千文网小编为你整理了多篇相关的《跨境电商客服岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《跨境电商客服岗位职责》。
一、职责:
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
二、任职要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
1. 负责公司各平台网店的产品上传等任务;
2. 对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;
3. 对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;
4. 熟悉各大网购平台购物流程者优先。
一、职责
1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;
2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;
3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;
4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;
5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;
二、任职要求:
1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;
2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;
3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;
4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。
1、利用电商平台开发,维护客户,负责公司的境外电商业务,阿里巴巴速卖通平台;
2、负责商品的编辑描述、分类、上架及销售;
3、销售报表及新品数据分析整理,对新品的销售进行跟踪,分析,汇报并提出可行性建立;
4、对行业态势进行研究,分析竞争对手的运行数据(商品、竞争品牌,热销产品,比价,渠道、消费者等)等,形成报告,为平台运营的活动和广告投放的选择提供意见和建议;
5、完成销售目标及上级领导布置的`其他事宜。
职责:
1、负责制定运营部的运营目标,规划,产品定位,媒体宣传,市场推广,渠道建设和客户服务的整体战略、布局;
2、全面把控和管理运营电商部人员培养,考核方面的工作;
3、根据用户及业绩的.增长指标,对活动效果做分析总结,并根据市场趋势不断创新,丰富活动构架;
4、手机行业竞品动态及信息,及时调整优化活动运营方案;
5、负责电商运营团队建设,根据需求完善团队,辅导与管理团队,提高团队战斗力;
6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。
任职要求:
1、大专以上学历,3-5年以上电商运营管理相关工作;
2、具备独立产品规划与运营能力,熟悉市场分析,定位,产品设计规划及实施运营;
3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神,有责任心和团队意识;
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