千文网小编为你整理了多篇相关的《总经理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《总经理岗位职责》。
岗位职责
1、 全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;
2、 参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
3、 负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、 负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;
5、 负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
6、 负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
7、 配合其他部门做好与开发项目相关的工作。
职位要求:
1、 工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;
2、 3年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;
3、 熟悉房地产开发相关政策和要求,熟悉房地产项目开发、管理、施工全过程,有独立主持房地产项目的经验;
4、 具有丰富的商务谈判技巧,出色的沟通、应变能力,对房地产市场有敏锐的洞察分析能力、项目筛选能力和开发统筹组织能力;
5、 正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。
本文汇总的各类项目经理岗位职责并不是绝对的,仅供大家参考,具体要求还要根据各单位而定。
一、 董事会职能
1、执行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理
二、 总经理办公室职能(总经理)
1、 拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
2、 负责总体发展规划及实施、管理
3、 向董事会提出经营预算和费用预算。
4、 领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
5、 保证项目公司能提供符合标准的服务
6、 收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
7、 决定广告基调,指导广告战略。
8、 代表本项目公司对外开展公关活动。
1.组织召开总经理办公会议,贯彻落实会议决议。
2.全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
3.拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。
4.拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。对集团公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
5.拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
1.组织召开总经理办公会议,贯彻落实会议决议。
2.全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
3.拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。
4.拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。对集团公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
5.拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案。
3、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制。
4、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系。
5、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。
6、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩。
7、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄30-45岁.
2、至少3-5年高层管理经验。
3、较强的执行能力及管理能力。
4、有渠道管理经验或者装饰装修行业管理经验优先考虑。
5、熟悉公司运作流程,有很高的经营能力。
一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。
二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。
三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。
四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。
五、完成上级领导分派的其他工作任务。
商管部岗位职责
商管部经理岗位职责: 直属部门:商管部; 直属上级:分管副总; 职责:
一、在总经理的领导下和分管副总的指导下开展工作,在职责范围内向总经理负责。
二、根据公司的发展战略制订本部门的周、月、年计划和阶段性措施,为实现目标带领本部门员工按质按量地完成任务。
三、协同财务部制定小商品城的年度收支预算,控制市场的管理成本,完成市场的经营指标。
四、激励、督导商管人员为市场消费者、经营者创造良好的购物和经营环境,完成公司下达 的管理目标。 对市场经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施;
五、协调政府相关职能部门,打击不法经营行为,保障消费者和经营户的合法权益,保证市场的有序运转;
六、与小商品城经营户建立良好关系,掌握经营户的经营动态,及时制定合理的租金、店面(摊位)布局的调整方案;负责小商品城经营布局规划的落实检查和商品种类划行归市调整,根据市场的发展变化,不断规范调整市场格局,使之更趋合理性。 七、督导企划部的广告宣传推广和活动组办,为市场消费者和经营户提供信息服务,引进先进的市场管理理念与手段,促进小商品城的繁荣和发展;
八、根据小商品城店面(摊位)的租赁情况,及时组织招商工作,降低商铺的闲置率;
九、协助财务部门、物业部门完成业主的各项费用收取,做好各项收费科目的财务处理,保证资金及时上交财务,严格按财务制度。
十、落实并检查小商品城的日常经营管理和客户服务工作,调解处理业主、顾客的的纠纷和矛盾,建立和谐繁荣的经营秩序,杜绝以外事故的发生。
十一、负责对本部门员工的思想教育工作,提高本部门员工独立工作和解决问题的技巧,强化员工的服务意识,教育员工文明服务,礼貌待客,规范行为,树立良好企业的形象,努力提高管理艺术水平。
