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西餐厅服务领班岗位职责(范文5篇)

2024-09-19 09:25:47

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第一篇:餐厅领班岗位职责

1、负责远程教育学院常规教学资源和教师教育资源研发规范与标准的制定;

2、负责各类教师教育资源研发的组织与实施;

3、建立与修订跟课程开发管理相关的各项技术规范;

4、根据工作进展情况,协助主任对员工具体工作岗位进行调整;

5、协调课程主持教师和音视频录制人员与课程编辑之间的关系;

6、根据课程开发的需要定期组织编辑进行技能培训;

7、负责课程编辑和课程研发的日常管理与业务考核;

8、负责和网络课程相关的科研工作;

9、负责编辑组及技术支持的团队文化建设工作;

10、完成主任交办的其他工作。

第二篇:西餐厅服务员的岗位职责

1、协助客人购买并确保所有商品都能及时且完整准备

2、将我们餐饮和零售产品有效的'推荐给进来的顾客

3、关心顾客的需要和要求

4、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级

5、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。

第三篇:西餐厅岗位职责

1.负责酒店西餐部餐饮出品和服务,以及各项行政管理工作,并接受餐饮部经理的督导。

2.制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。

3.根据不同时期的需要和市场情况,制订销售计划,包括有特色的食品、时令菜式和饮品的推广计划等。

4.制定操作规程、服务规则的服务标准,检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时解决。

5.制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。

6.建立物资管理制度,保管好餐厅的各种用品。

7.制定餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加强食品原料及物品的`管理,降低费用,增加赢利,减少生产中的浪费。

8.不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境。

9.督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水平和业务能力。

10.熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,抓好员工队伍建设,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。

11.参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的关系,互相协作,保证营业工作顺利进行。

12.抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,以提高工作效率。

13.抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。

第四篇:服务领班岗位职责

1)严格遵守公司各项制度和操作规程;

2)为下榻酒店的宾客准确、快速地办理入住、登记、退房、收银手续;

3)熟练掌握店内外信息,热情、准确、及时地为宾客解答咨询;

4)认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。

第五篇:餐厅接待服务员岗位职责

1、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

2、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。

3、随时注意在接待工作中的各种问题,及时处理;

4、普通话流利,掌握运用礼貌用语;

5、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;

6、随时注意听取宾客的意见,授权管理(只要合理满足客人的需求自己决定无需向上级申请)

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