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市场部运营经理岗位职责

2024-12-07 16:13:39

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1、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制相关费用支出,节约企业管理成。

2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的KPI考核、评比、指导、激励。

3、拟定市场推广计划并组织活动实施,审核市场推广方案,定期组织市场公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销,买赠活动,路演活动等)

4、组织市场专员开展市场调研工作,了解竞争对手动态,及时掌握市场信息,并整理成文提交公司领导,以此提供给公司做出决策依据。

5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经销网点。

6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。

7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

8、通过客户回访,做好客情公关事项,建立良好的客户关系,积极了解并获得客户的各种市场需求信息,配合销售部门及时解决客户售后工作,树立公司优良的品牌形象,提升客户满意度。

9、负责建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客户投诉等信息的收集存档,并整理成文提交公司领导。

10、按时完成网页更新信息,在公司所有对外广告中添加网址宣传,做好淘宝、微店的'运营工作,以期能使传统销售和网络销售有机地整合。

11、做好门店管理工作,每月不定时完成门店拜访工作,巡店过程中不断发现问题,总结问题,并给出合理解决方案,及时做出商品促销活动方案及其他处理办法,避免产品出现滞销与长久积压。

12、完成总经理交办的其他工作事项。

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