千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店验车上牌专员岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店验车上牌专员岗位职责》。
职责描述:
公司提供老客户名单,根据名单进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
任职要求:
1、中专及以上学历,年龄22―40周岁;
2、学习能力强,积极向上,希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗;
3、喜欢与人交流,有强烈成就动机,敢于挑战高薪,认可“付出=收获”的理念;
4、性格坚韧,战斗力超强,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们(我们注重内部培养人才)!
一、汽车综合金融岗简介:
中国人寿1949年成立,世界500强副部级央企,20xx年收购广发银行,设立汽车综合金融岗。
二、岗位职责:
为公司VIP老提供两方面的售后综合金融服务。
1、负责公司老客户车险续保:联系客户提醒车险到期时间、核算报价、活动通知、办理车险等车险服务;
2、为公司车险老客户提供国寿广发车主信用卡增值金融服务(国寿广发车主信用卡可为车主客户提供加油返现、道路救援、免费送油送电维修、免费100公里拖车)等综合金融服务;
三、任职要求:
1、汽车相关专业优先录用;
2、年龄20―45周岁之间;
3、大专及以上学历;
4、性格开朗,自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;
5、身体健康,品行端正,思想成熟,有服务意识,有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我能力,善于挑战,有团队合作精神;
保险专员岗位职责5
新车保险:
1、认真完成公司下达的新车保险目标任务;
2、熟练掌握保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容,清楚电脑出单操作规程,工作认真、细致;
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;
4、对超权限业务,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的问题,及时向本部门领导汇报;
5、耐心对客户提出的有关业务咨询进行解答;
6、告知客户最新承保政策及理赔相关事项;
7、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
8、应妥善保存客户信息和重要资料,不泄露,不丢失。
9、参加业务学习不断提高业务素养;
10、完成领导交办的其他工作。
续保:
1、认真完成公司下达的续保目标任务;
2、整理好当月需要提醒的续保客户资料,按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒,并记录回访内容(详见续保到期跟进表);
3、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;
4、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);
5、每周一早上、每月5日前分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;
6、做战败记录,提出应对措施及改进意见;
7、提供相关保单明细,与保险公司及公司财务进行手续费核对;
8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;
9、应妥善保存客户信息和重要资料,不泄露,不丢失。
10、参加业务学习不断提高业务素养;
11、完成领导交办的其他工作。
1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;
2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;
4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;
5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;
6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;
7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;
8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
1、处理案件:根据合同条款及批注进行权限内高端直付与事后案件审核,确保理赔质量及时效;
2、预授权:根据合同条款及批注处理预授权申请,出具担保函;
3、案件管理:与网络医院对接人员沟通,实现预授权申请介入以及引导转诊;
4、内部沟通:向业务渠道工作人员做好理赔专业解释,处理各类客户申诉案件。
岗位职责:
1、凯励程产品4s店驻店销售;
2、店内协助整车销售顾问面向购车客户销售;
3、激励并保持店内销售顾问销售热情,协助销售手续办理;
4、完成公司制定的销售任务目标和任务;
5、随着业务及管理经验提升,从单店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1、热爱汽车行业,看好汽车行业未来,有志于汽车后市场事业发展;
2、形象良好,诚实开朗,亲和力强,气质较好;
3、一年以上销售经验,有汽车整车销售或汽车保险销售经验及促销经验优先;
4、具有良好的'服务意识、沟通技能和销售技巧;
5、大专以上学历,专业不限,工作突出者可适当放宽条件。
保险产品理赔专员北京轻松筹网络科技有限公司北京轻松筹网络科技有限公司,轻松筹,轻松筹岗位职责:
1、负责与用户进行沟通,回答客户咨询的问题;
2、为客户提供协助理赔服务;
3、审核病历报告及第三方公估调查报告;
4、定期对理赔数据进行分析,制定相应的报表,及时向上级反馈理赔报告;
5、负责与理赔有关的各部门、岗位及第三方机构的联络、沟通与协调;
6、理赔审核材料整理归档;
任职要求:
1、三年或以上相关岗位工作经验;
2、细心、责任感强;
3、熟悉办公软件操作;
4、医学、护理、保险相关专业,有健康(寿)险从业经验优先;
5、有公估资格证书优先。