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第一篇：汽车4s店总经理年度工作总结
20xx年公司经过一年的努力，公司对各职能部门行了整合整顿，使得汇金达更具活力和市场竞争力；我车间在公司正确领导、信任、同事的帮助、配合，下属的支持及自己的努力下做好车间的工作，为使新的一年里更好的开展维修保养工作，在此总结这一年工作中的经验、教训，以便更好的完成新的挑战。现将工作做简要的总结：
针对我车间在维修过程中，多数设备及介质具有易燃、易爆、有毒、腐蚀强，高温、高压作，工艺条件复杂，若安全措施处理不到位，稍有不慎极易发生火灾、人员伤亡等事故，我车间努力在保安全生产的前提开展检维修工作。
一、机修、电气、仪表的日常工作
1、认真传达公司的各项规章制度及文件精神，做到全员学习，思想认识上与公司同步，心往一处想劲往一处使。
2、车间完善组织机构，明确岗位职责，增强在安全生产方面的管理与培训。
3、坚持车间早交接班会议制度，对公司早调度会的内容做到上传下达，及时安排，及时解决，做到大事不过天，小事不过班，提高全员责任心。
4、参与公司生产装置及储运罐区的各项技改工作。
5、对所属的动静设备实行隐患排查整改日报制度，对存在问题做到汇报有记录，整改有计划。
6、公司历次的安全环保隐患排查整改检查中，对存在问题落实到人，按期整改。
7、班组交接班要进行安全环保喊话，交接班日志突出安全环保内容。
8、根据国家有关法律法规和企业实际，制订全面细致切实可行的安全生产管理规章制度，如,《维修车间岗位职责》、《维修车间考核细则》、《维修车间安全检查制度》等。将这些制度、规程、责任制挂到各级岗位上，提醒岗位人员贯彻落实，以制度规范约束员工的思考和行为，以制度管人，使员工在日常工作中有章可遁，有法可依，形成良好的工作氛围。
9、班组的培训教育，针对日常工作中所遇到的实际问题进行分析教育，避免发生同样的问题。
10、票管理，从严把关。厂区内进行各项用电维修作业，必须办理相关的安全作业，并实行严格的票管理制度。如“动火安全作业”、“设备检修安全作业”等，严格按照国家石油和化学工业局发布的《危化企业厂区作业安全规程》办事。实行专事专、专人专、专人签字确认、专人检查监护。
11、事故处理，严格执行事故报告制度，禁止不报。瞒报、谎报、漏报。事故处理(含未遂事故)，坚持“四不放过”原则，事故处理及时，实事求是，不弄虚作假，从根源上切断员工的侥幸心理。
二、20xx年主要工作
1、生产装置的年度检修及熔盐炉的技改工作。
2、消防系统的.选型、安装、调试工作，为二期项目的建设积累经验。
3、二期项目电气、仪表的校对工作，以及电缆，照明等基础材料的统计工作。
4、公司erp管理系统的前期计划的工作。
5、泵房排风系统及有毒气体的在线监测仪表的安装。
6、沥青改制装置电气控制柜的制作，仪表dcs系统组态工作。
7、全年开具用电票416张，检维修作业票103张，加班共计158.5小时，未发生一例安全事故。
8、修旧利旧25台，更换全厂节能灯，降低了生产用电成本。
三、20xx年工作的几点计划
1、在领导及各车间的配合下，团结全体成员继续完成公司交办的各项工作。
2、要求员工有严格、谨慎、认真的工作态度，严格执行岗位职责和作规程，做好各项数据记录的统计和上报工作。
3、严格执行各项制度，专用设备由专人管理，专人维护和保养。要求全体员工人人爱惜工具及设备，严格控制易耗品的损耗率，做好安全、文明检修工作。
4、实行月度绩效考核与奖金挂钩，充分体现奖惩分明、多劳多得的原则，破除干好干坏一个样，干多干少一个样的消极态度，迫使员工提高自己的责任心。
5、切实抓好全体人员的安全教育和和职业技能的培训，做到一专多能，为公司的下一步发展奠定技术基础，在下一步的工作中，制定员工定岗激励机制，让有能力的人有更多的收入，以提高员工主动学习的积极和工作责任心。
第二篇：汽车4s店总经理年度工作总结
回首在众望的一年多的时间里，也有了不少收获，进入20xx年，我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训，提高自己，完善团队，展望未来，相信我们的团队在以后的工作中会越来越好，下面我对一年的工作进行简要的总结：
一年的时间里，在公司领导和同事的关怀下，通过向同事的学习和沟通，加上对销售工作的一向热情，从对销售工作的`一片模糊，到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通；一边向领导请教管理经验，一边向同事学习产品知识，一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。
在刚开始的那段时间里，由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系，使自己在日常的工作中摸不着头绪，往往是紧了这头，松了那头，不能有效的处理管理和业务之间的关系，在学到了不少东西的同时，也发现了自身的矛盾之处：没有经验。在这段时间里，领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识，给了自己无微不至的关怀，有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤，我想这就是工作吧，不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的，一方面对于销售顾问的管理和辅助工作，开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足，没有颜面去管理别人，但在后来的学习中逐渐发现：管理者是通过别人来完成工作，他们做出决策，分配资源，指导别人的活动从而实现工作目标；除了具有管理者的基本能力和素质外，在某些方面，他也许没有基层员工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面，在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面，在第一、第二季度成绩很不理想的情况下，及时采取有限措施，加强了和客户的沟通，销售顾问能力和礼仪运用的培训，之后第三季度的成绩有了很大的改观，甚至赶超省内最佳经销商，但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑，做到不骄不躁。在成绩面前，工作中的不足还是不能忽视的，主要表现在：
