电商客服经理岗位职责(合集)_岗位职责

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第一篇：电商销售经理的主要职责

工作内容;

1、参与销售和招商策略的制定，拟定销售计划，执行并反馈公司领导;

2、完成公司每月下发的绩效指标，维护好意向客户，定期沟通和约访，挖掘客户潜力;

3、控制并管理销售团队的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理，对销售人员的工作进行管理监督;

4、负责对案场销售人员进行销售培训，带领案场销售人员完成销售任务;

5、具有良好的市场、渠道、关系拓展能力;

6、参与市场调研，能发现新的市场机会。

岗位要求：

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历;

2、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、写字楼项目)的销售管理的经验;

4、有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策能力。

1、承接公司的整体销售目标和规划,结合公司的产品特性,制定有效团购和新通路的销售策略和行动计划;

2、负责团购、新通路销售渠道和客户的开发、维护及销售业务;

3、负责团购、新通路客户的客情关系的建立;

4、根据团购和新通路销售策略,对费用的支出进行管控;

5、完成上级交给的工作任务,并及时向上级汇报。

1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售专员提供销售信息;

2、帮助经理联系客户，做好已有客户维护;

3、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;

4、整理销售资料，管理销售合同以及其他销售文件，做好归档工作;

5、协助经理做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表;

6、为客户提供咨询服务，建立与客户的良好合作关系;

7、完成领导交给的其他任务。

1、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

2、应对市场发展及时制定销售策略。

3、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

4、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的'解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

5、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

6、负责团队建设、培训、绩效考核。

职责：

1、完成本部门营销目标以及其他任务;

2、负责电商平台消费品领域的业务发展及开发;

3、负责与各互联网平台保持良好的日常合作对接;

4、在互联网上制定和实施推广计划，拓展新的销售机会;

任职资格:

1、全日制统招本科及以上学历;

2、熟悉电商领域的特点，了解电商平台的检测业务模式;

3、有良好的沟通协调能力，必须要有足够的责任心;

4、有在检测机构/认证机构或大型生产型企业工作经验者优先

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