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对营销部副经理岗位认识及工作思路

2022-05-27 23:17:09

千文网小编为你整理了多篇相关的《对营销部副经理岗位认识及工作思路》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《对营销部副经理岗位认识及工作思路》。

第一篇:对工作岗位的认识及工作思路

对工作岗位的认识及工作思路

行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于单位员工,例如负责考勤管理、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。为了更好的服务于单位,还包括联系和协调各种集体活动,受训,年会,晚会等。管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。

一、岗位的认识:

1. 协助单位的领导进行日常工作事物;协助单位完成行政事务管理;如考勤,档案管理,办公设备、办公用品的购买,分发、文件发放等行政性的日常工作;

2、精通office办公软件以及会使用PHOTOSHOP等绘图常用软件;

3、熟悉行政管理体系与制度建设,并对单位的工作和服务了解透彻,并执行和完善单位的管理制度,;

4、要具备良好的团队协作精神,平行端正,有亲和力,具有很强判断与决策能力,计划和协调能力,组织及公关能力;

5、认真做好分内工作,能及时并很好的处理突发事件;

6、负责单位上各部门之间的沟通和协调;处理好同上级及员工的关系

7、不断提升自己的技能及谈判能力,帮助和服务于同事;

8、负责单位上的各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;

9、负责作好单位上的开展各项活动的后勤支援工作;

10、完成领导交办的其他工作。

二、工作思路

1、提高认识,搞好服务和制度建设工作计划

1、发挥协调办事能力,全面了解各方面工作情况,为单位各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,做到凡事能及时的请示上级部门,及时汇报情况,对任何一个部门经办的工作都要严谨细致,一丝不苟,处理好上下左右各方关系,确保凡事畅通。

2、从管理入手,加强制度建设,不断完善规章制度,规范相关部门的工作程序,统筹、检点个下属部门的手续、手续完善情况和下一步计划的手续准备情况。进一步规范和明确单位的运作程序,保证各项工作的顺利进行。

3、制度和流程标准的推行流程,考虑按一下的操作模式:制定标准草案--沟通完善--会签发布--责任落实--核查--奖惩。

2、档案管理工作

1、对档案室和档案管理工作进行梳理,完善档案管理系统,健全档案管理○制度,是档案管理工作更好的服务于经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促指导各归档部门○按规定进行立卷归档。

3、办公用品的采购和发放

1、○切实抓好合作社日常管理工作按照理事会决议的组织落实办公用品、劳保用品、福利商品的采购和实物管理工作。

4、后勤管理工作

1、对办公室区、会议室、接待区等进行完善,更好的服务于员工。 ○

2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。 ○

5、其他工作计划

1、推行标准化管理,制定相关标准和措施,按现场管理要求进行行 ○政考核。

2、做好行政公文的编号、复印、打印及收发、登记、呈批、传递、 ○催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情,细心周到的做好接待工作。 ○

4、完成领导交代的其他任务。 ○要做好一门工作首先要让自己爱上这份工作,对工作充满爱心。对工作的有信心对单位的同事有爱心才会有为员工和客户服务的意识,才会做好服务工作。要对工作要有任劳任怨的态度。要有兢兢业业奋发向上的精神。要从各方面做好对领导和客户的服务工作。将事务性工作有条不紊地处理好。同时在工作中细心学习,努力进取。培养自己的仪态,语速,语气,做事雷厉风行,简洁干练,制作的表格文档格式规整,语言优美准确等。

以上是我对工作岗位的认识及工作思路,谢谢!

