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市场营销部经理岗位职责&任职条件
岗位名称: 市场营销部经理
Job Name: Marketing Sales Dept Manager
岗位级别经理
Job Title: Manager
直接上司销售总监
Immediate Superior: Sales Director
下属对象商务散客市场销售经理、旅行社市场销售经理、秘书和美工Immediate Subordinate: Busine Guests Sales Manager、Travel Agency Sales Manager Secretary and Art Design
岗位概要
Job Description
带领部门人员最大限度地销售酒店的整个产品对完成酒店销售指标及扩大酒店知名度负有全面的责任。负责酒店的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日常销售及部门管理工作。
主要职责
Primary Responsibilities
1、领导营销部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划全面负责营销部的质量控制和日常运转工作。
2、负责制定营销部的工作计划根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并具体制定酒店对外销售招揽客源的营销计划经总经理批准后组织实施。
3、定期向总经理提交市场调研报告掌握旅游市场动态汇集整理对外推销对内促销过程中得到的反馈信息。
4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应酒店的发展。
5、组织实施员工培训使员工保持良好的业务技能状态指导下属不断学习更新专业知识适应市场变化。
6、编制酒店的市场销售预算报告并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。
7、每天查阅各类报表掌握酒店的各项经营情况对每个细分市场制定销售目标保证销售工作遵循潜在市场需求的有效发展按营销情况修订酒店的促销策略。
8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
9、负责酒店对客户的宣传、推销工作参与研究酒店的产品的价格制定和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、促销推广。
10、制定员工销售指标及时测量和评定部门及个人的销售业绩激励员工的销售热情。
11、出席酒店的每日/每周例会主持本部门的每日例会将酒店的有关
规定要及时传送到本部门的员工。
12、根据销售计划组织下属对潜在客户访问安排次数和时间陪同重要客户参观、了解酒店设施和服务。
13、代表酒店对外签订客房销售合同及会议宴会合同。
14、密切和酒店有关部门合作安排好客户预订的住宿、餐饮、娱乐、服务和特别活动。
15、编制并每月上交工作报告和下月工作计划包括销售工作动态市场信息反馈和竞争者活动以及其它专项汇报工作。
16、发挥工作主观能动性积极完成上级领导交办的各项任务。
任职条件
Qualifications
1、自然情况年龄25-40周岁身高男1.70米女1.60米以上容貌端庄、大方 谈吐文雅、作风正派、身体健康、精力充沛.
2、文化程度营销相关专业大专以上毕业.
3、知识水平熟练掌握国家旅游政策法规掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、星级酒店专业知识。了解经济法、公司法、合同法及有关涉外法规。
4、工作技能有较强的沟通能力、公关及社会活动能力能撰写公文。思维清晰语言表达能力强。有较强的管理能力、决策能力、创新能力、
敬业精神能熟练使用一门外语进行业务联系并与客人会话。掌握办公自动化软件及网络知识。经过营销方面培训或相关专业技能职称。
5、工作年限要求从事过同星级酒店三年以上从事本专业二年以上工作经历。
作为一名市场部经理,其岗位职责是什么?市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。以下是市场部经理岗位职责,仅供各位参考。
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1、全面计划、安排、管理市场部工作。
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2、制定年度营销策略和营销计划。
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3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
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4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
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5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
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6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
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7、拟订并监督执行市场规划与预算。
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8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
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9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
市场部经理岗位职责
岗位名称:市场部经理
直接上级:总经理
下属岗位:市场部业务员、市场部文员
岗位性质:全面主持市场部的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
参与协调部门内部与其他部门之间的合作关系
研发部(新品规格、味道、容量、包装)
物价部(价格变动)
门市部(零售情况、价格、陈列、)以往团购与现时供货渠道
生产部(订单生产时间与数量)
仓库部(库存进销存管理问题)
物流部(物流时间管控)
管理责任:对所承担的工作全面负责
注:市场部职责范围内的工作权力直接由总经理与市场部经理管理,其他部门不得参与关涉。 主要职责:
1.对销售业务管理工作。
2.负责市场开拓和管理工作。
3.负责编制本部门年、季、月的销售与市场费用预算的计划工作。
4.对销售量管理办法的研究和改进。
5.市场价格及市场进行潜力的调查和分析。
6.对下属人员工作的考核、评比、激励。
7.销售量业绩的统计与分析。
8、了解客户的各种信息,利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议方案。
9、建立良好的客户关系,树立公司的专业形象。
10、督促客户预付款到账后进行发货流程。
11、定期制作呈报各类关于市场报表。
12、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论。
13、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
14、制定各项费用的申报及审核程序。
15、协助总经理处理好对外公共关系。
市场业务员描述
岗位描述:市场部业务员
直接上级:市场部经理
工作职责:
1、定期拜访重要零售及批发客户,并讨论制定促销计划;
2、负责向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况;
3、负责本地区订货、出货、提货退货信息的搜集;
4、负责完成市场部经理安排的其他工作;
5、负责审查、指导区域内促销员的工作。
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