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第一篇：总经办各岗位职责
企管科长岗位职责
一、职责 :
1、负责企管科工作的整体规划：制定年度、月度等工作计划并确保实施。
2、负责与各部门探讨、优化各项管理制度，促进业务规范化和制度化。
3、负责建设和导入公司内部管理流程。 4、负责组织汇编公司管理手册，并持续改善。 5、负责牵头推动提升公司作业效率，降低人为错误。 6、负责供应商管理工作。
7、制定公司质量体系及管理流程的内部审核计划并组织实施，不断强化公司执行力。
8、负责组织制定、持续改进本部门业务流程,并监督贯彻执行。 9、负责企管科各岗的绩效考核,并制定措施,提升团队工作效率和效果。
10、参与顾客投诉等调查及处理的过程。
11、负责对工作中接触到的公司重大决策和保密事项严格保密。 12、负责完成总经理交办的其他事项。 二、职权:
1、对公司的管理体系具有直接参与和建议权。 2、对公司各部门文件具有确认权。
3、对公司各部门重要工作的推进状况具有检查权和建议处理权。 4、对跨部门沟通事项具有协调权。
5、对本部门人员具有业务管理和绩效考核权,并依据绩效水平对人员的任、免处理。
企管专员岗位职责
一、职责：
1、负责本岗位相关事务的程序制定、完善、执行。 2、组织汇编公司管理手册，并持续改善。
3、主导质量管理体系建设，并推动质量管理体系有效运行及持续改进。
4、制订质量管理体系内审计划并推动实施。
5、负责与外审机构联络以及与外部质量体系审核的各项相关事宜。 6、参与顾客投诉、质量事故的处理及纠正预防过程。 7、负责组织对公司相关企管流程的培训。
8、组织、制定公司整个管理文件的点检计划，并组织实施。 9、监控各部门的作业流程,主动发现问题，分析原因并组织协调改善。
10、负责及时完成上级交办的其他事项。
二、职权：
1、对发现各部门存在的问题具有处理建议权和督促整改权。 2、对各部门质量目标的完成状况有监控权。 3、对造成顾客投诉的责任人有处罚建议权。
三、责任：
1、负责提升公司管理规范化程度。 2、保证公司管理文件点检制度实施。 3、对外审联络及审核安排工作负责。
四、保密：
对工作中接触的公司保密文件与资料严格保密
督导专员岗位职责
一、职责 :
1、负责本岗位相关事务的程序制定、完善、执行。 2、制定管理流程的全面审核计划，并组织实施。 3、负责对总经理交办事项的完成情况检查及反馈。 4、负责督促各部门对不合格事项整改并对整改效果验证。 5、负责对各项检查结果进行分析、汇总及汇报的拟定工作。 6、监控公司各作业环节,主动发现问题、分析原因,并组织协调改善。 7、参与并监控投诉、质量事故的纠正及预防的全过程。 8、负责跟踪各部门工作目标的完成状况。 9、协调处理跨部门沟通时难以解决的问题。
10、受理公司员工提出的合理化提案，推动合理化提案的实施，并评估提案的实施效果。
11、负责完成上级领导布置的临时事项。
二、职权:
1、有权制定公司管理流程的审核计划。
2、对发现各部门存在的问题具有处理建议权和督促整改权。 3、对不规范的“合理化提案”有权退回。 4、对各部门工作目标的进展状况有监控权。
三、责任：
1、对制订管理制度审核计划、组织实施不及时负责。 2、对各作业环节发现的问题协调解决不利负责。
四、保密：
对工作中接触的公司保密文件与资料严格保密
供管专员岗位职责
一、职责：
1、负责本岗位相关事务的程序制定、完善、执行。 2、主导供应商管理制度的制修订及持续改进。 3、主导新供应商的开发工作。 4、负责采购新品价格的审核。 5、主导采购来料数据的分析。 6、参与对供应商现场考察的工作。
7、主导供应商的定期/不定期评审。 8、负责及时完成上级交办的其他事项。
二、职权：
1、对发现供应商管理工作中存在问题具有处理建议权和督促整改权 2、对供应商各种不良状况有处罚建议权。
三、责任：
1、对供应商管理不利负责。 2、对供应商队伍稳定状况不良负责。
3、对供应商未能满足公司技术部试验件需求负责。
四、保密：
对工作中接触的公司保密文件与资料严格保密
第二篇：总经办各岗位职责
总经理办公室职责
主要职责：负责行政办公工作，工商、法律事务工作，后勤服务工作，车辆及档案的管理工作。
一、行政办公工作
1、负责企业文化、品牌建设，报刊编辑等工作；
2、负责公司文秘、会议、文印、公关接待等工作；
3、负责公司信息上传下达，内、外部事务的协调和重要事物的督办工作；
4、负责公司档案、印信管理，保密管理等工作；
5、负责用户投诉和客户服务监督工作。
二、工商、法律事务工作
1、负责公司工商注册、年检等工作；
2、负责公司法律事务工作。
三、后勤服务工作
1、负责公司后勤事务工作。采购办公用品、劳保用品、管理办公设备、安排值班、管理食堂、物业等；
2、负责公司车辆及档案的管理。
总经办主任职责
1、负责总经理办公室的全面工作：发挥好总经理的参谋、助手作用，指导和督促总经办人员完成本职工作，以保障各项工作高效有序的完成。
2、负责组织和实施各项活动，编制各种行政办公规章制度，制定工作计划。
3、负责公司的文秘、档案、保密管理工作。
4、负责企业文化、品牌建设工作。
5、负责公司的行政办公工作。