十二、负责本部门培养造就一批责任心强、素质高、懂管理、爱岗敬业的商管员,建立一支优秀的市场管理队伍,对本部门员工的考核,同时要求应以身作则,带领员工努力工作,做到弃恶扬善、是非分明、鼓励先进、鞭策后进,教育本部门员工不参与市场业主的经营活动,不以权谋私。
十三、建立本部门的工作向总经理汇报制度,关系到全局性的工作,必须加强请示,不得自作主张,草率行事,给公司造成损失,要由个人承担。
十四、建立健全业主档案,履行《租赁合同》权利和义务,为全面实现企业科学化管理打好基础。
十五、搜集整理市场信息、调研周边市场发展动向,及时了解、掌握和分析市场内部的工作动态信息,及时反馈经营状况和动向,提出合理化建议,为高层领导决策提供重要的数据。 十六、定期召开部门工作例会,总结过去,立足现在,指导未来,使本部门员工对发展目标看得见,摸得着、长计划、短安排,有检查,有落实。
十七、根据市场发展情况要结合工作实际,开动脑筋想办法,为公司提出合理建议和经营措施。
十八、强化部门员工应对突发事件的快速应变和处置能力的锻炼和提高,协助安保部、物业部全力做好小商品城的消防、防盗、治安等工作,加强对业主和顾客的安全教育,杜绝安全事故发生。
十九、发展并建立业主委员会和行业管理组织,并定期组织业主代表和行业代表会议,听取业主建议和意见,传达管理制度和经营措施。
二十、有章、有效、有序的监管小商品城的货品物流业务,开拓更多行之有效的进销货渠道,为业主提供方便和实惠。
二十一、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、青州市有关物业管理的政策规定、以及公司的有关规章制度。
二十二、通晓物业管理的有关规定,组织部门人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明和谐小商品城物业建设。
二十三、根据统一管理与专业分工的原则,组织部门人员对小商品城物业的验收交接、环境卫生、安全防范、公共设施、设备运行、供水供电、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成公司下达的各项任务指标。
二十四、制定切实可行的区内的物业分布、合理使用管理费用的管理措施。
二十五、统筹负责小商品城消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行。
二十六、每天例行检查设备运行技术状态,发现误差立即纠正、发现问题及时处理,检查下属人员岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正。
二十七、经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况,督促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录每月整理归档。
二十八、协同制定小商品城设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见。 编制、审订各类设备检修计划和操作规程,报总经理批准,并组织实施监督执行,在设备发生故障时及时组织抢修。
客服员岗位职责: 直属部门:商管部; 直属上级:商管部经理; 适用范围:客服员、内勤; 职责:
一、建立健全小商品城内所有业户的档案资料并管理,并及时更新档案资料;保管《租赁合同》和客户资料。
二、负责商管热线电话的值守,来电咨询的记录和解答,来访业户、顾客的接待和咨询事项的解答、回复。
三、负责来访业户、顾客的纠纷、投诉的记录和调解,管理业主和顾客信箱,对处理结果及时反馈给业主。
四、负责协调其他部门解决业主经营中遇到的困难和要求,发现问题及时向商管经理汇报。
五、根据《租赁合同》的约定,办理业户租赁合同的变更和存档手续,组织、督导收取租金、费用等。 六、督促业户按时缴纳租金和协助物业部门收取费用,协助业户办理工商、税务等手续。
七、负责小商品进销货量的统计和业户经营状态、信用状况的汇总工作; 八、负责闲铺的招商和租赁合同签订及租赁手续办理工作; 九、协助商管经理完成其他工作。
十、建立健全小商品城内所有业户的档案资料并管理,并及时更新档案资料; 十一、负责物业服务热线电话的值守,并掌握热线电话的所有记录,记录报修情况、和服务质量,负责与业主联络;
十二、负责物业服务方面业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
负责物业管理费、空调费等收费通知单的发放和费用的催缴工作; 协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。
商管员岗位职责: 直属部门:商管部; 直属上级:商管部经理; 适用范围:楼层商管员; 职责:
一、商管员是在商管部经理的领导下开展工作,在职责范围内向商管部经理负责。 二、商管员应品德高尚、素质好、觉悟高、会管理、韧性好、大公无私、甘于吃苦,应自觉维护公司的良好服务形象,做好服务和管理一起抓。
三、负责小商品城的现场日巡检管理,划定管理责任区,分工明确、责任到人,为经营者、消费者服务提供优质服务,创造良好的购物和经营环境,保证市场的繁荣、有序;
四、配合物业部协助业户办理商铺交接手续和进场装修、上货手续,组织、督导商铺的收租、收费工作
五、持证上岗,爱岗敬业、钻研业务、独立处理事务,完成任务,微笑服务,注意仪容仪表,言谈举止大方热情、耐心、周到、为业主服务、为消费者服务。 六、规范市场行为,保护合法经营,制止非法活动,反对无序竞争;要求业户亮证经营,明码标价,童叟无欺,杜绝假冒伪劣商品出售和欺骗消费者现象发生。 七、严格执行,维护正常的经营秩序、治安秩序。教育业户爱护承租的物业,不得随意改变使用性质,不得随便变动建筑结构。
八、协调好公司与业主、业主与业主之间的关系,解决纠纷,受理并妥善处理消费者的投诉,处理交易纠纷,维护经营者、消费者的合法权益,钝化各类矛盾。 九、建立并维护公司与业主间的良好关系,深入业主、顾客中间,听取客户意见,解决经营困难,研究经营措施,引导业主合理化、市场化经营。
十、建立分管区域业主和商品档案,熟记各业主的姓名、铺位号、店名、电话号码和经营类别。了解经营户的经营状况和诚信情况,建立经营户信用档案; 十二、配合安保部、物业部的安全、物业服务管理工作,预防意外事件的发生,高度加强突发事件的快速反应和处置能力。
十三、定期对市场经营者进行法律、法规、政策和市场相关管理制度的宣传教育,并对经营者的经营行为进行有效督导;
十四、对小商品城总体布局调整、维修改造及时提出建议,报商管经理批准后组织实施。
物业管理员岗位职责: 直属部门:物业部; 直属上级:物业部经理; 适用范围:物业维修员; 职责:
一、具备工民建的有关知识,懂工程预算、懂得房屋的结构以及使用要求。
二、掌握小商品城内商铺的分布情况、结构类型、地上及地下管道的 走向、分布情况。 三、经常巡视小商品商铺及其配套设施,发现问题及时汇报并组织维修保养。确保地下排污管、雨水管的畅通,确保公共配套设施及设备的正常运用。
四、接受业户报修或咨询时,态度要热情和蔼,要及时解决业户的疑难问题。
