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综合管理部经理岗位说明书
一、客户销售增长
(一)网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.
3、结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。
(二)标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)
1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)
3、展示位布置,抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、*、奇、专等角度出发创新)
(三)直销员管理(建直销班---培训---目标---考核激励)
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天*(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保*第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)
4、对直销员的考核,从*及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极*,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率(保*客户有合理利润?要卖得多、赚得多)
(一)市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)
1、返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.
部门岗位职责(一)
1、坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及*总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理*和准确*,杜绝劳动力的浪费;
7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考*、考核、考查的选拔工作;
8、编制年、离、月度劳动力平衡计划和*计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
10、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
11、严格遵守劳动法及地方*劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
12、负责核定各岗位*标准。做好劳动*统计工作,负责对日常*、加班*的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
13、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;
15、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的知识培训,*技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16、认真做好公司领导交办的其它工作任务。
部门岗位职责(二)
1、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
4、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7、负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8、负责公司内部治安管理工作。()维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
10、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验*,物*相符方能进出,凡无*或*物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;
11、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
11、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;
12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
部门岗位职责(三)
计划财务科设置15个岗位:科长、副科长、会计主管岗、出纳岗、资金管理岗、往来管理岗、财务会计岗、存货会计岗、固定资产管理岗、税务会计岗、稽核岗、总账会计岗、成本预算岗、统计岗、和综合管理岗。
一、科长岗位职责
(一)在上级业务部门的指导和公司领导下,主持计划财务科全面工作,对职能范围内各项工作负直接领导、组织和管理责任。
(二)负责领导本科室财务人员贯彻执行国家颁布的财经政策、法规、条例和上级有关财务管理制度,组织制定本公司的各项财务规章制度,并贯彻落实;组织制订有关科室、基层单位的经济责任制,负责年终检查、考核、奖评工作。
(三)负责组织建立会计人员岗位职责,做到职责明确、分工合理,并参与公司对会计人员的考核。负责组织公司会计人员的业务知识学习和年度继续再教育培训学习,不断提高会计人员的业务素质和财务管理水平。
(四)根据上级下达的经营计划,编制单位的年度收支计划。
(五)执行国家税收政策,督促税金交纳。
(六)负责组织会计人员做好会计核算工作,充分发挥会计工作的核算和监督作用;审查对外提供的各项会计资料,组织按时编报会计决算报表和财务情况说明书。
(七)在公司主管领导的领导下,检查督促计划的落实,会同有关部门定期组织召开经济活动分析会议,对预算完成情况进行分析,为公司领导的经营决策提供参考依据。
(八)保守财务秘密。
(九)完成领导交办的其他工作。
二、副科长岗位职责
