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第一篇：公司技术部岗位职责
天津振汉机械装备有限公司技术部岗位职责
部长：董文良 主管：王刚
1．
配合部长分配协调每个项目的技术准备工作，协调各组相互配合和人员临时调配工作，统计、监控每个项目的准备情况，统计各组及汇总各组的差错情况并分析找出共性问题，加以改进； 2． 技术人员的培养；
3． 技术准备计划的编制与落实；
4． 协调技术准备项目的交底（与客户和生产）； 5． 配合成本核算人员搞好成本核算； 6． 负责套料组的日常管理。 7． 项目工程的技术数据累计。 8．
其它临时交办的工作。 技术人员
1. 结合工艺组制定出的项目技术工艺按计划完成生产技术准备工作，包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单（或装箱单）的准备，（各技术文件的统一化）做好往来资料的收集工作；
2、对于图纸修改应马上通知到各相关部门，并下发工作联系单对修改部分进行说明，将旧版图纸收回。
3. 对于负责项目工程的每一个流程，都要进行适当跟踪。发现问题结合技术要求及现场的实际情况在最短的时间内加以解决。
4. 配合成本核算人员搞好成本核算；在发图时出重量清单。 5. 其它临时交办的工作。 套料人员
1． 对板材（包括余料）的库存应了解得很清楚（采购提供电子版钢板库）。
2． 根据下料交接单、采购提供的钢板库及现场实际情况，进行等离子、光电排板，并出排板图。排板时优先考虑余料。
3． 排板图应体现出排板人员、工程名称、工程号、钢板的数量、规格、材质、炉批号、所切活件的标识、数量及工位、板材利用率。 4． 开出工程领料单。
5． 排板图一式三份，存档一份，下发车间及仓库各一份，并做好签收存档工作。 6． 工程领料单应与排板图一一对应，下发必须及时准确。
7．配合质检部做排板完工资料，通常国外项目要求做英文板排板资料，做资料时要求料单上所有构件都要在排板图中体现。 8．协调与技术，采购之间的衔接问题。 文件发送人员：
1、各技术文件的下发、签收及存档工作。包括材料表、下料单、冷加工清单、机加工清单、外协清单、钻孔清单、构件清单（或装箱单）、图纸。 2、做好各技术文件及图纸的受控工作。 2、其它临时交办的工作。
技术研发部质量控制文件
1． 复印工作，不清晰率为1%，超过部分，每出现一张罚款5元；
2． 技术文件的存档资料必须条理化。要求资料员在10分钟之内必须找到相应文件，否则每次罚款10元；
3． 技术员准备的技术文件必须规范化，按照标准模式出技术文件。每出现一次罚款5元；
4． 材料明细表中出现漏备，按事故的轻重罚款10-50元；对于重复备料，按照公司的规定进行处理；
5． 下料单发现错误，造成了损失。具体处罚如下：损失额在200-500元，罚款20-50元；损失额在500-1000元，罚款50-100元；损失额在1000-5000元，罚款100-500元；损失额在5000-20000元，罚款500-1000元；损失额在20000元以上，罚款2000元，并给予行政处分；
6． 请假应提前，特殊情况除外，否则按照矿工处理；
7． 未按时完成技术文件的准备工作，该项目的奖金适当下调；
8． 技术人员对生产人员及相关人员所提出的问题不能说“我不清楚”“我不知道”，对质量问题不能说“我以为”“我认为”，否则每出现一次，罚款10元； 9． 本规定自公布之日起实行。
技术研发部质量控制文件（2）
1、图纸及料单在复印时，要求清晰且不能出现数量不齐的现象。
2、技术员准备的技术文件必须规范化，按照标准模式出技术文件。如CAD附图的实线、虚线、尺寸线、加工附图的各种视图。 3、由技术准备造成了损失，按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时，在经济处罚的同时，并给予行政处分。如累计半年损失额未超过1000元的技术人员，对其奖励相应的金额。
4、技术员在接到图纸后要做出详细的技术准备计划表。（见附表）未按时完成技术文件的准备工作，该项目的奖金适当下调。
5、技术准备文件在正式下发前要由专人进行审核，并由部门主管签字后方可下发。如无签字下发，每次10元。
6、在技术准备文件中另加《型材领料单》随《下料交接单》一同下发，存档、库房、下料各一份 7、套料人员由于套料图错误造成损失，按损失额的5%进行处罚。如损失额在20000元以上时，在经济处罚的同时，并给予行政处分。
8、套料图在正式下发前要由专人进行审核，并由组长签字后方可下发。如无签字下发，每次10元。
9、套料人员要在工程结束后将本项工程的用料情况做出详细报表，交到成本控制部门。
10、本规定自7月1日起实行。
第二篇：法务助理岗位职责
1.负责公司日常法律事务，为公司提供法律咨询。2.协助制定公司法律稽查核工作计划和方案。3.协助起草和审核公司合同文本及其他法律文件。4.参与项目谈判，对项目合同文本出具法律意见。5.参与项目的法律风险和政策风险评估，进行法律稽核。第三篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第四篇：市场部的工作计划
20xx年是xxx发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务， 做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下：
一、市场部年度工作计划：
1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;
6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责