五、协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。 设备维修岗岗位职责: 直属部门:物业部; 直属上级:物业部经理;
适用范围:水电维修工;空调、客货梯等设施维修工; 职责:
一、严格遵守公司各项规章制度,服从物业经理安排,完成机电设备设施运行及检修维护任务。
二、熟练掌握小商品城水电、客货梯、空调、监控等设备的原理及实际操作与维修,组织制定设施设备维修保养计划及备件购进计划,切实保障机电设备的安全运行与市场设施的完好。控制长明灯、长流水,杜绝跑水、渗漏水、漏偷电、超负荷现象发生。
三、维修人员之间相互协调工作,发现问题、出现事故时无条件地迅速返回机房或指定地点,听从物业经理的指挥。
四、严格执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格; 五、严格执行设备管理制度,严肃、认真、详细地填写工作记录,保管好维修材料、工具、器材发行交接手续,做好日夜班的交接班工作;
六、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,设备发生事故时不得离岗;
七、工作要积极主动,做好定期巡视检查各配电室、消防、水泵、空调、消防等公共设施的运行使用情况,负责检查各种设备的安全使用,发现故障或超负荷运转,要及时进行处理。如需更换,及时向物业经理提交报告杜绝事故于未然,协助财务部核算设备运行的盈亏情况;
八、树立为业户服务的思想,为业户提供零修服务,如业户需要维修时,工作时间内要做到随叫随到。为业户排忧解难。着装整洁,态度和蔼有礼貌,不得接受业主的宴请,不得私自收取小费或好处,更不得借故刁难业主,自觉维护公司的良好形象。
九、遵守劳动纪律,持证上岗,坚守守工作岗位,努力学习,钻研业务,加强自我保护,安全第一。
十、及时完成各种检维修任务,维修项目不过夜,小修小补及时完成;节约使用维修材料,保养维修工具与器材,降低维修成本,杜绝浪费现象,自觉抵制不正之风行为 十一、负责小商品城内公共照明、空调、消防等定进开启和关闭,并应根据季节、气候做相应的调整。
商贸公司总经理岗位职责
商业公司副总经理岗位职责
地产公司商业总经理岗位职责
电子商务公司总经理岗位职责
商业运营公司总经理岗位职责
1、负责分公司的全面管理工作,组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略
2、根据总部制定的商务拓展计划,对分公司进行业务推介和洽谈。针对不同的推广渠道,制定相应的商务机制
3、管理并维护分公司合作部门团队的发展,并完成一定的团队年度指标
4、根据公司业务发展需求,拓展平台会员,合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护
5、政府/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作
6、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标
7、挖掘客户资源,建立完善企业平台资源,强大的资源整合能力
8、具备一定的中小企业家资源
9、对分公司董事会负责,负责活动的统筹安排,与总部对接日常工作以及活动安排,配合公司发展所需的各项职能。
公司总经理岗位职责说明书
岗位名称:总经理
岗位编号:
所属部门:总经办
岗位定员:1人
直接上级:董事会
所辖人员:4人
直接下级:
财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理
【本职概述】
负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。
【职责与工作任务】
职责一
职责表述:组织制定公司年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会批准后,负责组织实施
工作任务
1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定
2、负责向董事会进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标
3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核
职责二
职责表述:主持公司日常各项经营管理工作
工作任务
1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定
2、负责召集和主持总经办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展
3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
4、负责签署日常行政、业务文件
职责三
职责表述:负责公司营销和工程方面的全局工作
工作任务
1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作
2、负责公司项目工程设计与施工方面的.各项工作
3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
职责四
职责表述:负责处理公司重大突发事件
工作任务
1、根据授权,处理特殊事项或重大突发事件
2、向董事会汇报特殊事件解决方案,并请求授权
3、事后对解决过程进行总结,向董事会进行汇报
职责五
职责表述:由董事长授权处理的其他重要事项
权限范围:
1、对总体经营计划制订的建议和实施权
2、对解决特殊事件和重大突发事件的临时授权
3、对具体工作开展的决策权
4、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
5、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
【工作协作关系】
内部协调关系:公司内所有部门
外部协调关系:市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门
【任职资格】
1、教育背景
学历:大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
2、经验与专业资格
经验:
3年以上相关工作经历
专业资格
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
【能力与素质要求】
1、熟练使用microsoftoffice专业办公软件
2、具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
工作条件:
办公设备:计算机、一般办公设备、网络
工作环境:办公室
职业安全:基本无危险、无职业病危险
时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班
备注:总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责。
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