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第一篇：跟单员岗位职责
1、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
2、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
3、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
4、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
5、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
6、计算报价单
7、验签订单
8、填对帐表
9、目录，样品的寄送与登记
10、客户档案的管理
11、客户来访接待
12、主管交办事项的`处理
13、与相关部门的业务联系
第二篇：跟单员岗位职责
1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;
2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;
3.复制订单运行过程中各种单证的'制作，审核;
4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;
5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;
第三篇：跟单员岗位职责
1、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；
2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；
3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；
4、物料加工阶段的'生产跟单；
5、服从上级临时安排的其他工作；
第四篇：跟单文员岗位职责
一．负责办公室文书工作
1、负责销售订单的系统输入，套打。
2、负责已审核订单的下推出库，自检，套打。
3、负责协助客服经理报价单的制作，打印
4、发送接收传真，文件复印等文书工作。
5、快递接收与发出，底单登记备查等。
6、负责所有成品，材料，用品及零星其它类的采购订单输入，打印。及所有材料外购入库操作。单据提交财务。
二．实习跟单员工作
1、根据库存货计划与生产计划跟进仓库发货。
2、发货件数，吨位计算，通知物流公司装货，仓位确认。
3、物流公司货物跟踪，跟踪结果与客服经理对接。
4、每周统计客户欠货，并跟进陆续发货。
5、每周客户发货与物流清单的'统计。
6、客户样品的安排与跟进及发给客户。
7、每天分关注仓库的安全库存，低于安全库存量需提交客户经理处。
三．上级领导交办的其它事宜。
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