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市场专员(华东)岗位说明书
一、岗位标志信息
岗位名称:市场专员
所属部门:营销部
直接上级:营销部经理
直接下级:无
二、岗位工作概述 市场专员主要工作包括:市场策划,市场调研,市场推广。市场专员要求能够提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题,进行系统的,客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程,另外,市场专员承担各种营销部门的基础和协助工作,比如订单管理,从用户下单、确认订单、分配订单、订单收款到运发订单的运作。
三、工作职责
1、协助华东区经理按公司要求,策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况,对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、收集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
四、绩效指标
1策划方案成功率
2策划效果
3品牌市场价值增长率
4市场调研计划达成率
5调研报告质量
6收集相关资料完成状况
7市场拓展计划完成率
8市场推广活动费用空置率
9媒体正面曝光次数
五、岗位工作关系
(一) 内部关系:与营销部门各专员协作,完成市场调研、策划、
拓展工作
(二) 外部关系:与竞争对手的竞争关系
六、岗位工作权限
1有权对销售费用的支出进行总体控制;
2有权代表公司对外谈判并签订销售合同;
3对下属人员有考核权;
4对公司产品的价格浮动有建议权。
5严格执行规章制度,履行工作职责
6积极进行市场调研,分析,预测。
7负责对市场现状的管理
七、岗位工作时间
除在公司规定时间内上班外,经常加班
八、岗位工作环境
经常出差
九、岗位任职要求
1.基本条件:
学历,本科及以上学历,市场营销学、管理学、计算机等相关专业(条件优异者,可适当放宽),25岁以上。
2专业知识:
信息化技术及公司产品、业务流程的知识
市场信息收集、分析和管理相关知识
市场营销策划相关知识
市场调研分析相关知识
3专业能力:
能够为各经营单位提供市场营销工作的指导和帮助
能够独立完成针对行业和产品方案的市场分析、市场营销策划 具有组织市场培训、市场活动、市场宣传、行业战役的能力 较好的书写、文字功底,语言简练,逻辑性好
良好的协调沟通能力
4.工作经验
2年以上信息化企业市场策划经理岗位工作经历。
具体负责过行业市场和产品方案市场营销策划。
5.工作品行与态度:
诚实正直、执着的品性
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报经理。
(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下:
1. 负责xx、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理完成董事会下达的经营指标;
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、协调公司各部门人员工作的协作关系;
6、完成领导临时授权的其他工作;
岗位职责
1、大专以上学历,五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验,熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
6、较强的团队管理能力;
任职资格
1、沟通能力强,有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
岗位职责
1、参与公司一款或者两款安全产品的整体市场推广与营销策略的制定
2、熟悉安全行业,制定与行业协会的合作方式并展开对接
3、有一定的数据分析能力,营销活动能进行跟踪优化,输出活动记录分析结果,对产品销售起到指导作用
岗位要求:
1、本科及以上学历,市场营销/计算机相关专业
2、5年左右市场营销经验,熟悉to B类型产品的营销模式,有网络安全行业经验的更佳
1.任职基本要求。
(1)具有高中以上的文化程度和营销专业知识;
(2)有1年以上的相关工作经验;
(3)热爱工作、认真负责、诚实守信;
(4)有较强的语言表达能力和沟通能力;
(5)虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业
(6)对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。
2.工作目标及职责:
(1)工作目标:销售产品,满足客户的需求,,从而进一步扩大赢利,产生企业效益,为公司创造更多的利润。;
(2)职责范围:积极拓展客户,最大范围达到客户满意度,把企业的利益和顾客的利益协调起来。
2.任职培训要求:
公司规章制度、营销相关知识的培训。