市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作，下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。同时总结经验，进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分离的理解，确保制度设计落实到位，提高政府采购的质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定，借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际，更新我区招标文件模板。针对不同采购类型，完善招标文件模板，提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用，促进招标文件制定标准化，减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款；在招标过程中增加信息公开内容，着力提高采购招标信息公开度，充分鼓励市场监督，鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报，及时予以核实并报财政部门查处，清理政府采购市场中的害群之马，切实维护政府采购的公平性和严肃性。
三是为保证服务评价的持续性与可操作性，完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构，安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析，对供应商的服务质量进行量化评比，做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行，综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类，逐一制定方案，将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制，重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点，用评价结果促进监督，将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩，制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系，实现对供应商的择优汰劣。
四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识，进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定，向有关单位征求意见。通过合同履约检查，记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况，建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏，公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。
五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查，重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目，纠正不按招投标文件及合同履约行为，并对整改不力的中标供应商予以曝光，报请区监督主管部门进行处罚。
第五篇：服装公司市场部岗位工作职责
服装公司市场部岗位工作职责
一、市场部
经理 直接上级营销副总 下属科室直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组、岗位职责 ①、建立职业化的营运督导团队制定本部门专业化工作流程负责统筹规划市场部各职能岗位的工作流程、工作内容明确工作方向和工作思路。 ②、协调本部门内部及与其他部门的业务关系确保各项工作的顺利进行。 ③、制定并实施市场部年度规划及月度工作计划填写工作日志并审核下属的工作计划监督部门内员工工作计划的执行。 ④、严谨公司会议制度主持市场部例会和月度总结会议并督导各下属单位对会议工作的执行。 ⑤、制定市场营运相关制度统一工作标准负责督导销售终端的规范管理如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 ⑥、执行和落实公司品牌形象要求组织部门力量进行监督和检查。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑧、合理控制费用准确把握预算费用与实际费用的差异审核下属的借支、报销等事宜。 ⑨、负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。
二、直营零售组、渠道管理组、陈列组、培训组各岗位职责.⒈ 直营零售主管 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责对直营零售团队的下属工作分派及所管辖店铺的人员梯度建设。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、积极与全国自营网点所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ④、协助市场部经理制定直营单店销售计划。 ⑤、根据销售分析、货品分析提交合理的促销建议、货品配送建议及单店销售提升建议。 ⑥、整理零售督导实地考察及分析意见向上级领导或相关部门提交渠道评估和建议。 ⑦、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。
