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1.负责营销事业部来总部客户接待流程及制度的编写及输出;
2.负责来总部客户具体接待事项的处理及安排,包括用车、用餐、参观及商务洽谈等事项;
3.负责组织协调各项对客户宣讲资料的确定及讲解;
4.负责和各营办积极配合组织协调相关领导与客户洽谈相关商务事宜包括合同付款等事项;
5.负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档;
6.负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化,包括流程、硬件及相关公司介绍资料等;
7.负责各营办来总部参观洽谈客户相关数据及费用的分析及报告输出;
8.负责总部重要客户的接待等事项安排协调及处理。
1、能有效的用英语沟通交流。
2、能快速有效的运用电脑操作系统。
3、以较强的人际交往能力提高客人满意。
4、能领导当班员工为客人提供满意的服务,完成部门经理指派的接待任务。
1、负责接待信息的对接、接待工作的统筹协调工作;
2、负责组内人员的排班与管理;
3、负责责任区内的资产管理与采购计划提报与跟进工作;
4、完成领导安排的其他工作。
(1)负责安排员工入职、转正及离职的相关手续。
(2)负责根据公司发展制定人力资源需求及储备、岗位职责职位要求方案。
(3)负责岗位职责职位要求渠道的建立与维护,对岗位职责职位要求效果进行总结。
(4)负责公司在岗员工信息收集工作,并根据需要进行合理的`分析和岗位调整建议。
(5)负责公司全体员工劳动合同、劳务合同的签订工作,社会保险及住房公积金等手续的办理。
(6)对公司全体员工的考勤收集和监督管理工作。
(7)负责员工劳资协调与咨询、处理劳资纠纷等工作。
(8)负责公司员工的基本工资、补贴、福利和保险待遇的调整工作。
(9)负责对员工绩核方案的制定和监督,根据各类绩效考核结果进行评估总结。
(10)负责对公司人员证件与印章的借阅、存档、管理等工作。
(11)负责公相关执业资格证书试报名工作。
(12)负责公司人员岗位资格注册、年审、延续的申报工作。
2、熟知餐厅管理和包房接待礼仪,服务技能熟练,会带团队及相关专业知识培训;
3、有较强的处理餐厅、包房突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、带领团队认真做好餐前准备,确保质量标准;
5、依客户的需求,及时与后厨沟通并对菜单提出合理化建议;
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