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第一篇：岗位职责及任职条件
各级各类人员
总经理
一、岗位职责
岗位职责及任职条件
1、贯彻执行国家各项政策、法律和法规、顾客要求以及公司的决策；
2、负责企业的全面经营和管理，主管财务和营销工作；
3、主持制定公司的质量方针和目标，负责公司质量管理体系的设计确定，批准公司的《质量手册》，督察公司各项制度的落实情况； 4、根据企业需求确定组织机构，配备具有相应能力的人员，明确规定其责任和权限；为企业配备必要的资源(包括设备、设施、资金和经过培训的人员)；5、主持管理评审，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性； 6、任命公司管理者代表及顾客代表，并明确其职责； 组织制定企业发展规划和年度业务计划；
7、对最终产品质量负责，主持重大质量工作会议； 8、提高全员满足顾客、法律法规要求的意识。 二、任职条件
1、高中以上文化。
2、三年以上企业高层经营管理经验。
3、具有较强的责任心及现代企业管理和必要的财务管理知识。 4、了解ISO/TS16949技术规范。
管理者代表 一、岗位职责 1、按照 ISO/TS169492002 标准要求组织建立、实施和保持质量管理体系；
2、向总经理汇报质量管理体系运行情况，包括所需要进行的改进，并与有关的管理层就质量管理体系运行情况进行沟通；
3、确保整个公司范围内所有员工做到一切工作行为以满足顾客要求为基本标准。 4、负责就公司质量管理体系事宜与外部联络。 5、负责质量管理体系的每一环节执行到位。 二、任职条件
1、高中以上学历。
2、三年以上质量管理工作经验。
3、有较强的敬业精神和原则性以及必要的质量管理体系的综合管理能力。 4、熟悉ISO/TS16949技术规范。
常务副总 一、岗位职责
1、协助总经理做好公司的日常管理工作。 2、负责建立组织机构管理模块。 3、负责公司重大外事协调。
4、主持周例会，协调产、供、销关系，对较大事项实施决策，布置各部门工作。 5、对主材以外的物品采购实施审批控制。 6在总经理授权的范围内做好财务管理工作。 二任职条件 1、高中以上学历。 2、三年以上企业管理经验，了解国家与企业经营相关的法律法规，熟悉现代企业管理知识，具有先进的管理理念以及较强的战略制定与实施能力。 3、了解ISO/TS16949技术规范。
副总经理 一、岗位职责
1、协助总经理做好生产、技术、设备、质量管理工作；
2、贯彻与生产、技术、质量工作相关的国家有关法律、法规和标准； 3、负责技术管理工作，主持制定公司技术发展规划； 4、负责产品实现的全过程管理,确保 100%按时交付； 5、负责设备、设施、工艺装备的管理；
6、责生产计划、生产现场管理和安全生产管理； 7、负责过程质量的监视、测量、审核和改进。 二、任职条件
1、大专以上学历。
2、三年以上企业管理工作经验，了解国家相关法律法规和行业标准，熟悉行业内技术、加工水平，具有较强的项目管理能力。 3、了解ISO/TS16949技术规范。
内部审核员 一、岗位职责 1、按照 ISO/TS16949技术规范的要求， 策划、组织、实施公司内部质量管理体系审核、制造过程审核、产品审核；
2、编制审核报告，并验证纠正措施的有效性； 3、收存和保护与审核有关的文件。 二、任职条件
1、高中以上学历。
2、接受过内审员资格培训并取得相应证书或在培训教师指导下进行过内部审核。
3、具有一定的组织能力、交流能力、善于上下沟通、办事公正，能够熟练应用直方图、鱼刺图、折线图进行数据统计分析。
4、体系内审员应了解PDCA管理模式，掌握 APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP五大核心工具的运用技术；过程内审员应熟悉产品的生产过程、工艺要求等；产品内审员应熟悉产品、图纸、工艺、检验和试验要求。 5、熟悉ISO/TS16949技术规范.