蔡鑫伟 2017.1.2

第二篇:副经理岗位职责

1、服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。

2、负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。

3、负责售楼部日常的人员管理工作。

4、负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。

5、负责协助销售人员做好现场的接待工作。

6、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。

7、负责销售资料的管理和完善工作。

8、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

9、负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。

10、承办领导交办的其他工作及未尽事宜。

第三篇:销售副经理岗位职责岗位职责

销售副经理岗位职责 -岗位职责

房地产公司销售部副经理岗位职责:

1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务,销售副经理岗位职责。

2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。

3.负责售楼部日常的人员管理工作。

4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。 5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。

6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。 7.负责销售资料的管理和完善工作。

8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。

10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。

酒店销售部副经理岗位职责

一、层级关系

1、直接上级:销售部经理 2、直接下级:销售主管 二、任职要求

1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业 2、25岁以上

3、两年以上市场营销从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 5、具备有较强的开拓市场能力

6、有多年丰富的销售经验,熟悉各类文档的管理及部门办公室的所有业务,对酒店的了解和认识有一定的深度,并且熟悉周边客户群和酒店市场,岗位职责《销售副经理岗位职责》(https://unjs)。 三、岗位职责

1、熟悉、掌握饭店产品情况,了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。 2、调查与分析竞争对手状况,掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。 3、协助总监制订年度营销计划,并按季度对计划进行调整,负责控制计划的实施。 4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。

5、对一些重要客户,特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。

6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。 7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。

8、协助总监起草饭店年度市场计划,包括饭店市场销售计划,饭店广告计划,饭店宣传推销及公共关系发展计划。

9、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算

10、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。

11、与各相关部门保持良好协作关系,并使得内部信息流畅。

12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表,以达到一名专业的酒店销售人员。 13、注意收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。 14、组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

第四篇:销售副总经理岗位职责

1、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;

2、统筹渠道部及大客户部业务工作,对各渠道和大客户拓展、维护及业务情况进行监管、指导;

3、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;

4、定期组织所属部门会议,了解重要工作的推行情况,汇总需要协调解决的问题,并就发现问题提出改正及优化要求;

5、审核并指导下级部门提交的各类工作计划、方案,并就重要工作项目做配合性协调;

6、关注并参加下级部门的培训或会议,鼓励员工培养发现问题、解决问题的能力;

7、定期参加与经营部门的业务沟通会,协调各类待解决或待优化的工作事项;

8、定期审核下属部门的预算及工作任务完成情况,并督促问题事项的整改工作;

9、完成上级领导交待的其它工作。

工作要求

1、全日制统招本科及以上学历,市场营销、旅游管理专业;

2、10年以上工作经验,至少5年大型主题公园或旅行社销售管理工作经验;

3、具备极强的风险评估能力和判断能力、组织和协调管理能力;

第五篇:销售经理个人述职报告

20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面

一、个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的不足

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!

2、团队培训工作方面的不足

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。

公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?

这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,xx项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的'沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。

通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。

三、案场管理方面的不足

1、案场谈客监督及把握方面的不足

往往当问题客户出现的时候,自己才想办法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评,也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面的不足

当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司矛盾更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

四、执行力方面的不足

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五、沟通方面的不足

在团队管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和策划之间的沟通缺失。

每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。

再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。

总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性。

六、营销策划方面的不足

自己在营销策划知识方面存在严重不足,一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系,更和策划之间有直接的关系,但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中,策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的,而自己却没有任何的想法。

产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

第六篇:销售副总经理岗位职责

职责:

1.了解相关政府行业或电力行业发展趋势和方向;

2.能够及时维护客户关系,跟踪客户需求,深层次挖掘与客户的业务合作;

3.完成公司规定的各项销售业绩指标;

4.开拓新市场,发展新客户,拓宽产品销售范围,建立和发展客户关系;

5.负责市场信息的收集及同行业和竞争对手的情况分析。

要求

1.市场营销相关专业全日制本科及以上学历,

2.15年以上相关工作经验,具有电力行业工作背景者优先;

3.有电力行业工作背景,具备一定的良好客户资源(有国网系统的客户资源) ;

4.10年以上的团队管理经验

推荐专题: 财务经理述职报告 市场部经理岗位职责 营销部副经理岗位职责

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