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1、家具质检员岗位职责
1、负责对来料进行检验,保障原材料质量合格,并根据公司标准对供方提出质量要求,完成供应商评价;
2、负责生产过程的品质跟踪和检查,随时巡查生产车间,监督和指导生产工人规范操作;
3、负责对公司各工序生产过程进行检验,避免不合格产品进入下道工序;
4、对巡检过程中发现的问题,及时反馈给部门领导,并与工段长沟通解决方案,监督生产工人严格执行;
5、记录检验报告,根据检验报告,分析造成产品质量问题的原因,提出解决方案上报部门领导;
6、负责对公司所有半成品、成品入库前的检验工作,并做好标识和记录;
7、协助和参与公司品质改进方案的制定工作,并配合落实改进方案;
8、完成发货前产品的检测,并配合出具检测报告或合格证等;
9、完成领导交办的其他事项。
2、家具公司木工质检员岗位职责
一、严格遵守公司制定的各项规章制度;
二、贯彻执行公司质量方针、目标,严格按照检验有关的技术标准、规程、规范、设计(质量计划)、作业文件、图纸等,进行质量检验工作。
三、熟悉分管产品的工作原理,结构和生产工艺及流程,熟知所检验产品的标准、图纸、工艺、检验文件要求;
四、对各种采购物资、外协配件、加工工序产品、半成品进行检验签收,并填写检验记录。
五、对产品不合格原因、纠正和改善措施提出自己的建议;
六、按照要求进行检验作业,对规定的检验项目要逐一进行100%检验,对检验不合格品和不合格描叙都必须分清楚;
七、对检验出的不合格品进行标识,按规定放置不良品区域内或隔离,并填写数据表上交,每检验一组产品必须填写“返工/返修单”及时通知相关人员进行返工/返修,并进行跟踪检验;
八、在检验过程中若出现批量质量事故或质量异常情况,要及时反馈给厂长与相关部门负责人,以便及时发现问题,及时处理;同时对不良原因进行分析总结,提出自己的见解,共同参与品质管理;
九、协助做好公司有关质量保证体系、质量档案建立以及质量工作计划的编制;
十、协助完成对生产人员的质量培训工作以及推行5S现场管理工作;
十一、积极努力完成上级交办的其他各项工作任务。
3、木工质检员岗位职责
1.根据公司制定的检验标准和规定,实施来料检验、过程抽样检验、产品最终检验、对不合格产品进行有效控制等任务。
2.明确质量控制点的各类质量检验标准(套房、贴皮是否起泡、平板台面必须高于过平台、沙发、花槽孔位大小、餐椅与餐台接线口衔接等),掌握各类质量标准的关键控制因素和方法,指导操作工正确操作,实现质量控制标准。
3.对于来料的品质有一定的认识,并能找出相应的质量缺陷,确保不合格产品不转下工序,不流转其他车间。
4.做好不合格产品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作,并有效的分析和改善问题,及时向主管提交不合格品质量分析调查报告。
5.若因领用的'前道生产的半成品不良导致品质异常,品管员应及时将异常信息反馈至前道制程,以防前道制程品质问题的延续发生。
6.对于待入库的原料、半成品或成品,品管员按规定进行抽样检验,检验合格的,在入库单、或入库登记表上写明种类、批号和合格字样,并签字。
7.成品出库时,核对发货产品批号和合格标志,核对无误后,在出库单上签字。
8.按照部门制定的质量统计分析要求和方法,准确的完成部门主管交待的质量统计任务,按要求在质量统计表上记录,上交至部门主管。
9.按照部门主管制定的取样要求和方法进行取样,按规定对样品进行处理分析后,正确分类整理保存样品,并将分析结果记录在相应表单上。
10.正确使用计量器来检验产品质量问题,定期对计量器进行校准、清洁和保养工作。
11.执行部门主管制定的5S现场检查整改计划,确保生产现场干净、整齐、舒适和合理。
12.生产过程中应督促操作人员按操作规范(报表)及设备使用说明进行作业,检查班报表记录是否规范。对工人的违规及野蛮操作,应给予制止,并上报部门主管处理。
13.积极参与和协助部门主管开展新产品开发过程的质量控制管理,了解和掌握新产品的检验手段和方法。学习实现新产品质量控制标准的关键控制因素和方法。
14.工作纪律:品管员必须统一穿工作服上班,且工作时间内,不可做与工作无关的事情,不得与他人喧闹、闲聊,应严肃纪律,树立品管员的形象与威信。积极完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
1、负责客服系统服务质量检查,发现问题立即纠正,遇突发事件及时上报主任。
2、认真学习电信业务知识,检查中发现问题要耐心帮助解答。
3、每月每人监听不少于1-5次,内容包括:服务用语、服务态度、语气语调、客户需求的'归纳能力,接待客户应变能力等。
4、把每人每次检查情况,详细填写在服务质量综合考评表上,并详记内容,每月汇总上交考核。
5、每周小结一次,根据检查结果制定出培训计划,可全员培训,也可单独培训。并交客服部主任。并提交一份质检分析报告及培训计划。
6、在点名、点评时将检查中发现的带有普遍性的服务质量问题向业务代表(由客服部主任指定)做详细讲评。
1、完成产品(调味品、香精香料)相关检验工作(产品的潜在的`、出现的质量问题);
2、做好数据统计、记录真实且有效完整;
3、负责产品质量状态标识工作,严格控制不良品;
4、负责化验室的日常管理和维护。
5、协助处理客户反馈的质量问题。
1、按照检验作业标准文件要求与规范,对来料、过程、半成品、成品进行检验;
2、按照检验要求做好质量记录工作;
3、对发现的质量问题立即进行反馈;
4、对检验设备仪器进行维护;
5、上级安排的其他事项;
1、根据质量验收标准,到供应商工厂对订单进行初查、中查、尾查,对各品类订单质量与货期进行全面跟踪,监控,确保订单保质保量完成;
2、现场巡视预防质量事故的发生解决现场的`质量问题,对生产中出现的异常及时反馈上级,并及时解决问题。
3、根据生产制单以及工艺要求,检验成品质量状况,保证样板和大货按时,按质完成入仓;
4、对产前版的存在风险提出意见,并能提出合理的下单建议并确认QC验货报告;
5、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。
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