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1、值勤监控室,监听、监看商场及写字楼现场,正确、及时处理各种情况;
2、掌握各种消防器材、监控设备的使用方法;
3、负责监控室内日常保养和报修等事务。
企业安防监控员岗位职责安防监控员岗位职责
1、坚守工作岗位,保持良好形象(符合“五员”标准的仪容仪表),并在岗位责任范围内做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防重大责任事故的“五防”工作。遵守公司规章制度和岗位纪律,严禁私自离岗或做与工作无关的事情。 2、服从上级的领导与指挥,上级领导检查时必须先起立敬礼(注目礼),在回答上级询问时要保持立正姿势,并主动汇报工作情况。 3、保持岗位责任范围内的清洁卫生,机器设备无尘、无污染,物品摆放整齐规范;负责岗位上公用物资(设施)的交接、清点、摆放、维护等工作。
4、严禁非授权人员进入监控室,特殊情况必须
向主管领导申请及办理登记手续。 5、严格遵守《监控设备操作程序》操作设备,认真学习并熟练掌握岗位专业技能。 6、严禁擅自拆装或关闭监控设备,设备操作应遵循轻拿、轻放、轻按的原则,并保障设备正常运行。
7、认真注视监控视频里的情况,发现可疑情况及时通知相关岗位,制止偷盗行为或安全隐患的发生。
6、充分发挥设备的最佳性能,达到人防与技防的有效结合,遇有突发事件应及时进行监控录像,提供现场证据。
7、对于公司通报的重点录像资料应做好保存,不得将涉及秘密的录像资料向外泄露。 8、查阅及拷贝录像资料应报公司主管领导审核
同意后进行操作,并做好记录。
9、消防设备报警时,须立即查看火警地点,通知巡逻岗人员现场查看确认,并做好详细记录。 10、保持值班电话畅通,接听电话用语规范,详细记录来电内容和来电传达,不得打私人电话或电话聊天; 11、随时上报监控设备的运行情况,认真做好交接工作和值班记录。 12、完成上级临时交办的其他工作任务。
1.具有高度的工作责任心,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
2.对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保场馆的治安稳定。
3.每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。
4.熟悉安保监控、消防报警等设备的操作办法,对监控区域全面防控;
餐厅服务人员岗位职责
迎宾员岗位职责:
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、保证地段卫生,做好一切准备。
8、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。 服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
传菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师把好质量关,如装盘造型、菜的数量等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
保洁员岗位职责:
1、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,按照卫生制度保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
8、及时处理店内职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
10、对员工的不文明、不卫生的行为进行劝阻。
11、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
收银员岗位职责:
1、小心操作所使用的各种设备,并做好清洁保养工作。
2、准确开出各项收费帐单、发票,及时、快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准,不错收、漏收,对各种钞票必须认真验明真伪,对签名结账者,必须有依据。
3、对每日收入的现金,发现偿款或缺少款,如实向领导汇报。
4、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交财务签收审核。
5、每天核对备用周转金。
6、细心结帐,防止各种漏单。
7、当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交财务审查无误后方可下班。