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销售经理岗位职责
1、 和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订月/周销售计划。
4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道的开拓和管理
一、 每天进行的内容
1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)
2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况
3. 监督接待流程和交车流程
4.
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的.设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务‘
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。
汽车销售主管岗位职责3
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。
5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。
6、寻求销售部新的利润增长点。
7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本销售部的人员培训。
10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。
11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。
12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;
13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划
14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。
15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,
16、负责完成公司下达的相关经营指标;
17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
1、出迎及时,问好。新用户递交名片。(例:您好!请问有什么可以帮助您?)
2、受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户一一确认后,让其签字。
3、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。
4、值班人员上班准时站在引导台(午休时间除外),并且做好引导台及前台卫 生,以及上班的准备事项(电脑开机/电话转移/单据整理等)
5、递水及时。时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。
6、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。
7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去
8、接车过程中,如有增减维修项目(或是需与客户沟通的)必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的,可请客户到接待台,让师傅解释。
9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后,由客户确认签名。
10、对在维修车辆,接待员要清楚其动态。上班的`第一件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。
11、完检后,接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后,方可通知客户来提车。
12、接听所有来电都需做电话记录。
13、结算时,发现有增加维修项目的,须告之客户,客户不同意增加时,应将故障及需做
1.在电话中代表北京现代汽车经销商,并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾
2.和业务合作伙伴取得联系的第一步。
3.迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。
4.友好、大方地走近来宾,处处体现出北京现代的企业形象。
5.照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。
6.接听并处理电话,并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。
7.对暂时不能回话的职员作好安排。
8.确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。
9.借助列表或数据库,记录好客户数据并编制成文。
10.安排有兴趣的.各方和客户与店内咨询员接洽。
11.必要时,以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜,在必要时添加。
12.确保展示厅整洁、干净。
13.确保接待区干净、整洁,包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
1.接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的.答复
2. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问
3. 接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
5. 负责展架车型单页的补充;
6. 按要求填写来店/来电登记表
7. 负责迎接到店客户并协助销售主管安排销售顾问补位。
招聘主管的岗位职责岗位说明书 岗位名称 招聘主管 岗位简述
招聘主管在人事部经理的指导下开展工作~负责公司的所有招聘工作~大型的招聘会和管理人员的面试在经理的领导下进行~其它事宜基本是由招聘主管全权负责下独立开展工作。招聘主管需要有敏锐的人才市场开拓能力~维护拓展招聘渠道~协助公司战略要求~推动人才储备发展策略。工作内容
1、根据公司现有编制和业务发展情况~协调、统计各部门的用人情况~提出人员招聘计划
2、执行公司招聘计划
3、制定、完善和监督执行公司的招聘制度
4、制定面试工作流程并建立和完善公司的招聘流程和招聘体系 5、规划并执行校园招聘计划
6、发布招聘广告~分析报告及趋势
7、寻求招聘机构服务,充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求 8、进行聘前测试和简历甄别工作
9、安排应聘人员的面试工作 10、应聘人员材料管理 11、应聘人员材料、证件的鉴别 12、负责建立企业人才库
13、完成直属上司交办的其他工作任务 工作特性
工作环境:办公室或招聘场所~基本舒适~基本无危险。任职资历 1、教育:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历 2、工作经验:3年以上企业招聘工作经验
3、技能/能力: ,1, 对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰 富的实践经验,2, 对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧 ,3, 熟悉公司的招聘流程及各种招聘渠道,4, 熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件 ,5, 具有较好的英文能力
4、其它: ,1,人际关系良好~具备很强的责任感和事业心 ,2,较高的敏感度及一定的判断能力,3,性格外向~有良好的职业道德和职业操守~擅于沟通与协调~良好的 团队合作意识 个性要求
1、有吃苦耐劳的精神~有较好的语言表达和组织能力。 2、有较强的责任心~能够承受较大的工作压力。3、诚实正直~仪表端正。
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