千文网小编为你整理了多篇相关的《4S店销售经理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4S店销售经理岗位职责》。
1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;
3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。
汽车4S店销售经理岗位职责
自己无论怎样进步,不能使周围的人们随着进步,这个人对社会的贡献是极其有限的,绝不以‘孤独’、‘进步’为满足,必须负担责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。下面是我整理的汽车4S店销售经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】汽车4S店销售经理岗位职责
1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核; 2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等; 3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高; 5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系; 6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理; 【第2篇】汽车4S店销售经理岗位职责
1.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标; 2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策; 3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会; 4.落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的培训工作; 5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核; 6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。 7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。 【第3篇】汽车4S店销售经理岗位职责
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解; 2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩; 3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用; 5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度; 6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估; 【第4篇】汽车4S店销售经理岗位职责
1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成; 2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度; 3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展; 4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善; 5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。 6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
【第】汽车4S店销售经理岗位职责
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责; 2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划; 3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销; 4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源; 5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划; 6.合理控制本部门的季度及年度费用。
汽车4S店销售经理岗位职责 1.汽车销售经理工作岗位职责 2.汽车销售经理的岗位描述和职责 3.4s店销售部岗位职责
4.汽车4s店前台主管的岗位职责 5.汽车销售主管岗位职责 6.汽车销售总监岗位职责说明 7.汽车销售岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务,完成车辆销售达成销售指标;
2、按照标准交车流程和话术对客户车辆进行交付;
3、开展新客户,维护老客户关系,定期沟通客户需求,不断挖掘新客户,提高客户满意度;
汽车4s店销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度 4s店销售经理职责:
1、负责完成公司下达的相关经营指标;
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;
5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;
9、负责客户投诉管理。
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销售部 陕西智翔汽车销售有限公司
销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、 对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、 确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、 每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
5、 准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、 确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、 参加公司培训
8、 熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、 了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
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信息员岗位职责
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板
2、负责信息上报、CALL车、订单工作,
3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认
4、每日查看销售通报,
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请
6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
前台接待的岗位职责
1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件
2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)
3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作
销售主管的岗位职责
1、负责每日展厅的展车5S管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
销售流程
销售顾问按照接待流程接待客户
填写三表卡,并按要求跟踪客户
码证)复印件和交车检验单、销售合同、保修手册后两联交于信息员上报信息
售车后根据厂家要求回访客户
交车前6
4S店销售部销售经理岗位职责2016-06-28 14:55 | #2楼
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的.销售目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
广州粤力汽车贸易有限公司
销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程
迎接客户。
2、 对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务。
3、 确保完成自己月度销售目标。
4、 每天填写和妥善保存客户信息。
5、 准确及时填写所有销售文件。
6、 确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。
7、 参加公司培训。
8、 熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、
可选配件和装饰附件。
9、 了解竞争对手的产品知识。
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规
定的一致。
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。
信息员岗位职责
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板
2、负责信息上报、CALL车、订单工作,
3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认
4、每日查看销售通报,
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请
6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
前台接待的岗位职责
1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件
2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)
3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作
销售主管的岗位职责
1、负责每日展厅的展车5S管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
销售流程
销售顾问按照接待流程接待客户
填写三表卡,并按要求跟踪客户
交车后,将客户的发票、关单、商检单、身份证(组织机构代码证)复印件和交车检验单、销售合同、保修手册后两联交于信息员上报信息
售车后根据厂家要求回访客户
交车前6
汽车4S店销售经理岗位职责2016-06-28 19:36 | #3楼
汇报对象:总经理
直接下属:展厅经理、二级经理、信息员
工作职责
1.负责完成公司下达的相关经营指标
2.负责销售部全面工作,就本部门各岗位工作标准适时提出修订建议
3.根据市场环境制定公司年、季、月汽车销售计划,实时调节并负责实施,
4.组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理
5.负责与厂家进行常态业务联系
6.督促相关人员按规定要求及时向厂家反馈各类信息、报表
7.负责各类促销活动计划的制定和实施
8.负责客户投诉管理
9.督促相关人员按时保量完成销售部日常工作
岗位工资:3000元
KPI考核工资:1500元
汽车4S店展厅经理岗位职责2016-06-28 22:49 | #4楼
1.展厅接待管理:
负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。
2.交车流程管理:
落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。
3.顾客资料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4. 展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常规范管理
检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集
7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、KPI管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析
原因帮助提高。
9、二手车的开展:
依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入,
10.组织沟通及管理:
部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展
1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
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