千文网小编为你整理了多篇相关的《商务接待主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《商务接待主管岗位职责》。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
1、负责初步的售前技术咨询,搜集客户需求,协调产品经理提供技术解决方案;
2、负责客户信息管理、产品价格体系管理和产品规格书管理;
3、负责提供产品技术说明书和报价,项目跟踪,签订合同,下生产任务单或请购单,生产跟踪,物流跟踪,货物发票及回款等商务事宜;
4、负责网站资料更新,产品网络推广,包括淘宝,百度,阿里巴巴等电商平台;
5、负责相关展会的推广,联络参展,布展,推广等;
6、负责销售数据统计,销售报表生成,产品成交价汇总等资料工作;
7、ISO认证,产品认证,软件著作权,知识产权等认证事宜;
8、完成组长指派的.其他相关事宜
1、负责公司接待讲解服务,热情回答来宾提问;
2、负责会议室管理、会议服务工作;
3、负责库房物资管理,物资出入库及盘点对账工作;
4、负责门禁管理工作,对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理;负责工作区物资管控及综合服务;
6、完成领导交待的其他各项临时事务。
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