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物业岗位职责(范文二篇)

2022-06-03 23:15:38

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第一篇:物业岗位职责

岗位职责

1、负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等。

2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源。

3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作。

4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作。

5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈。

6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。

任职资格

1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程。

2、年龄:30―40岁之间。

3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验。

3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。

4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。

第二篇:物业岗位职责

1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。

2、检查、监督、纠正和预防不合格服务,确保服务工作达到质量体系规定标准。

3、负责编制管理处年度费用支出计划,报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出,不向客户乱摊派、乱收费。

4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。

5、负责管理处团队建设,充分调动员工工作积极性。

6、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。

7、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。

8、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水平。

9、会同公司工程部审核分包项目的报价,监督分包方的工作,确保分包项目的完成质量达标准要求。

10、负责管理处日常费用的审核工作。

11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。

12、负责组织对本部门人员进行月度考核。

13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。

履行管理处安全、消防责任人的职责。

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