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第一篇：酒店主管岗位职责
职责描述:
1、负责协助制定和实施人力资源规划;
2、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;
3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;
4、负责酒店所有招聘配置的统筹和储备人才库的建设;
5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的.方针、政策和规定;
6、负责编制、优化薪酬管理制度和薪酬方案，组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。
7、公司提供食宿。
任职要求:
1、人力资源管理、应用心理学、工商管理等相关专业全日制本科及以上学历;
2、3年以上人力资源管理经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务操作，熟悉国家相关劳动人事法规政策，具备良好的判断能力、问题解决能力和沟通技巧;
4、具有较强的服务意识、团队精神和责任感，较强的计划、组织和控制能力。
第二篇：接待主管岗位职责
1、负责营销事业部来总部客户接待流程及制度的编写及输出；
2、负责来总部客户具体接待事项的处理及安排，包括用车、用餐、参观及商务洽谈等事项；
3、负责组织协调各项对客户宣讲资料的确定及讲解；
4、负责和各营办积极配合组织协调相关领导与客户洽谈相关商务事宜包括合同付款等事项；
5、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档；
6、负责营销事业部来总部参观客户的.相关接待质量的提升及优化，包括流程、硬件及相关公司介绍资料等；
7、负责各营办来总部参观洽谈客户相关数据及费用的分析及报告输出；
8、负责总部重要客户的接待等事项安排协调及处理。
第三篇：酒店接待主管岗位职责
1、负责公司各种重要会议、重要活动及重要来访的前期准备、组织、接待、服务以及协调和安排等工作;
2、负责政府关系、公共关系的建立、维护工作;
3、根据工作安排，陪同主要领导外出随访并与相关部门联络人做好工作对接与关系维护;
4、领导安排的其他工作事宜等。
第四篇：接待主管岗位职责
1. 协助商务中心经理管理商务中心以及大堂礼品店。
2. 当班时对商务中心和大堂礼品店的运行负责。
3. 向客人提供综合的秘书和翻译服务。
4. 协助客人使用电脑工作站。
5. 确保商务中心会议室随时被很好得布置。
6. 协助会议和电脑用户预订食品。
7. 维持相关商务出版物的选择。
8. 确保客人工作时隐私受到尊重并减少对客人的打扰。
9. 识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
10. 与相关部门建立良好的 工作关系。
11. 如有必要为饭店内部提供秘书服务。
12. 协助准备部门服务以及工作表现报告。
13. 按照存货控制程序处理和储存存货。
14. 指导部门内工作的操作程序。
15. 避免和调解抱怨。
16. 解决争端。
第五篇：酒店主管岗位职责
1、负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2、掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。
3、掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的'招领和处理。
4、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
5、负责客房用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结，账物相符。
第六篇：酒店主管岗位职责
1、负责部门内员工的培训、指导、考核和监督管理，执行招聘、培训、员工关系、劳动纪律等人事工作;
2、负责制定及完善岗位编制，协调各部门有效开发和利用人力;
3、根据现有编制及业务发展需要，协调、统计各部门招聘需求，制定招聘计划;
4、校园招聘会的组织、策划、宣传及实施;
5、其他突发事件处理和领导交办的.临时性工作。
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