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电商客服的岗位职责概述

2024-12-14 19:31:20

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微信客服文员社区运营文员淘宝客韩国瓷肌中国区公司广州瓷肌化妆品有限公司从化分公司,韩国瓷肌中国区公司,瓷肌岗位职责:

1、负责社群,微信群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈;

2、负责公司新产品的预告和发布,激励群员对产品的分享和转化;

4、定期组织微信群培训;

5、对群员的咨询及时做出反馈和解答。

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以及以上微信群运营经验;

2、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,有各类网络社区的`活跃用户优先;

3、热爱互联网,对微信、微博、sns、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识;

4、注重团队合作;善于沟、通,富有创意,有非常好的服务精神,爱学习,不怕吃苦;

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