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法务专员工作职责概述

2022-07-11 23:05:16

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岗位职责:

1、针对“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”等逾期客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款;

2、给蚂蚁金服来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;

3、告知持卡人政策,维护持卡人征信;

4、针对客户缺失的信息,进行及时的更新,方便后期联系。

任职要求:

1、高中及以上学历(应届生可接受);

2、性格开朗,具备同理心,有较强的沟通表达能力;

3、执行力强,有一定的抗压能力,个人征信良好;

4、普通话标准,办公软件操作较为熟练;

5、过往工作经验有客服,保险,销售,呼叫中心工作经验优先。

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