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第一篇：外贸跟单员岗位职责
1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;
2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;
3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核;
4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;
5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;
第二篇：外贸跟单员岗位职责
1、熟悉合同执行工作流程，对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审；
2、跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程；
3、核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档；
4、协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期；
5、完成本部门领导分派的其它相关任务。
第三篇：跟单文员岗位职责
1、 合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的实施;款项的催收。
2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的.通畅;
3、 客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。 定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况;
4、工作报表：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
5、售 后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。
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