⑧、每周至少1次对中州西路或洛阳香港街直营店进行现场巡铺扶持、指导、评估专卖店的日常营运及时处理、整改存在的问题并做好记录。 ⑨、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向市场部经理汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑩、组织并监督直营网点促销前会议制定会议内容跟进督导对促销活动的具体组织实施。 ⑪、负责直营店铺新店开业、重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑫、参与公司陈列、培训工作的执行和实施。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。
1.1 外埠零售督导 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖的外埠自营店铺人员梯度建设指导。 ②、积极与管理店铺所属销售公司进行业务联系帮助解决营运过程出现问题跟进直营店铺年度及月度销售指标并督促和跟进指标的达成。 ③、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作并做好后期评估。 ④、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。 ⑤、帮助指导管辖店铺的店长完成专卖店的日常营运管理。 ⑥、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑦、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑧、及时反馈专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。
1.2 直营大店零售督导中州西路/香港街专卖店 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责对所管辖店铺的人员梯度建设。②、负责所管辖店铺促销活动的具体组织实施及跟进工作。 ③、负责对管辖店铺的到店现场扶持、指导和督促店长完成专卖店的日常营运管理。④、及时解决专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题必须及时向零售主管汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑤、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。 ⑥、依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现协助陈列专员完成店铺的陈列换场工作。 ⑦、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训。
1.2 零售内勤直营零售 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与店铺所属销售公司进行业务联系。 ③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。 ⑤、跟进直营店铺货品配送、调拨、退货管理保证直营店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责直营店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
1.3 自营大店人事专员 直接上级直营零售主管 岗位职责 ①、负责直营店铺人事招聘录用工作应聘人员证件资料的鉴别、安排面试、录用通知。 ②、负责直营店铺人事档案管理新员工人事档案于每月月底统一上报总部人力资源部。 ③、负责直营店铺考勤管理每月3日完成月度考勤汇总表经领导签字确认后上报人力资源部核算工资。 ④、负责直营店铺人事统计工作办理员工入职/离职/异动手续并建档每月5日完成人事流动报表、月度转正/调薪/新聘/离职人员汇总表经领导签字确认后上报总部人力资源部。 ⑤、负责直营店铺员工关系维护和沟通了解员工动态及时反馈信息。
⒉ 加盟渠道零售主管
直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责渠道管理团队的下属工作安排及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、督促客户档案的建立及整理业务工作。 ④、督促零售督导跟进各加盟渠道终端商品上市计划及终端销售达成。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。 ⑥、引导并督促加盟渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。 ⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、参与公司对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行检查。 ⑨、对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、执行公司拓展计划和拓展政策协助营销总公司对直营店及加盟店的开发评估。 ⑪、调查品牌区域发展状况分析市场潜力协助营销总公司制定后期市场发展规划。 ⑫、协助培训主管完成对加盟商的相关培训工作。 ⑬、完成上级领导安排的其他工作。
2.1 加盟渠道零售督导 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、跟进渠道客户销售、加盟客户管理、日常沟通、信息反馈及服务工作建立客户档案。 ②、指导所管辖加盟渠道店铺营运管理人员梯度建设。 ③、跟进各加盟渠道终端商品上市执行。 ④、协助营销总公司落实渠道店铺年度及月度销售指标并跟进各终端销售达成进度。 ⑤、根据店铺销售分析提交合理化的促销和货品配送建议对店铺促销活动的具体组织实施进行跟进。 ⑥、引导并督促对渠道店铺的店铺硬件形象和店铺服务形象建设使之达成公司统一的标准形象。⑦、及时解决渠道专卖店营运过程中出现的问题对专业性较强需其他部门解决的问题及时汇报并跟进落实确保专卖店营运规范化、正常化。 ⑧、协助培训主管完成管辖店铺的相关业务培训对终端渠道营运人员陈列、培训工作的执行进行检查并做好后期评估。 ⑨、执行公司拓展计划和拓展政策对渠道终端做实地考察并作相应的分析,对已有市场从合理布点及渠道优化原则进行相应评估和建议。 ⑩、定期出差到终端店铺依据公司终端店铺形象标准落实店铺陈列表现指导终端店长及员工完成店铺的陈列换场工作。 ⑪、负责重大节假日、新季货品上市、促销活动期间到店扶持工作。
