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西餐厅收银领班岗位职责(推荐6篇)

2024-09-19 09:20:53

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第一篇:酒店领班的岗位职责

1、配合部门经理分析经营预算指标,协助部门经理制定本部门的促销计划。

2、按本点各岗位的日常工作程序及服务程序、规范做好检查、考核,督促属下员工严格遵守。

3、了解属下员工的特点,合理分配工作。

4.分析本点的培训需求,制定培训计划并组织实施。

5、全面负责本点的日常运转工作。及时组织落实各项促销活动。

6、及时了解餐饮发展新趋势,努力做好管理及服务的创新工作。

7、开餐时现场指挥、督导,负责重要宾客的接待工作。随时与客人保持良好的沟通,与后台保持联系,尽可能满足客人的要求,妥善处理好宾客投诉。

8、合理编制本点的各项申购计划,协助采购部进行物品质量、数量、价格等方面的控制。负责审批当日申领单,确保当日所需物品充足。

9、制定有效,督导属下员工认真做好餐具使用、维护、保养工作,限度地降低物品消耗。

10、制定本点卫生、安全管理制度及有关的程序规范,督导属下保持好卫生、安全管理的高标准。

11、督导属下员工做好设备、设施的使用保养维护工作,节能降耗。

12、督导属下严格执行酒店及部门的各项。完成餐饮部经理交给的工作。

第二篇:餐厅领班岗位职责

1.负责检查服务员的仪表、仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗。

2.监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准。

3.明确餐厅主管所分配的.工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,检查桌椅的摆放是否规范;要按照领班检

第三篇:餐厅领班工作职责

1、认真并执行完成餐厅经理安排的工作事项,有良好的工作态度及较强的责任感,积极参与部门各种会议;

2、督导完成餐厅日常工作,了解员工的出勤状况,检查员工的仪容仪表及个人卫生是否符合要求,带领服务员做好各项班前准备工作与班后收尾工作;

3、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,配合完成餐厅制定的推销策略、服务规范和工作程序并组织实施,业务上要求精益求精;

4、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行工作意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录;

5、了解当天宾客的预定并作合理安排,做好迎送、服务和结帐工作;

6、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的'投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题;

7、带头维护团队建设精神,有主人翁思想,尊重上司团结同事,与各部门有良好的协调性;

8、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;

9、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,做好餐具、用具的清洁消毒工作;

10、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅消防、防火等安全工作。

第四篇:餐厅领班工作职责

1、制定并组织实施餐饮部的各项经营计划、措施;

2、熟悉本民宿的主要目标市场,了解消费者的'餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务;

3、组织每天的早会,布置工作,解决员工工作中遇到的难题;

4、根据预定做好宴会和贵宾接待工作。

第五篇:餐厅领班岗位职责

1. 贯彻,执行餐厅主管下达的各项工作管理指标.

2. 督促,检查餐厅服务的各项工作落实情况,认真考核服务员的`工作,并对下属提出奖罚依据.

3. 落实每天卫生计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生.

4. 开餐期间督导服务员的工作,发挥模范带头做用,搞好现场培训和开餐经营现场的服务工作.

5. 协调沟通餐厅,传菜部、吧台及厨房的工作.

6. 对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容,推荐特色菜点,并回答客人问题.

7. 注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾客满意率;及时处理客人投诉,并加以妥善地解决.

8. 负责餐厅的餐具用具补充,申报.

9. 熟悉餐厅的各项产品包括价格,特点等并积极向前来用餐的客人推销,保证餐厅营业额以及利润不断上升.

10. 带领班组出色完成自己班次或自己负责区域的接待服务工作。

第六篇:餐厅领班工作职责

1、对上级分配的'任务要求按质、按量、按时完成;

2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待;

3、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;

4、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的打餐情况,收餐后的检查餐具备放情况;

5、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作。

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