(一)认真贯彻落实《会计法》和国家各项财务规章制度,结合本单位具体情况协助科长制订各项财务会计制度,并监督执行。
(二)负责指导本单位的会计核算和会计电算化工作,组织管理和维护本单位的财务核算系统。
(三)负责本单位会计基础工作;审核会计凭*和会计报表。
(四)协助科长建立本单位财务人员岗位职责和稽核制度。协助科长办理财务人员工作变动时的交接工作。
(五)协助科长审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
(六)负责指导、监督财务主管的工作,保*财务主管的工作质量。
(七)负责组织本单位财务人员业务学习、内部单位财务大检查工作;负责组织检查本单位财经法规的执行情况。
(八)保守财务秘密。
(九)完成领导交办的其他工作。
三、会计主管岗位职责
(一)负责财务信息系统日常的运行维护和管理。
(二)按照会计制度及上级有关规定,结合本公司具体情况,拟定适合本公司的具体会计核算规范。
(三)对各岗位的会计基础工作进行指导、检查,总结经验,不断改进和完善会计工作。拟定会计基础工作规范。
(五)组织科室人员的业务学习,拟订培训计划。
(六)参与有关制度的修订工作。
(七)保守财务秘密。
(八)交办的其他工作。
四、出纳岗位职责
(一)严格按现金开支范围办理现金收付;每日工作完毕及时进行现金盘点并编制现金盘点表交由财务会计岗审核签字,做到日清月结。
(二)办理银行结算业务,并及时录入资金管理系统;规范使用支票,杜绝签发空白支票。
(三)妥善保管库存现金、有价*券、支票、收据和财务专用章。
(四)审核各类支付凭*,及时支付款项。
(五)协助财务会计岗整理*,协助资金岗编制资金计划。
(六)交办的其他工作。
五、资金管理岗位职责
(一)根据上级有关资金管理办法,拟订我公司的资金管理规定。
(二)及时编制资金收支计划。负责资金月计划、周计划和日计划的编制上报。
(三)审核资金系统收、付款业务单据。
(四)协助内控岗加强对资金系统*作人员的内控管理工作。
(五)交办的其他工作。
六、往来管理岗位职责
(一)拟订往来款项结算手续制度。
(二)办理申请往来单位的标准信息工作。
(三)负责往来账目的核算工作,定期对往来款项进行函*。负责职工备用金清理工作,协助有关部门催收应收款项。
(四)及时编报上级部门要求的报表,并对往来款项进行分析。
(五)交办的其他工作。
七、财务会计岗位职责
(一)负责日常费用的审核、报销工作;负责职工薪酬的核算;负责打印、整理并装订会计凭*。
(二)负责现金盘点审核工作。
(三)负责领取银行对账单,编制银行对账余额调节表并录入资金管理系统。
(四)交办的其他工作。
八、存货会计岗位职责
(一)配合有关部门制订材料物资消耗定额,协助管理材料物资。
(二)负责材料的日常核算,参与编制材料计划,分析库存的储备、发出等执行情况。
(三)参与存货盘点工作,及时编报有关存货报表。
(四)交办的其他工作。
九、固定资产管理岗位职责
(一)会同装备管理部门结合我公司实际,拟订固定资产的核算与管理办法,并贯彻执行。
(二)协助对接投资计划,参与编制固定资产更新改造投资计划和大修理计划。协助落实投资计划、修理计划。
(三)负责固定资产的日常核算和管理工作,编制有关的报表。
(四)负责固定资产使用的监督、管理和分析。
(五)参与固定资产的清查盘点。
(六)交办的其他工作。
十、税务会计岗位职责
(一)办理*开具、*认*、税款抵扣等日常工作,正确、及时计算各项应纳税额,并进行会计核算,按时进行纳税申报。整理、保管各项纳税资料,配合税务机关做好常规的税金缴纳、税务检查工作。
(二)及时上报上级要求的税务资料,加强与上级部门的沟通、协调工作,积极进行税务筹划,为公司经营决策当好参谋。负责与当地国税、地税的协调工作,配合税务机关做好税务检查工作。
(三)加强与市场经营部的联系,审核经济合同的涉税条款并提出修改意见。
(四)办理税务登记及变更等有关事项;办理有关的免税申请及退税等事项。
(五)负责公司税收法律、法规的宣传、培训工作。
(六)交办的其他工作。
十一、稽核岗位职责
(一)学习、贯彻《会计法》和国家有关财经法律法规,以及集团公司、西南石油局有关财务制度。
(二)审查财务收支。根据财务收支计划和财务会计制度,逐笔审核各项收支,对计划外或不符合规定的收支,提出意见,并向领导汇报,采取措施,进行处理。
(二)审核记账凭*。复核凭*是否合法、内容是否真实、手续是否完备、数字是否正确、会计分录是否符合制度规定。
(三)对账簿记录进行抽查,看其是否符合要求,并将计算机中的数据与会计凭*核对。
(四)审核会计报表编报是否符合制度的要求;对审核中发现的问题和差错,应及时通知有关人员查明、更正和处理。稽核人员对审核签署的凭*、账薄、报表负责。
(五)审核库存现金、银行存款日清月结的执行情况。
(六)交办的其他工作。
十二、总账会计岗位职责
(一)负责经营收入核算,及时准确反映公司经营业务的成果。
(二)负责成本费用的计提、结转,编制相关的原始或记账凭*。
(三)编制会计报表及报表附注,协助进行核算管理工作,配合做好综合分析工作。
(四)负责处理与报表有关的事项;按会计档案的要求及时打印账簿并整理、装订。
(五)负责填报上级部门要求的与会计报表有关的财务数据及资料。
(六)交办的其他工作。
十三、成本预算岗位职责
(一)负责与上级部门对接年度预算指标,分解、落实上级下达的年度预算指标。
(二)负责预算报表的编制与上报。
(三)对预算的执行情况进行对比分析,每月按时上报经济分析报告;负责编写公司内部的季度经济分析报告。
(四)按上级部门要求及时编报成本预算方面的资料。
(五)交办的其他工作。
十四、统计岗位职责
(一)与有关部门配合,负责综合报表的编制、上报工作。
(二)负责统计报表分析的编写工作。
(三)完成上级下达的统计任务。
(四)交办的其他工作。
十五、综合管理岗位职责
(一)制订本公司的会计档案管理制度及*管理制度。
(二)负责各类会计档案(包括会计凭*、会计账薄、财务报告、数据光盘、财务计划、工作交接、财务预算及经济合同)的整理、立卷、归档、保管、调阅、移交和销毁等工作,做好档案的安全保密工作。
(三)负责科室的综合管理工作,包括公文的传递、保管、归档工作及考勤。
(四)办理各类*的领购、缴销工作。
(五)交办的其他工作。
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