千文网小编为你整理了多篇相关的《客房经理的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《客房经理的岗位职责》。
1.根据酒店的经营方针以及总经理下达的任务和目标,制定客房部的工作计划并负责实施。
2.负责制定本部门的岗位职责、规章制度和工作程序并适时评估与修改完善。
3.负责本部门员工的招聘、培训、评估与激励,制定客房部年度培训计划,努力造就和保持一支高素质的员工队伍。
4.负责本部门经营物资的管理与控制,在保证质量标准的前提下减少消耗、降低费用。
5.负责客房部的安全工作,保证客人与员工的人身和财产安全。
7.合理调配和使用人力,在保证正常运行和服务质量的前提下,努力降低人力消耗。
8.巡视检查并督导下属的工作。
9.与其他部门密切协作。
10. 努力学习勇于创新,不断提高经营管理水平和服务质量。
1、全面负责客房部工作。
2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。
3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
4、对客房部物资、设备进行管理和控制。
5、制定房务预算,控制房务支出。
6、巡视和检查本部门的工作状况。对客房服务质量进行管理和控制。
7、不断改进和提高客房管理水平。
1、负责本酒店客房的卫生达标;
2、负责负责客房部的日常管理:
A、负责员工的排班及考勤;
B、负责设施设备的保养计划的制定并负责落实;
C、负责部门培训计划的制定及落实;
D、负责制定周、月、季度、半年度、年度计划卫生并负责落实;E、负责部门布草的管理
3、负责每天巡视各楼层及公共区域的卫生,保持楼层及公共区域的卫生标准;
4、负责上级安排的其他工作。