办公室主任 一、岗位职责
1、负责人力资源管理，做好员工招聘、培训、考勤、考核、激励、工资、劳保、人事档案、保险等工作；
2、负责办公用品管理，做好办公用品的申购、保管、发放、使用等过程的监督管理工作； 3、负责后勤管理，做好安全保卫、环境卫生、职工餐厅、职工宿舍的监督管理工作； 4、负责文档管理，做好文件的起草、收发、编号、传阅、归档及公司证照、印章的管理和使用工作；
5、负责车辆管理，做好出车安排、油耗考核、维护保养、车辆保险等工作； 6、负责安排公司会议，做好会议记录的整理和传达工作； 7、负责ISO/TS16949技术规范的运作及持续改进； 二、任职条件
1、中专以上学历。 2、三年以上办公室工作经验，能够熟练使用办公软件，熟悉人力资源管理工作流程，了解国家及地方相关的劳动法律法规。
3、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
财务部长 一、岗位职责
1、负责资金管理，做好货币资金、应收帐款的对帐与催收，确保资金安全；
2、负责固定资产管理，及时进行资产盘存，及时清理积压物品、废品和废料，确保资产完好；
3、负责财务结算，做好合同审核、发票确认，付款申请、付款登记的监督管理工作，确保结算无误
4、负责财务报表，及时分析各项财务指标为控制成本和领导决算提供准确信息。 二、任职条件
1、大专以上学历、财会专业。
2、三年以上财务工作经，中级及以上会计从业资格，具有必要的财务专业知识和账务处理及财务管理能力。熟悉国家财税法律规范和会计准则。 3、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
采购部长 一、岗位职责
1、负责采购计划的编制，签订并跟踪采购合同或订单。
2、负责生产物资的采购，按审批后的采购计划和公司选定的合格供方进行采购，保证采购物资质量；
3、负责主材、辅料、设备、模具等采购物资的询价、比价和招标， 4、负责不合格的采购物资的退货、调换和索赔工作； 二、任职条件
1、高中以上学历。
2、三年以上采购工作经验，了解财务统计和仓储基本知识，熟悉采购供应链的管理知识及合同签订流程，具有较强的产品价格评定分析能力和独立与供应商谈判的能力。 3、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
营销部长 一、岗位职责
1、负责组织产品销售、合同评审和交付工作，确保满足顾客的要求；
2、认真进行市场调查，及时、准确、清楚地传递顾客对产品质量要求，参与对产品要求的评审、合同签订和管理工作；
3、组织监测外部顾客的满意度，并采取相应改进措施；
4、负责与顾客的商务沟通和联系，及时处理顾客反映的质量问题； 5、负责产品售后服务工作。 二、任职条件
1、高中及以上学历。
2、三年以上销售工作经验，具有较强的语言表达和沟通能力、市场分析预测和开发维护能力。
3、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
技术部长 一、岗位职责
1、负责编制公司产品技术发展规划和技术改进计划； 2、负责顾客信息的转化、回复及传递。 3、负责产品过程设计和开发，确保产品满足顾客要求； 4、负责产品工艺设计，编制产品作业指导书并监督执行；
5、负责工装、模具的设计、制造、验收和相关外包过程的技术管理； 6、负责产品试验室的规划和管理。 二、任职条件
1、大学本科及以上学历。
检验方法和CAD 及 APQP、2、三年以上车轮技术工作经验，熟练掌握车轮技术标准、FMEA、SPC、MSA、PPAP 五大工具的使用技术，具有一定的决策能力、组织能力与沟通能力。 3、了解ISO/TS16949技术规范。
质量部长 一、岗位职责
1、负责质量管理工作，组织公司质量策划，编制公司质量管理制度及质量工作计划； 2、负责产品质量检验工作，组织制定产品检验办法；
3、协助管理者代表，建立健全公司质量保证体系并维持质量体系的有效运行； 4、负责外采购产品的进厂检验，确保原材料品质合格；
5、负责质量信息的汇总统计，对质量问题进行处理改进和跟踪， 6、负责计量器具的日常管理。 二、任职条件 1、大专以上学历
2、三年以上质量管理工作经验，熟悉公司产品及生产工艺、检验标准和检验方法，具有较强的质量意识和一定的决策能力、组织能力与沟通能力，能够运用直方图、鱼刺图、折线图进行数据统计分析，熟练掌握 SPC、MSA的使用技术。 3、熟悉ISO/TS16949技术规范。
设备部长 一、岗位职责
1、负责编制公司设备技术发展规划和技术改进计划； 2、负责制定公司设备管理制度；
3、负责生产设备及动力设施的技术管理，建立健全设备管理台帐； 4、负责设备的安全操作及保养技术培训；
5、负责设备维修、保养的管理工作，确保设备完好和满足生产能力的需要；
6、负责对维修班及电工特别组的业务进行指导和监督，做好设备运行、维修记录； 二、任职条件
1、大专以上学历，机电或相关专业。
熟练掌握CAD2、三年以上设备管理工作经验，熟悉机械、电器、液压设备维修维护知识，制图技术，、具有一定的 SPC、FMEA 知识和实际应用经验。 3、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
车间主任 一、岗位职责
1、负责制定并实施生产作业计划； 2、组织实施设备、工装维修保养计划；
3、负责落实控制计划、作业指导文件，对生产过程、特殊特性进行控制，确保制造过程稳定；
4、全面负责车间产品质量，做好工序质量分析，将异常信息及时传递至相关部门，并及时制定、落实相应的纠正和预防措施；
5、组织做好车间安全生产、文明生产和5S现场管理工作，确保各项生产管理制度的有效实施。
二、任职条件 1、高中以上学历。
2、三年以上生产管理经验。
3、熟悉车轮生产工艺和执行标准，能够应用直方图、鱼刺图、折线图进行数据统计分析，并能掌握 SPC、PPAP 的使用技术。
4、了解ISO/TS16949技术规范的相关知识。
销售员
一、岗位职责
1、及时准确、清楚地传递顾客对产品质量要求，参与对产品要求的评审、合同签订和管理工作；
2、负责与顾客的沟通，监测外部顾客的满意度，并采取相应改进措施；
3、认真进行市场调查，定期或不定期作出市场调查报告，及时向领导汇报，提出产品改进和发展建议； 4、负责售后服务工作，汇总顾客质量信息，会同有关部门及时处理顾客反映的质质量问题，确保满足顾客要求。 二、任职条件
1、高中以上学历。
