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公司客服跟单员岗位职责

2024-09-19 09:35:08

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1.协助业务员处理合同细节,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划 ;

2.维护老客户,负责从下单到出货的订单跟踪 ;

3.负责安排出货和跟进订舱,送货及报关等全套工作,确保货物顺利出运;

4.制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证,确保客人顺利清关;

5.协助财务办理结汇,核销和退税工作。

6.完成业公司临时交办的其他事务;

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