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第一篇：销售部工作职责有哪些
销售总监职位描述：
1、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
岗位名称：
1.销售部经理
2.直接上级：营销总监
3.直接下级：区域主管、门市部经理
4.本职工作：
●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;
●拟订年度预算，分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;
●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权，并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。
5.领导责任：
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
6.主要权力：
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的`建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权。
第二篇：销售员的工作职责
1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；
2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；
3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；
4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；
5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；
6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；
7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；
8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质；
9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划；