的传递工作,负责菜肴所配汁酱及配料、服务用具的准备工作,做好楼面服务的后勤工作。

工作职责:

1.开餐前确定当天的传菜任务,以及重要客人或宴会的传菜注意事项。

2.填写沽清单,确认当日的推荐菜品及整体菜单的供应情况.3.传菜过程中不断检查菜的质量和数量,控制传菜速度。

4.定期对本班组员工进行工作评估,向餐厅上级提出奖惩建议,组织实施本组员工培训。

5.做好与厨师长及其他相关部门间的沟通工作。

6.负责配餐间的开餐准备工作,备好各种调味品、公用刀叉勺及菜盖、托盘、垫盘酒精炉等用具。

7.负责传递订单和划单工作,走菜及时、准确。

8.协助前厅服务员撤换餐具,整理空瓶、罐、保持备餐间的整洁。

9.负责备餐间的清洁卫生。

10.负责餐厅棉织品的送洗、领用、清点、保管工作。

11.妥善保存定单,以便餐后复查、审核。

12.遵守餐厅的各项规章制度。

13.完成上级交给的其他工作。

第四篇:传菜部领班岗位职责

传菜领班岗位职责

1、配合协助前厅的工作。

2、负责对下属的考核、考勤传达酒店的各项制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好的榜样。

3、了解当天的预计情况,详细布置当班任务。

4、开餐前检查一切调料,配套用具是否配齐。

5、做好前厅、后厨的工作连接,及时将前厅的信息准确无误地传送到后厨,让员工搞好前厅、厨房的关系。

6、对每天厨房估清的菜品及时上报前厅。

7、检查上班、下班部门的卫生、设施安全、楼层收市的效率。

8、对第二天包席、人员信息、工作安排及时准备情况。

9、每月对员工理论考试一次,各项技能的培训。

10、及时向有关部门汇报设备损坏情况,确保工作正常。

11、及时保质、保量地完成上级下达的各项任务。

12、及时处理传菜部发生的突发事件。

第五篇:餐饮部传菜部部长岗位的职责

1、负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作,并协助主管工作。

2、严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。

3、协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。

4、每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。

5、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,协助主任控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量关,对号入座。

6、开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。

7、接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。

8、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作 ,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。

9、协助主管督导员工在公司各种规范,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以贯彻实施。

10、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做好带头作用。

11、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公平、公正的团队精神。

12、协助主管确保传菜部的物品使用量及质量,负责物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。

13、协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。

14、身体力行,并天天执行五常法。

15、跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。

推荐专题: 餐饮传菜部领班岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号