2、一年以上产品销售工作经验。 3、有较强的语言表达能力。、市场开发能力和解决实际问题的能力。
检验员 一、岗位职
1、严格执行产品标准、检验规程、技术文件，对错检、漏检、错发产品合格证造成的质量问题负责。
2、严格按照检验规定要求，正确、清楚地填写检验记录，做好归档和信息反馈工作，确保产品质量的可追溯性。 二、任职条件 1、高中以上学历
2、二年以上产品生产经验。
3、熟知产品检验标准、检验规程和生产工艺，能够熟练使用各种测量仪器，有一定的沟通能力和解决实际问题的能力。
仓库保管员 一、岗位职责
1、建立健全仓储物品台帐，做到帐、物相符； 2、严格执行仓库管理制度，对入库产品标识和检验、试验状态标识的使用及保管完好负责，做到物资分类摆放，标识正确、清楚；
3、对贮存期产品的发货做到先进先出，对发货产品图号、数量的正确和质量完好负责； 4、做好日常动态盘点，年终盘点和报废处理等工作。 二、任职条件
1、初中以上学历。
2、具有一定的仓库管理技能和解决实际问题的能力。
试验员
一、岗位职责
1、严格执行《实验室管理制度》；
2、严格按批准的产品标准（图纸、实物标准）、检验规程、技术文件进行试验，对试验数据的正确性负责，对错检、漏检负责； 3、正确使用、维护、保养试验仪器和设备，不得超检定周期使用，发现异常应及时报告。 4、按规定要求正确、清楚地填写原始记录、检测报告，做好信息反馈工作，确保产品质量的可追溯性。 二、任职条件 1、高中以上学历
2、二年以上产品生产经验。
3、熟知产品检验标准、检验规程和生产工艺，能够熟练使用各种分析测量仪器，有一定的沟通能力和解决实际问题的能力。
特殊过程操作人员任职条件 1、能熟练掌握相应操作技能，、有较强的安全、质量意识。 2、具有二年以上操作经验和解决实际问题的能力。 3、具有初中以上文化水平。
其它操作工任职条件
1、具有初中以上文化水平。
2、具有一定的操作经验和解决实际问题的能力。
3、能熟练掌握操作技能，有较强的安全、质量意识。
第二篇：车间主管职责及岗位要求
车间主管职责及岗位要求 主要职责
1、管理车间，在车间内贯彻执行售后服务策略；
2、合理安排车间内各项工作的开展，控制车间服务流程，并确保服务核心流程得以有效执行；
3、负责车间的环境管理，落实执行各项环境检查和措施； 4、协助服务经理处理批量质量问题；
5、本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施； 6、了解当地的汽车修理车间和用户需求动态。 岗位要求：
1、高中以上文化程度；
2、汽车修理中级证书及汽车维修经验3年以上； 3、具有处理协调与用户、职工间的矛盾能力； 4、具有一定售后工作管理能力； 5、具有驾驶能力。
举升设备安全操作要求
1、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物，并检查操作手柄、安全保障装置等是否正常。
2、待升举的车辆驶入后，应将举升机支撑架块调整移动对正该型车辆规定的可承力部位，支撑时应保持车辆的相对平衡后才能按上升按钮。
1 / 7 3、举升机应由一个人操作，升、降前都应向在场人员发出信号，升举时人员应离开车辆，升举到需要的高度时，必须插入保险销，确认安全可靠后才可开始车底作业。 4、有人作业时严禁升降举升机。
5、作业完毕应切断电源，清除杂物，打扫举升机周围场地，以保持整洁。 6、应定期对举升机进行检查和维修保养，始举升机始终保持良好的技术性能。
7、严格执行限载规定，发现举升机有异常现象，应立即停车，派专职修理人员排除故障。
机动车维修质量保证期
1、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或100日。
2、二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30日。
2 / 7 3、一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10日。
4、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为6000公里或者60日：维护、小维及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。
5、质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。
首席机电工
首席钣金工
首席油漆工职责及资质要求
主要职责：
1、正确地分配任务订单；
2、严格按照操作规范和工艺流程对客户的车辆进行快速、正确的修理，并进行总的检查； 3、在进行故障诊断和从事较难的修理时，帮助其他机电工（钣金工、油漆工）；协助车间主管对下属员工进行绩效评估、岗位调整、制定培训发展计划及激励措施。
主要资质要求：
1、中等技、职校毕业生； 2、五年以上维修经历、高级技工； 3、具有驾驶能力； 4、须经专业部门培训合格。
安全生产应急预案
为预防重大生产安全事故的发生，完善应急管理机制，迅速有效的控制可能发生的事故，保
3 / 7 护员工人身和企业财产安全，本着预防与应急并重的原则，制定本应急预案： 一、建立火灾、工伤事故应急救援领导小组。 二、应急领导小组主要职责：
（1）、组织制定和单位安全生产规章制度。 （2）保证本单位安全全年生产投入的有效实施。 （3）组织安全检查，及时消除安全事故隐患。 （4）组织制定并实施安全事故应急预案。 （5）负责现场急救的指挥工作。 （6）及时准确报告生产安全事故。 三、事故预防措施
（1）建立健全各种规章制度，落实安全生产责任。 （2）定期进行安全检查，强化安全生产教育。 （3）车间库房加强通风，完善避雷措施。 （4）采取便捷有效的消防、治安报警措施。 （5）保证消防设备、设施、器材的有效使用。 （6）定期组织安全生产培训，熟悉各种应急技术。
（7）定期组织应急处置技术演练，应急综合演练每半年不少1次。 四、应急处置方案
（1）发挥火情，现场工作人员立即采取措施处理防止火势蔓延并立即向领导小组报告。 （2）现场工作人员按照应急预案处置程序采用适当的消防器材进行补救。 （3）领导小组组长根据事故报告，立即现场进行指挥协调。
（4）领导小组成员组织进行现场救护，并将需要救治伤员立即送往医院。 （5）领导小组成员视情况拨打119火警电话求救，并到明显位置引导消防车。 （6）扑救人员要注意安全。
4 / 7
