千文网小编为你整理了多篇相关的《房地产销售岗位职责(推荐3篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《房地产销售岗位职责(推荐3篇)》。
1.负责市场调研和需求分析;
2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3.确定销售部门目标体系和销售配额;
4.制定销售计划和销售预算;
5.负责销售渠道和客户的管理;
6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;
7.组建销售队伍,培训销售人员;
8.评估销售业绩,建设销售团队。
房地产销售主管任职条件
1.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
2.具备较强的市场分析、营销、推广;
3.具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
4.有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;
5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;
6.具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;
7.刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。
1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理
(1)项目开工准备阶段,负责编制《项目开工监督管理计划》,并报工程部经理批准。
(2)负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
(3)开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
(4)组织设计图纸会审、设计交底工作,对设计交底工作的过程及结果进行检查。
(5)组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
(6)组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查,提出审查意见。
(7)对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,结合监理单位的审查意见进行着重审核。
(8)对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。
(9)对施工组织设计的调整及修改进行审核。
(10)对开工准备情况进行核实检查。
(11)组织临时设施的搭建。
(12)组织监理、施工单位进行场地移交。
(13)向工程部经理报送《开工申请表》。
(14)组织对《监理规划》进行评审。
(15)对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
(16)负责准备图纸会审、设计交底会。
(17)组织开工庆典。
(18)组织工程资料的报送。
(19)组织召开工程协调会。
(20)对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。
(21)对施工安全、文明施工进行监督检查。
(22)对施工中的各种标识组织监督检查。
(23)负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
(24)按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
(25)组织制定质量监督计划。
(26)依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
(27)对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
(28)对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
(29)负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整
(30)负责对各方提出的设计变更进行审核。
(31)负责工程停工、复工的管理。
(32)负责控制工程项目施工过程投资,填制价款单。按合同进行工程款拨付。
(33)负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。
(34)监督检察项目文件资料的管理。
一、策划部岗位设置
本部门共设3人,其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作,参与公司经营管理决策,主持本部门日常工作;
2、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划,负责撰写各个阶段营销策划报告,确保策划目标的实现;
3、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;
5、负责各类营销费用预算及使用情况;
6、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动;
8、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;
9、负责或组织相关岗位员工,在部门各项职责履行过程中,与涉及到的有关外部合作单位沟通,选择及签约工作,并组织实施和过程监控;
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
(二)策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划;
2、协助部门经理执行各营销推广计划;
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核;
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势,定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议;
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布,新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通;审查所有广告资料,使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规;
11、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
12、根据各项目推广成果情况反馈,对各项目推广效果进行监控和评估,定期提交总结分析报告;
13、与有关外联单位进行接洽,并与合作方建立良好的合作关系;
14、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
15、上级领导安排的其他临时工作。
(三)内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
2、负责部门内报帐处理工作;
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理,为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管;
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作,
三、销售部岗位设置
销售部设置12人,其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
(一)销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作,执行销售计划、落实销售任务;
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况;
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
4、解答客户提出的疑难问题,帮助销售员完成单次交易,及时处理客户投诉,建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息;
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词,并进行对销售员的培训;
7、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门,及时沟通处理突发情况;
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查;
10、负责对销售人员的业绩考核,并于每月底提交《销售员考核表》,对销售员的聘用,解聘,奖惩和调整提出意见;
11、组织部门员工完成客户服务相关工作,办理项目销售预售许可证,面积测量及大小产权证的办理,及时回款;
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况,每月向策划部提出具体的推广建议;
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通,有效开展销售工作;
15、上级领导安排的临时性的工作。
(二)销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息,负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;
5、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;
6、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;
7、每天按时填写销售日报表,录入来电来访客户资料,核对销控;
8、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
9、负责主持召开售楼部每日工作例会,班前检查及当天销售工作总结,解答售楼处发生的各类问题;
10、负责房款催收的同意管理;
11、完成销售经理交办的其他工作。
(三)置业顾问的岗位职责
置业顾问前台:
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况;
2、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;
4、负责填写《认购书》等销售文件,并确保其中条款准确无误后签名,送销售现场经理或主管审核签署;
5、负责销售合同的准备及签约工作;
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款;
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户,回答客户有关咨询,送客户至销售现场门外;
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的,应当及时确切地向上级汇报;
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度,销售情况;
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查,汇总数据;
置业顾问后台:
1、负责置业顾问前台认购书的审核;
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行合同备案,同时进行合同的建档工作;
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行按揭的办理;
4、负责对办理完毕合同进行归档,并通知客户领取;
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;
6、负责日常交房的工作,包括编制寄发接房通知书等;
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
9、负责日常现场客户投诉的接待;
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
12、销售经理安排的临时性工作。
(四)权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作,按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷;
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系;
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告,配合房管交易所建立楼盘资料备案工作;
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作;
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作;
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作,并按月上报部门经理;
9、做好每批按揭客户办理情况登记,并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部;
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作,并督促责任部门办理,逾期未能解押的及时告知部门经理;
11、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等;
12、领导安排的其他临时性工作。
(五)权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作,在房交所对所售楼盘资料建库,确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性,收集整理按揭资料,按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;
4、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写;
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程,压缩按揭回款周期;
8、及时报送项目购房合同到房管局备案;
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅;
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作;
11、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的`工作。