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篇1:房地产公司总经理岗位职责 房地产公司总经理岗位职责
20013年6月1日
篇2:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责
一、销售经理
(一)工作标准
在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。
● 自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。
● 管理面
总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。
6、公平、公正、人人平等。
7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。
● 业务面:
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。
3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。
5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。
6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。
综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。
(二)工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执日表、轮排表
6、熟悉和精通销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划、月计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大定及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会
除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排置业顾问进行市调
19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
26、负责与开发商之间的协调
篇3:房地产工程经理岗位职责 房地产工程经理岗位职责 1 通用职责
1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;
2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;
3) 负责组织部门内的培训工作; 4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展; 5) 负责落实本部门绩效考核工作;
6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;
2 项目前期准备
1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划; 2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督; 3) 负责编制《工程管理策划书》,并根据各阶段成果及时更新; 4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促;
5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审;
3 供方管理
1) 组织建立工程、材料设备供方信息库;
1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作,推荐入围供方,权限外的报集团审批;
5 材料设备管理
1) 提出工程、材料设备采购方式建议;
2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行; 3) 组织建立材料样板库,督导现场材料验收;
1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划;
7 工程质量管理
1) 负责工程质量管理,编制项目质量控制要点;
2) 审核监理规划及实施细则,监督其计划执行情况,并对监理工作进行考核; 3) 审核关键工序、关键部位的施工方案;
4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收; 8 工程成本管理
1) 参与设计变更的论证; 2) 组织签证的审核;
9 安全文明管理
1) 负责施工现场管理与协调,执行公司项目管理制度,并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录;;
2) 参与监理例会,提出整改意见并监督落实;
11 现场技术管理
1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题及时回馈集团工程管理部; 2) 负责组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题;
1 2 设计配合
1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审; 2) 参与重大技术和设计方面的变更评审;
13 项目收尾管理
1) 组织工程维护保修工作;
2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析,指导建立案例库并共享; 3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请
篇4:房地产公司——总经理岗位职责 总经理岗位说明书
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篇5:地产项目销售经理工作职责 地产项目销售经理工作职责
销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。 1.销售经理职能
3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。
6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。
7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。
8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。
10、协助和参与项目销售策划。 2.销售经理的责任
对销售部工作目标的完成负责;
对销售网络建设的合理性、健康性负责;
对确保公司信誉负责;
对确保房款及时回笼负责;
对销售部指标制定和分解的合理性负责;
对销售部给企业造成的影响负责;
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
对销售部预算开支的合理支配负责;
对销售部工作流程的正确执行负责;
对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
3.销售经理的权限
有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;
对筛选客户有建议权;
有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;
对所属下级的工作争议有裁决权;
对直接下级有奖惩的建议权;
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
一、销售计划、组织与客户管理
二、客户的计量管理
三、客户营销参谋
四、推销技术
五、工作协调
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
1、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
3、做好日常的客户管理维护工作;
4、完成领导交办的其他工作。
1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
2.负责网络营销渠道的建立,执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
4.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
4.负责通过在行业性网站免费注册会员,发布公司产品和提升产品知名度;
5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;
6.主动联系顾客,做好与顾客间的产品的宣传和技术交流,做好每个月网络销售情况的统计工作;
7.接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
8.负责网络营销的后台服务、维护和新增网络店铺的产品信息管理及维护
9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
11.做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作;
13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档,及时并报给总经理;
14.严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
16.完成上级领导临时交办的工作。