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1.协助项目经理建立健全项目部管理体系,保证体系有效运行。主要包括:建立项目部质量、安全、技术、商务、劳务、物资等管理体系,明确管理人员职责,并实施考评和奖惩。
2.协助项目经理对项目进行责任目标分解,实施全过程全目标管理,组织编制与落实项目管理策划,确保实现项目责任目标。
3.协助项目经理施工现场生产管理工作,负责项目内部各项生产资源的需求配置与协调,确保施工进度及产值目标。
4.协助项目经理或技术负责人开展施工现场技术管理工作,实施《施工组织设计》及专项施工方案,协助推广和应用新技术、新工艺、新材料,保证项目产品满足技术规范要求。
5.协助项目经理施工现场质量管理工作,制定质量保证措施,组织质量检查与验收,实现项目质量目标。
6.协助项目经理开展施工现场安全文明、环境与职业健康管理工作,制定相关保证措施,落实安全监控与整改工作,实现项目安全、环境、职业健康目标。
7.协助项目经理开展现场劳务管理工作,参与劳务招标工作,落实实名制管理和劳务队伍培养。
8.协助项目经理开展现场物资管理工作,参与材料招标工作,控制材料施工损耗,控制材料施工损耗,协助公司做好对材料供应商的培养和使用。
9.协助项目经理落实现场施工资料管理工作,各项手续报批、项目完工总结,协助完成项目的各项检查、科技成果鉴定、评奖申报等工作。
10.完成领导交办的其他工作。
1、根据销售需求,制定生产备货计划,对产品交期负责
2、根据本部门的生产流程,对每日的生产活动进行跟踪、监督、协调,以保证生产计划按时完成
3、对本部门员工进行生产、质量教育和安全教育
4、做好现场管理,确保生产现场整齐、整洁
1、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;
2、根据服务中心年度、月度工作计划,制定部门工作计划;
3、负责设备的全权管辖和调配,工程的组织和实施,人员的选配和管理;
4、负责监督和指导本部门人员工作质量,提出人员发展建议,并完善内部管理办法;
5、负责本部门人员工作区域和岗位划分,人员管理;
6、制定培训计划,提升部门员工的服务意识与技能素质;
7、定期提报本部门日常采购,本着节约的原则,控制费用支出;
8、负责本项目年度能耗测算,并提出节能降耗方案,报公司审批后执行;
9、征求工作意见,处理客户投诉或处理分管工作有关事宜。加强与业主或外界的联系并将信息反馈给物业服务中心和相关部门;
10、负责项目报修问题的协调、分配和跟进;
11、主责区域内所有改建、新建和安装及大修工程设备以及竣工验收;
12、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施,制定紧急情况和设备故障预案;
13、定期组织开展本部门会议及培训,传达公司/服务中心会议精神;完成领导交办的其他工作任务。
1、在部门领导的指导下,了解并执行公司有关售后服务的方针、政策和技术标准、规范、规程及售后服务管理制度。
2、贯彻执行部门领导下达的各项指令,主动认真负责制定工作计划和实施方法。
3、强烈的.安全生产管理意识,做到坚决杜绝有安全隐患的施工。
4、具备现场沟通的基本礼仪和方法,能与各方进行有效的现场技术交底和沟通
5、与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法。
6、在维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理方法的详细记录,维修单经客户签字盖章后及时交办公室扫描存档。
8、负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量,负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报。
9、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与相会部门组织讨论,提出确当的解决方案以便及时改进。
10、具有良好的团队意识及敬业精神,为人诚信,能够承受工作压力。
1.在项目经理领导下,对生产系统实施科学、有效的管理,完成公司下达的生产任务及其它工作任务,使生产系统的管理科学化、规范化、高效化
2.组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,落实安全生产工作责任制,确保生产任务的完成。根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各班组的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料
3.贯彻实施处质量、环境、健康安全管理体系的方针和目标,履行工程承包合同,落实工程项目安全生产工作计划,实施项目管理保证体系,保障安全生产投入的有效实施,对施工生产和分管的工作负责
4.督促、检查项目部的各项工作,定期和不定期的组织安全生产检查,坚决遏制三违现象,保证按去那生产始终处于受控状态。确保项目部生产、管理、发展计划的实施和完成
5.负责在施工过程中,合理配置人力、设备、物资资源。全面推行生产现场及所辖工作地管理;
组织、管理、控制和监督生产系统,以实现公司生产目标;
负责组织编写工艺、标准操作、生产管理的各项流程及方案,并做好各个环节的生产记录;
将客户订单转化为生产工令单并下发至相关部门,整合公司人力、设备等资源拟定交货计划,及时协调解决出现的偏差;
按照规定制定月生产计划、周生产计划、日生产计划;
负责车间现场管理,以及维护各类生产设备的使用。
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