1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位，人员调动工作有待加强。
2、和销售顾问之间欠沟通，不能有效做到上情下达、下情上传的工作。
3、工作没有明确的目标和计划。
4、客户满意度的实施和监督没有持续性。
针对以上的不足之处，我将不断学习，努力在下一年的工作中解决问题，积累经验。
第三篇：4s店总经理岗位职责
岗位职责：
1、全面主持经营管理工作，对经营管理过程实施有效地指导、检查、考核和监督；
2、组织制定经营计划、组织架构、财务预算，掌控预算执行情况，开源节流，完成各项经营指标和管理要求；
3、贯彻执行集团各项规章制度和标准；
4、掌握竞争对手动态，根据市场变化及时调整经营策略；
5、负责处理客户重大投诉，维护集团品牌及代理品牌形象；
6、负责保证公司所有资产的保值、增值，保证资产的安全性、有效性和完整性；
7、负责公司团队建设、梯队建设、员工能力提升等工作，提高员工满意度；
8、负责本公司的安全生产和消防等安全工作，与集团签订安全责任状；
9、负责公司的检查工作；
10、保持与外部机构的`良好沟通；
11、完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1、具有同行业从业经验，1年以上同岗位经验；
2、具有良好的领导能力、判断与决策能力、组织与管理能力、计划与执行能力。
3、精通行业经营与管理的全面工作；善于分析整合资源。
4、熟悉行业标准运作流程及相关法律、法规 集团提供五险及以上福利待遇，提供较大的发展平台及空间
第四篇：汽车4s总经理岗位职责
负责组织实施公司会议决议，负责组织贯彻落实政府及上级主管部门的政令、决策、意见；对公司工作全面负责。掌握国家有关安全生产管理的法律、法规、规章、标准和有关规定，并经过培训，考核合格取得安全资格证。分管部门设备部、财务部、企管部、安全部。
1、总经理是公司安全生产第一责任人，主持安全生产的管理工作，组织实施董事会关于安全生产的决议，对公司的安全生产工作全面负责。要牢固树立“安全第一”的思想，在计划、布置、检查、总结、评比中纳入安全工作；
2、负责建立、健全并落实安全生产责任制；
3、严格执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规章和有关规定；
4、批准和发布公司的各项安全管理制度、安全技术措施及安全工作的长远规划；
5、负责组织、制定重大事故应急救援预案的编制工作，并按计划适时组织演练；
6、督促副总经理做好分管范围内的安全工作，组织召开经理办公会议，研究并解决重大的安全工作事宜，审核引进技术和开发新产品中的重大安全技术问题；
7、建立健全安全机构和组织，配备、充实安全管理专业人员；
8、经常深入现场了解掌握安全生产情况，听取员工对安全生产的意见和建议，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术和管理方法；
9、重视员工劳动条件的改善和公司的安全、卫生状况；
10、密切关注安全、健康和环境问题，积极推行“责任关怀”计划，不断提高员工对推行“责任关怀”的认知；
11、主持召开安委会会议，研究解决安全生产中的重大问题。对公司无力解决的重大隐患，按规定权限向上级有关部门提出报告；
12、保证公司安全生产投入的有效实施；
13、组织对重大事故的调查处理，落实事故的“四不放过”原则，（对事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众未受到教育不放过，没有制定出事故防范措施不放过，事故责任者未受到处罚不放过），发生重大事故直接向上级报告；
14、按照安全职责，每年制定总经理年度安全工作计划，并在具体工作中逐项落实，认真听取员工意见和建议，接受群众监督；
15、外出期间必须明确专人代行职权。
第五篇：汽车4s店财务岗位职责
1、负责本公司年度财务预算、月度及年度财务决算工作，编制相关财务报表并进行财务数据分析。
2、监督本公司财务管理制度及内部控制制度的执行情况，按照相关会计准则、会计制度，审核会计凭证，监督eas系统的数据，完成本公司会计核算工作。
3、根据资金使用的相关规定，编制资金预算，严格审核公司各种款项使用情况，有效提高资金使用效率。
4、负责对本公司财务帐套的管理。
5、负债编报厂家报表，并按时上报，编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪。
6、根据国家税务法律法规，准确计提各项税金，及时申报各项税务报表，研究国家财经法律和税收政策的变化，本着依法纳税的原则，进行合理的税收筹划。
7、监督公司资产管理情况，定期组织库存商品、固定资产、低值易耗品、行政库房、食堂等实物资产的盘点，确保公司资产安全。
8、监督财务档案的归集、装订和保管以及财务印章的日常管理。
9、负责税务检查、协助工商年检等工作并保持和各部门良好的.关系。
10、编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪。
11、监督公司经营过程的各个环节，纠正、报告发现的各类财经问题，对本公司离职、调岗人员涉及到公司财产的进行审核和检查。
12、完成上级安排的其他工作。
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