千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店销售部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店销售部岗位职责》。
1、负责完成公司下达的相关经营指标;
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;
5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;
9、负责客户投诉管理。
职责二:4s店销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
1 按照厂家要求管理展厅各项运营标准,制定销售计划;
2 负责车辆展示 展厅布置,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3 组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4 领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,规范销售团队行为;
5 跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督和指导;
6 主持销售培训,提高销售顾问的工作能力 服务水平;
7 协助销售顾问达到成交 保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度,协助处理客户抱怨。
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
4s店内勤岗位职责
1、4S销售内勤岗位职责
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
2、4S店销售内勤岗位职责
协助店长做好门店运营和团队建设,主要为数据录入、会务筹备、人事行政等。
1、负责店面销售日报及销售收入账务处理,负责录入销售系统CRM和财务系统K3;
2、负责店面各类销售会议的开展,各类营销会议的会务工作;
3、店面整洁、产品陈列规范有序,物料采购和订购;
4、协助店长做售后服务和处理投诉。
3、4S店销售内勤文员岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
4、4S店销售内勤岗位职责
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部人员的绩效考核工作。
5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
5、汽车4S店销售内勤岗位职责
1、严格保守公司机密。
2、负责销售日报和销售台账的记录。
3、每天将销售日报及时上报与公司领导。
4、做好销售顾问的业绩记录,并及时时间销售经理回报。
5、负责部门报表、资料的制作、归类于管理,做好交接工作。
1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;
2、根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3、根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;
4、根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;
5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6、合理控制本部门的季度及年度费用;
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