质量管理制度
根据国家对机动车维修企业管理制度的有关要求，为提高服务质量和质量信誉考核做好机动车维修档案管理工作，特制定以下档案管理制度； 1、员工档案的管理。
建立员工的档案信息，和用工协议的档案管理。 2、维修车辆资料的管理
对进场维修的车辆进行入厂，派工单、维修单、配件清单、竣工质量检验单建立专门的档案管理。
3、一车一档的管理
对进厂维修竣工的车辆建立一车一档案管理制度包括：进厂检验单，员工派修单、配件清单、维修合同、竣工合格证、结算发票复印件。
质量管理制度
为了提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，特制定如下制度：
1、质量管理机构
本厂成立质量管理领导小组，有分管厂长负责，具体质量管理工作由生产技术部门负责。 2、质量机构责任
全面负责全厂质量维修管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维修出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核、对维修技术质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量管理工作保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
5 / 7 （2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。 （3）制定维修工艺和操作规程。 （4）负责车辆档案管理工作。 （5）负责标准计量工作。 （6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作，提高汽车维修质量。 （8）负责质量纠纷和质量分析工作。
3、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽车维修前的检查、竣工检验、严格执行竣工出厂技术标准，未达到标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的检查监督制度。 4、材料仓库应严把配料质量关，严格做好配件的入库验收工作。 5、严禁透漏工作项目，一经发现，即严肃处理。 6、努力使返修率降至到零。
机电工
钣金工 油漆工职责及岗位要求 主要职责：
1、严格按照操作规范和工艺流畅对用户的车辆进行快速、正确的处理，并推行总的检查； 2、观察产品质量，发现质量问题及时汇报； 3、完成车间内规定的其它任务。
岗位要求：
1、中等技、职校毕业生；
6 / 7 2、三年以上维修经历、中级技工； 3、具有驾驶能力； 4、须经专业部门培训合格。
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第三篇：品质岗位职责
制作： 审核：篇2：品质部部门职责
品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案； 2.负责公司产品质量的考核工作； 3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验； 4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作； 5.负责客户投诉，客户抱怨的处理； 6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档； 7.负责对公司品质持续改进工作的发展； 8.负责所有供应商的考核和评估； 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作； 10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作； 11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作； 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作； 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育； 14.负责对生产过程中首件的确认； 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准； 16.负责参与市场部进行订单审查工作； 17.负责公司产品认证之关键件进料管理； 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放； 19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开； 20.进料检验主管工作职责； a.做好下属的劳动纪律管理 b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处置意见，及时通告有关损耗的技术规格不符信息；
c.做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪； d.依计划做好来料的型号测试； e.制定来料检验标准；
f.负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作； g.全厂检测仪器的校验与管理工作； h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据； 21.过程检验主管工作职责； a． 负责ipqc员，oqc员（sb,pfi,hp）的人员管理及工作安排； b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督； c． 协助生产线的品质工作； d．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作； e． sb首件，巡检，终检的执行； f． pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪； g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正； h．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定； i． 质量事故的考核；
