千文网小编为你整理了多篇相关的《客房部经理岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《客房部经理岗位职责(合集)》。
第一篇：房务部副经理岗位职责
房务部副经理岗位职责
工作职务：房务部副经理 所属部门：房务部
直接上级：房务部经理 直属下级：PA主管
工作范围：在房务经理的指导、管理下，坚持酒店和当地政府的方针政策，监督指导公共区域日常运转。在酒店管理理念的指导下，加强酒店文化意识，品牌理念。
岗位职责
1.监控客房PA所有员工为酒店宾客提供快速，有效的服务。 2.定期与分部门主管审核并修订部门《岗位职责》、《管理制度》以及《标准操作规定》以
便用最新的标准对有潜能的后备人员进行选拔，并对目前在职人员进行评估。 3.每天巡察酒店的公共区域，以确保家俱、设备、机器保持干净，并正常运转 4.检查每日预抵的VIP餐厅和大堂。 5.调查、处理投诉，并制订改进措施。
6.及时向客房部经理提出合理的建议，更新家俱、设备、设施，以确保它们性能良好。
7.实施，执行客房部PA员工和客人的卫生与安全的程序如：失物招领，钥匙的控制，安全与紧急事件的处理和有关环境的程序。
8.制订和审批PA员工的排班表，检查出勤记录，并跟进缺勤、病假等，控制和安排年假、公共假期和加班。
酒店房务部经理岗位职责
酒店房务经理岗位职责
酒店管家部经理岗位职责
酒店房务部岗位职责
酒店服务部主管岗位职责
第二篇：房务部主管岗位职责
房务部主管岗位职责
1，执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
2，了解当天住客情况，掌握当天客房情况，监督楼层与前台的联系和协调，确保房间正常及时地出租。
3，合理安排人力，组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送和服务以及客房和环境的清洁卫生工作。
4，认真做好员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，保证优质规范服务。
5，坚持服务现场的督导和管理，每天巡视楼层，检查管区内30%住客房和OK房，督导领班、服务员的工作情况，发现问题及时指导和纠正。 6，计划、组织、控制每周的计划卫生。 7，负责处理客人的遗留物品。 8，处理客人特殊要求及投诉。
9，主持领班每天的例会和组织员工全会，并做好记录。
10，负责管区的成本费用控制，督导和检查库房保管员做好财产物料的管理，建立财产三级账，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移等情况，做到日清日盘，账物相符。
11，教育和督导员工做好维护保养和报修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。 12，负责客房服务中心的日常管理工作组织指挥员工，严格按照服务工作规范的质量标准，做好客房服务中心的各项工作，认真查阅每天的各种业务报表和工作记录。
13，坚持现场督导和管理，保证客房服务中心24小时电话接听和监控值台的服务质量，发现问题及时指导和纠正。
14，做好与其他部门的沟通协调工作。 15，负责落实部门安全管理制度确保安全。 16，了解员工思想状况，做好思想。
第三篇：客房部主管岗位说明书
客房部主管岗位说明书