4s店总经理岗位职责工作内容(推荐6篇)_岗位职责

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第一篇：汽车4s总经理岗位职责

1、制定与实施销售战略、目标和计划,有效规划布局,带领当地团队完成指标,负责整体城市的运营;

2、根据公司发展战略,制定实施多种拓展模式,整合优势信息资源;

3、对已开发客户进行维护、培训、动销跟踪、业绩达成;

4、进行市场信息收集与分析,制定有针对性的销售策略;

5、负责研究和分析不同区域市场,适时调整、拓展和开发各渠道;

6、能够协调管理多个业务线的总体运营和销售。

职责描述:

1、负责新能源汽车4s店的组织体系及团队的搭建;

2、负责根据集团战略及主机厂的管理要求，制定新能源事业部的年度发展战略、布局及市场营销策略、售后策略等;

3、负责制定4s店的经营方针与经营计划，保证总体收入指标的实现;

4、负责客户的管理，提高客户黏性，确保客户满意度;

任职要求:

1、 30-40岁，男女不限，大专以上学历，具有新能源4s店管理三年以上的工作经验，汽车行业五年以上管理经验;

2、具备较强的企业经营和发展的管理能力;

3、具有良好的判断和决策能力，较强的领导和协调、监督和指导能力;

负责4s店的所有运营工作。

1、负责策划4s店经营管理方案及其组织实施，并定期就经营情况向集团公司汇报;

2、负责品牌汽车4s店的`整体运营工作，协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;

3、根据汽车市场发展和公司的战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

4、组织汽车市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

5、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4s店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;

6、完善汽车4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核;;

7、建立客户资源档案，定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;

8、做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质;

9、懂销售、售后、客服、配件管理工作流程。

1、协助经理维护老客户良好的客户关系，积极塑造公司形象。

2、积极了解潜在客户需求，收集市场信息，并及时反馈回公司。

5、严格遵守公司各项制度和管理要求。

6、完成领导交代的其他工作。

1.完成总经理安排的相关工作跟进与协调督办;

2.完成公司规划、经营类报告;

3.负责总经理需要材料的起草;

4.完成领导安排的其他工作事宜。

1)执行销售战略推进销售量

2)提高客户满意度，增强销售服务质量

3)根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

4)营造部门良性竞争环境，调动员工积极性发挥员工潜能

5)监督实施公司的管理制度

6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

7)负责处理客户投诉业务争议