j． 验货信息的传递，归口管理； k．过程质量信息报表的统计分析； l． 质量改善的实施及效果的确认； m． 负责客户签版样品管理工作； n．负责品质人员的管理工作； o．负责上级领导临时安排的工作任务；篇3：品质部岗位职责 鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别：作业指导书
使用部门： 页码：10/10 文件编号：wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章 生效日期: 受控文件 复印无效 篇4：品质部各岗位职责
1、目的：
为了进一步明确品质部各岗位工作职责，权限，特制定本程序。
2、范围：
品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。 3.部门架构： 4.各岗位职责 iqc部 pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容：
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。
二、检查各项工作状况，下达各项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品
质问题。
四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。
五、品质异常分析，重大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。
七、培训员工及5s监督，各班、组长工作。
八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。
九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容：
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。
四、对部门各种文件的接收，发放，保存。
五、协助上司，处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容：
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。
三、品质异常分析，重大事件处理。
四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。
五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。
六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护，推行。
九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写，确认及跟进。 十
一、测试相关设备、仪器的保养、调试。 十
二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5：品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定；
2、品检体系的设计及表单程序的拟定；
３、品质鉴定与制定意见的签署；
４、分析研究生产中控制质量的职能；
５、保存工序检验的检验，测试报告；
６、分析工序检验的每日、每周、每月报告；
７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前，控制不合格品的转序；
８、所属人员工作的督导、评价；
９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；
１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。 ｑｅ工作职责（品质工程师）：
１、新产品开发进度跟进；
２、在制品品质控制能力分析与品质改良；
３、进料在制品、成品，品质检测规范的制定；
４、品管手法与统计技术的设计与督导执行；
５、协力厂的辅导；
６、品质异常的研究；
７、品检样品的制作；
８、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；
９、量规、检验仪器的校正与控制；
１０、产品试验报告。
ｉｑｃ组长职责：
１、对外来五金产品质量标准规格控制；
２、对外来原料、材料检验；
３、外包、外发产品质量之全面控制；
４、外购的彩卡、条码、ｏｐｐ袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制；
５、发现来料异常的处理及跟踪；
６、协助品质部经理处理生产中来料之异常；
７、对属下ｑｃ人员进行相关的检验量测手法之培训；
８、对标准样品建立完善（包括五金、塑胶、辅料及色样等等）；
９、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行；
１０、相关的试验试制品与ｑｅ共同测试及落实。
ｑｃ组长职责：
１、对制程品质的全面控制；
２、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署；
３、每日ｑｃ报表审核签署，异常之追踪；
４、各ｑｃ工作绩效考评；
５、返工产品的追踪；
６、检验标准文件的执行与落实； ７、标准样品、产品、色板的建立与保管；
８、纠正与预防措施的执行与追溯； ９、持续改善报告的执行与落实。 qc职能介绍 iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试，确保不合格材料不投入到生产中。 ipqc: 对于生产全过程进行质量控制，对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制，每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。 qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷，为qa提供数据。 qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试，如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测，每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。
