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动态监控员岗位职责
一、遵守公司劳动纪律,坚守岗位。严禁擅离职守、串 岗、脱岗,依时准点上下班。
二、负责本公司所有车辆的日常监控工作。必须认真对公司每台车辆轨迹跟线路核对,看是否相符。
三、负责监控公司车辆的运行情况,在监控中发现的超速、超载车辆的驾驶员进行及时的提醒警告,并认真做好记录,及时向部门经理汇报。发现重大安全隐患要迅速向公司经理报告。对违章处理结果做好登记。
四、负责做好每台运输车辆的运行情况记录、资料整理 归档。
五、负责按照主管部门要求填写各项报表,根据报表中 数据进行统计分析,并提出改进意见交部门经理。
六、负责动态监控平台正常使用和维护。发生故障时,要及 时联系相关部门维修正常,同时报告部门经理。
七、完成领导交办的其他工作。
1、对公司领导下达任务坚决服从,按规定操作设备,做好本职工作;
2、工作记录完整无失误,报表规范,档案整理到位,分类明确;
3、及时发现各区域异常问题并及时上报、跟踪、协助、记录并归档;
4、定时检查、整理、清洁微型消防站设备设施并保证使用正常;
5、按规定配合相关职能部门的检查和接待工作;
6、做好服务保障并提升服务品质;
7、完成领导交办的其他工作。
1、遵守消防控制室的各项规章制度,认真履行岗位操作责任制,对各种消防控制室设备进行实时监控和操作,不得擅离职守。
2、熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程,熟悉各种按键的功能,熟练操作各种系统。
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查,定期做好系统功能测验,协助技术人员做好修理、维护工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防设施,保证设备正常运行。
1、爱岗敬业、服从管理,爱护监控设备,熟悉监控业务并 认真填写每日监控记录
2、对运营车辆运行情况进行实时监控,驾驶员有超速、超时、不安规定线路运营,异常停车等违章行为,应及时提醒、警告制止,并做好记录以备检查,确保原始记录的完好。对违法违规者、不听警告者应及时报告上级主管,作出处罚处理。
3、每日做好监控记录台帐, 如有车辆或人员变动,及时与各部门,各驻点负责人沟通,保证台账的准确有效。
4、监控人员应将驾驶员违规情况每星期统计一次,报送主管领导,主管领导根据GPS规定追究责任,每周对违法违规驾驶员作出教育、处罚处理,每月作出通报。
5、监控人员对GPS的监控应采取实时动态报警监控和日定量轨迹回放方式进行,对车辆轨迹回放的抽查率要求达到100%,并做好记录。
6、当GPS发生故障或损坏,监控人员应及时联系安装维修人员进行维修或更换,并做好记录,对故意损坏事件进行调查和取证,并负责对安装和维护的车载设备进行加封。
7、在出现恶劣天气条件情况下,通知在运营的所有车辆,把车速降低到安全控制范围
8、坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、串岗,严格执行交接班制度;
9、严禁将监控平台用于监控无关的事宜,或将监控平台给他人使用,如平台网络有故障,应及时向安全技术部反映;
10、建立完善监控资料的收集、整理、归档工作,并将每月监控情况按时上报调度中心。
1、具有高度的工作责任心,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
2、对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保场馆的治安稳定。
3、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。
4、熟悉安保监控、消防报警等设备的操作办法,对监控区域全面防控;
1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
2、按规定的时间开启或关闭门磁系统,发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。
3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况,发现问题即时报告,并按程序迅速处理,做好记录。
4、充分利用商场闭路电视监控系统,对商场各位置严密监控,发现可疑情况定镜录像,即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。
5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。
6、负责做好锁匙的保管工作,按规定使用并做好记录。
7、负责值班电话管理,严禁打私人电话。
8、如遇火警,按照火警处理程序处理并写事件报告。
9、密切注意客梯(扶梯)的运作情况,如发现困梯(故障)或接到求救信号,应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修,解救被困人员,(注:通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员,并了解被困位置)并做好所有的情况记录。
10、BMS报警,根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理,完毕后要处理人签名确认并做好记录。
11、认真对待客户咨询及投诉,礼貌询问内容,并上报消防安全主管通知相关部门跟进,处理完毕后由处理人签名确认,若暂时无法处理,应首先上报并做好解释工作。
12、掌握对讲机系统使用情况,如有故障及时上报处理并做好记录。
13、在非办公时间内掌握加班公司情况,紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。
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