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西餐厅前厅领班岗位职责(范文五篇)

2024-09-19 09:22:31

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第一篇:餐厅领班岗位职责

1、配合餐厅部长对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧;

2、做好本班组物品的使用、管理;

3、检查员工秩序及各种规章制度的执行情况;

4、对员工进行工作指导及现场培训;

5、制定并组织完成定期大清扫计划;

6、及时完成上级下达的.指令或发现问题脱离时汇报;

7、对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效;

8、对以上各项的情况应分别记入工作日志;

9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客;

10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水;

11、完成餐厅部长临时交办的事项。

第二篇:餐厅领班岗位职责

第一条、资料员在工程部经理的领导下,主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。

第二条、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记往后,按划定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。

第三条、收集整理动工历程中所有设计变更、图纸会审、工程联结单、洽商记载、集会纪要等资料,确保其完备性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的文件,须经各方签字确认加盖公章并归档。

第四条、负责与项目有关的各类合同的档案管理,负责对签订完成的合同进行收编归档。作好借阅登记,不得私自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在档册上随意划线、抽拆。

第五条、监督检查动工单位动工资料的体例、管理,做到完备、及时,与工程进程度同步,对动工单位形韩国服装批发网成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按动工顺序进行全程督查,保证动工资料的真实性、完备性、有效性。

第六条、认真彻底体现执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。

第七条、负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作并及时传达,来往文件资料收发应及时登记台帐,注意保密的原则。

第八条、建立健全文件和资料有效控制和各种记载,防止文件和资料损坏、丢失。

第九条、负责动工技术资料的归档和移交,做好动工技术资料的管理工作,负责向市城建档案馆的档案移交工作,提请城建档案馆对列入城建档案馆接收规模的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

第十条、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作如何做业务员,完成领导交办的其他工作。

第三篇:餐厅领班岗位职责

1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时 间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、 按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联 系,协调工作。

4、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料 资料的收集和积累工作,并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。

5、 了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。

6、 负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。

7、 保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

8、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

9、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。

10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程, 做好餐前准备, 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 培

11、召开班前会,分配任务,总结经验。

第四篇:餐厅领班岗位职责

1、负责接报客户计划,按照客户需求,准确、及时的制作出《销售出库单》;

2、负责客户需求信息的查询,并做好药品销售服务工作;

3、负责及时向部门反映药品缺货情况;

4、负责完成主管领导临时交办的其它工作。

第五篇:餐厅领班岗位职责

1、检查员工的仪容仪表,凡达不到标准的不能上岗。

2、检查餐厅各项具体工作的落实情况。

3、对所负责的`服务区域,确保每一位客人都能得到满意的服务,并能满足客人特殊需求。

4、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店的标准和要求。

5、检查餐具、布草等的数量,检查餐具的清洁程度,发现问题,及时查找原因,并向餐厅经理报告。

6、按照餐厅使用的领班检查表逐项检查。

7、所需加班情况及人员需求预测。

8、点单及协助服务(vip客人要亲自服务)。

9、将所有的客人意见及建议汇报给餐厅主管或经理。

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