6、负责公司工商、法律事务工作。
7、负责公司的后勤服务管理工作。
8、完成公司领导交办的其它工作。
总经办主任助理职责
1、协助总经办主任做好总经办的各方面工作。
2、按主任的授权，做好行政、后勤等方面的工作。
3、主任不在（或外出）时履行主任职责。
4、完成公司领导交办的其它工作。
总经理秘书职责
1、负责总经理的内外事务接待工作。
2、按公司规定时间草拟年度工作计划、总结、报告、月度工作计划要点，以及办公室的半年、年度总结。
3、负责公司印章的保管、使用及公司介绍信及证明信的签发。
4、负责来往公文、文件的收发以及起草以办公室名义下发的文件、制度；根据工作安排做好会议记录和会议文件的起草发放工作。
5、审核文件是否符合上级的有关政策法规与公司有关规定；初审和校对以公司名义下发的文稿。
6、负责部门人员的培训工作。
7、完成领导交办的其它工作。
服务监督员职责
1、负责用户设诉和服务监督工作
2、负责公司办公电话的调试、维护及办公话费的管理以及公司名片的管理工作；
3、负责公司会务的保障及摄像、照像等工作。
4、负责外来人员的后勤保障工作（安排住宿、订餐等）。
5、完成领导交办的其它工作。
品牌管理员职责
1、负责公司宣传、广告等活动的策划执行工作。
2、负责公司企业文化建设、形象宣传工作。
3、负责对外界的宣传报道工作。
4、负责公司印刷品的管理工作。
5、负责公司打印室的管理工作。
6、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司办公用品的保管、发放工作。
2、负责招待礼品的保管、发放。
3、负责公司值班安排。
4、负责部门日常事务、考勤、报表工作。
5、负责公司各种执照的年审、变更工作。
6、负责移动通讯话费报销的管理工作。
7、对外来电函做好记录，经请示领导后做出处理，并做好详细记录。
8、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司文书、档案工作。
2、负责公司各项制度的管理工作。
3、负责公司领导的报纸分发及公司报刊订阅分配工作。
4、负责公司劳保用品、工作服的保管与发放工作。
行政助理职责
档案管理员职责
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5、负责公司会议室、接待室的管理工作。
6、完成领导交办的其它工作。
采购员职责
1、负责公司办公用品、劳保物品的计划、采购工作，以及对供应商的考察、竞标工作。
2、负责招待礼品的采购。
3、负责公司办公设备、低质易耗品的统计管理工作。
4、负责所采购物品的入库台帐工作。
5、完成领导交办的其它工作。
物业员职责
1、负责公司范围内小区物业、保洁管理工作。
2、负责公司的绿化管理工作。
3、负责公司房屋维修、维护工作。
4、完成公司领导交办的其它工作。
食堂管理员职责
1、负责公司食堂的事务管理工作。
2、负责组织落实食堂人员的分工，并指导其作好本职工作。
3、负责组织编制餐厅食谱，并实施；以及计划、采购食堂日常所需给养。
4、负责搞好食堂环境卫生工作。
5、负责做好员工思想工作，及时了解员工思想动态，解除员工的后顾之忧，使员工全身心投入到工作中。
6、负责做好食堂厨师的绩效考核工作。
7、完成领导交办的其它工作。
车队队长职责
1、负责公司车辆和驾驶员日常管理工作，合理调配车辆，确保各单位生产和业务用车。
2、严格执行派车制度，认真填写派车记录。
3、每周组织一次安全例会，学习交通法规，交流驾驶经验，对事故案例分析，强化驾驶员的安全意识。
4、组织好“车场日”活动，并做好记录。
5、及时掌握公司车辆技术现况及运行情况，合理安排车辆的维修和保养工作，确保车辆技术状况良好。
6、月底做好节油、车辆运行、修理费用的统计，填写《车辆运行情况月报表》，上报集团公司行政管理部。
7、做好驾驶员思想工作，及时掌握其思想动态，解除员工后顾之忧，使驾驶员全身心投入到工作中。
8、做好驾驶员的绩效考核工作。
9、完成领导交办的其它工作。
车辆管理员职责
1、行使调度职权，掌握全部车辆的技术及运行状况，抓好车辆管理，人员管理，认真及时完成领导下达的各项任务。
2、熟练掌握本职工作，做到安全第一，生产第一，提高对各部门的服务质量。
3、保证本公司车辆的正常调度运行，按优先保证生产的原则，统筹安排好各部门工作用车。
4、做好所有车辆的行车公里和油料消耗的统计工作，审核车辆差旅费报销单据。
5、安排好夜间和节假日值班车辆和值班司机，严禁出现漏值。
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驾驶员职责
1、驾车途中，做到精神高度集中，杜绝闲谈、吸烟、饮食及其它防碍安全行车的行为。
2、严禁将车辆交由他人驾驶，严禁驾驶员酒后开车和超速行驶。
3、行车前检查车厢、车门是否关好，各项安全设施是否齐全，严禁超载。
4、驾驶员要对自己的车辆进行日常的维护与保养，做到出车前检查，回场后保养，使车辆技术状况良好。
5、车辆出现故障立即解除，严禁驾驶员带病出车。
6、搞好车辆卫生，办用户提供干净的乘车环境。
7、服从调动指挥，认真独立地完成指派的工作任务。
8、完成领导交办的其它工作。