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第一篇：业务个人工作总结
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“Ji人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工
作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。
第二篇：领导干部履职情况报告
20xx年，按照学院领导班子的分工，自己主持学院行政的全面工作。过去的一年里，在学校党委的领导下、在班子成员的关心和帮助下、在广大师生的支持下，圆满地完成了校党委与行政交办的各项工作和所分管的工作任务。如果说工作取得了一些成绩，这些成绩和全体教职工的勤勉工作分不开，和大家对我的大力支持是分不开的。现对自己一年来学习和政治思想状况、工作作风状况、廉洁自律状况、履行岗位职责方面的情况进行总结如下。一、学习和政治思想状况
能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，并能深刻领会和不断实践。在党的三严三实活动中，通过系统的学习，用先进的思想观念武装头脑，查摆和改进问题，联系学院的实际情况和自己的工作实践，认识得到了提高，增强了做好本职工作的责任感和使命感。在政治上、思想上能够与党中央保持一致，以共产党员特别是党员领导干部的标准要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨。工作中能够贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策，学习和研究新的教育思想、理念，积极探索研究教学工作，采取措施，提高教学质量和教学水平。
二、工作作风状况
能够顾全大局，搞好协作。能够深入自己分管的部门和有关系、教研室，注意听取教学管理人员和教学一线教师的意见和建议，并尽力解决一些教学工作中的实际问题。能够听取不同意见，团结同志，爱岗敬业。
三、廉洁自律状况
在廉洁自律方面，认真学习中央和自治区有关党风廉政建设的文件精神，按照上级廉洁自律的有关规定严格要求自己，能够按党的纪律要求自己，遵守党纪政纪，坚持分工、坚持程序、坚持集体领导。始终把教师、学生的愿望和利益放在第一位。在自己的工作中，没有违规违纪行为。能够严格执行有关政策，做到公开、透明、公正、公平办事。
四、履行岗位职责情况
1.加强教学管理，维护正常的教学秩序。
一是按照教学计划，编制教学日历，编制和修订了所有课程的教学大纲，规范教学工作运行，加强教学管理，维护正常的教学秩序；二是严格检查落实，严肃教风、学风和考风，加大管理的力度，促进优良校风的形成。制定并且实施了听课制度。加强了教学制度建设，注重了提高教学质量。和我院广大教师一道，顺利完成了我院承担的'大量繁重的教学任务。数学类课程推行了小班教学；数学类课程试行了学生助教制度，效果良好。组织了全院教学观摩活动；规范了毕业论文写作、指导和答辩工作，所有论文都进行了查重检测。
2.加大学科建设、专业建设和课程建设力度。
按照学校“以经济学、管理学为主干，理工法文多学科协调发展”的思路，注重学科、专业和课程的建设，取得了较好的成绩。20xx年12月，统数学院荣获“十二五”期间全区高校教学质量与教学改革工程建设先进集体。
在学科建设方面，统计学作为自治区重点学科、品牌专业、精品课程和优秀教学团队，接受了各级各类专家的评估和检查。继续保持各项已经取得的荣誉。现在正在积极申报特色专业。
在专业建设方面，今年申报成功了金融数学专业，已经开始招生。今年新招收了经济统计（蒙授）班。招收了经济统计分流班。继续招收经济学-数学双学位班。申报了应用统计专业硕士。
在课程建设方面，加强了精品课程的建设。目前我院共有自治区级精品课程4门，校级精品课程8门。20xx年，我院重新修订了五个专业的教学方案。继续完善和修订了各门课程的教学大纲和教学计划。
3.积极推动科学研究工作。
20xx年，我院教师申报完成国家和自治区社会科学、自然科学基金项目、规划办课题、教育厅课题、统计学会课题、金融学会课题以及横向课题等40多项，其中国家社会科学基金课题1项，内蒙古自然科学课题3项。全年发表学术论文100余篇，其中SCI、EI收录10余篇。承办了20xx（第xx届）全国企业经济统计高端论坛。举办了两场高水平的学术报告会。
鼓励教师参加各种类型的学术会议和学术交流活动，40多人次参加各类学术会议和培训和调研；我院被授予SAS培训发展中心。
4师资队伍建设工作。
我院教师队伍的职称结构、学历结构、年龄结构、学缘结构在不断优化，已经趋于合理。目前我院35岁以下的青年教师都具有硕士以上学位。目前，我院教师中有博士15人，在读博士20人。
5自己承担的教学、科研等工作。
一年中，我承担了《数学分析》《微积分》《线性代数》《概率论》《运筹学》等5门课的教学任务，超额完成教学工作量，教学效果良好。主编教材1部，主持课题1项，参与课题多项。荣获内蒙古金融学会重点调研课题三等奖。荣获内蒙古财经大学第xx届教学优秀成果奖。
6其他工作。
一年中，和全院师生一道，我们还完成了其他各项工作，如综合治理工作、计划生育工作、职称评聘工作、工会工作、招生就业工作、人才引进、大学生科技竞赛等工作。
五、存在的问题
1.学习还不够深入。学习的自觉性、主动性不强，忙于事务应酬，不愿挤出时间学。要进一步运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平做的不好。需要进一步提高自己的专业理论修养。
2.工作不够深入。忙于行政事务，深入调查研究不够。抓工作重布置，轻检查督导，跟踪问效不够。
3.需进一步加强教学管理，强化教学纪律意识，调动全体教师的积极性，保障教学正常有序进行，提高教学质量。
4应进一步提升科研工作的水平和科研质量，在国家课题和自治区课题上有新的突破，增加高水平的论文数量。
对于存在的问题，在今后的工作中注意克服，予以改正。作为一名党员干部，希望组织和同志们能够多帮助、支持和监督我的工作，我有信心改正自己工作中缺点，做好工作。
在过去的一年中，我的工作取得了一定的成绩和进步。但是，面对新形势、新挑战、新目标、新任务，我感到自己的思想和工作还有很多不到位的地方，需要更进一步地加强学习，更加勤勉地工作，更加努力地奋斗，为把我院各项工作搞的更好做出应有的贡献！