客户服务：对于客户投诉当天回复，一天内提出解决方案，3天内实施方案。
第四篇：品质主管岗位职责
品质主管岗位职责
部门/车间：
品 质 部
岗位名称：_品 质 主 管
岗位人数：__1人/200人
职务 / 工种：_主 管 _ 工作地点：_ 品 质 部 直接上级的职务： 品质部经理 直接下属的职务： 质 检 员
工作目标： 1、提高员工的质量意识；
2、降低成本、不断改善、力求完美；
3、确保产品出货的合格率为100%； 工作内容说明：
定期性工作：_ 1、检验员工作的调度与安排；
2、检验员绩效考核成绩的收集与整理；
3、车间异常品质情况的分析与处理；
4、品检数据的收集与统计图表的制作；
5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验；
6、品检员工的培训教育；
8、批量不合格品的处置，纠正和预防措施及改善措施报告的提交；
9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进；
10、品检员工日常事务的处理；
非定期性工作： 完成上级下达的各项任务
负责的设备及物料： 本部门办公用品、文具用品、计量仪器。
职责概要： 全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。
通常每天工作时数： 8小时(适当加班) 需否轮班： 否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 质量异常的处理，产品生产中的质量控制。 工作环境： 户外工作； 外地工作； 海外工作； 室内一般办公室所具之环境
品质主管岗位职责
工作中容易引致的危险，如机器 举重物 高温 高压 毒气
高空工作 其他 工作中需接触的部门：生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。 担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度： 中专以上文化程度
工作经验： 有三年以上的行业品质管理经验
知识、技能： 1、熟悉品质管理体系；
2、有较强的书面和口头表达能力；
受过职业或特殊培训： ISO体系培训，标准计量员培训。
适应力： 能适应公司的企业文化，能担任公司品质管理与品质保证的重任；
判断力： 能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策；
体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）： 身体健康，反应敏捷；
仪表及谈吐： 良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心。
人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。 其他： 严格按公司规定的权限处理质量事故，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：
日期： 复核： 日期：
审核：
日期：
拟写：
日期：
PD620-01/B
第五篇：品质主管岗位职责
品质主管岗位职责
品质主管直接上级：总经理；
品质主管下属：品质部全体人员
品质主管管理权限： 受总经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限。
品质主管工作职责：
1、负责制订年度质量工作计划，并组织实施；
2、负责设立质量控制点；
3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
4、指导检验员检验产品
5、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；
6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
7、进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认
8、召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.
9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；
10、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；
11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；
12、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；
13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；
14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；
15、追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；
16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；
17、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；
18、管理与维护内部使用的监视和测量装置；
19、负责审核供方的质量保证能力；
20、考评供方的周期供货质量；
21、负责建立公司的质量考核体系；
22、给相关人员做系统专业培训。
23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。
24、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
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