2.2 区域内勤加盟渠道 直接上级加盟渠道零售主管 岗位职责 ①、配合零售督导完成相关业务工作。 ②、在零售督导业务出差期间承担督导交接之管理工作并积极与加盟客户进行业务联系。 ③、接受终端信息反馈收集处理或向相关部门反馈相关业务问题。 ④、汇总建立各零售终端的相关信息建立店铺档案。 ⑤、跟进加盟渠道店铺货品配送、调拨、退货管理保证加盟渠道店铺货品物流顺畅。 ⑥、负责加盟渠道店铺每周的销售数据上传工作跟进每周提报区域单店销售分析提出促销建议。 ⑦、定期保持与商品部同事的货品销售动态交流、信息共享。
⒊ 陈列主管 直接上级 市场部经理 岗位职责 ①、负责陈列团队的下属工作合理分配及科室工作统筹。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、依据公司品牌形象定位制定货品陈列标准。 ④、根据渠道产品销售需求会同相关部门及时制定陈列方案。 ⑤、根据渠道货品陈列标准进行终端形象维护考评。 ⑥、检查终端店铺日常陈列工作对每季店铺陈列表现进行评估总结完善终端形象表现。⑦、负责项目部展厅陈列工作。 ⑧、协助培训主管制定陈列培训教材定期组织终端人员陈列培训。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。
3.1 陈列专员 直接上级 陈列主管 岗位职责 ①、接受陈列主管的工作指导负责对直营店铺进行定期换场陈列执行。 ②、负责直营店铺的陈列监督和维护工作。 ③、协助陈列主管进行展厅陈列。 ④、负责直营店铺陈列道具、物料的跟进工作。 ⑤、负责店铺宣传物料的更新工作。 ⑥、协助陈列主管进行陈列方案及相关培训资料的制定。 ⑦、协助陈列主管进行终端形象维护考评。
⒋ 培训主管 直接上级 市场部经理 岗位职责①、制定终端营运培训计划。 ②、协助市场部经理制订部门工作流程及相关业务流程。 ③、负责部门终端营运管理培训方案的制定。 ④、负责市场部相关培训资料的整理与编写。 ⑤、组织协调部门内部员工各项培训工作的实施。 ⑥、负责合理安排培训资源进行合理分工并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。 ⑦、组织协调相关部门实施终端新品上市、营运管理等培训工作。 ⑧、负责自营店铺常熟方塔街店新员工的岗位培训工作 ⑨、收集终端培训需求反馈信息不断优化培训组织形式与培训方法。 ⑩、完成上级领导安排的其他工作。
5、销售数据分析员1人 直接上级市场部经理 岗位职责 ①、负责公司各项配货、补货、调拨、退/换货指示信息的传达统一部门内各业务岗位货品管理行为保证销售终端货品管理顺畅。。 ②、负责各市场的年度经营状况测算协助市场部经理规划各市场的销售计划。 ③、统一检查各终端销售数据上传工作及时督促相关业务人员完成店铺销售数据整理。 ④、定期分析各区域销售数据形成销售周报根据分析结果跟进各区域市场的销售执行进度并给予相应的提醒和建议。 ⑤、根据部门要求和特定时期重大活动及节假日进行专项的货品分析评估促销推广活动效果。 ⑥、定期分析重点店铺的销售状况分析及汇总各终端阶段产品销售排名说明原因并做出相应预测与部门内业务人员分享。 ⑦、定期保持与商品部同事的交流、信息共享。 ⑧、部门内所有分析数据、资料的汇总保管。 ⑨、完成上级领导安排的其他工作。
营运部经理工作职责：
以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象：店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。 工作目的：改善经营，提升销售
工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、店铺运营、日常事务管理
1、
2、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。
3、
4、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。
2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结：一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。
第六篇：市场部的工作计划
一、目前市场部现状分析
我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；
②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人
员的营销观念，以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；
策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开
发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。
待遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性性不大，因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。
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