千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店总经理岗位职责6(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《4s店总经理岗位职责6(合集)》。
第一篇：4s售后服务经理岗位职责
1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。
2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4s店的`日常经营管理工作，在一定范围内，代表4s店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4s店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4s店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4s店统一、高效的组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。
9、好社会公共关系，为4s店树立良好的企业品牌形象。
第二篇：4s售后服务经理岗位职责
1.售后服务策略制定
分析市场趋势、竞争对手情况和客户需求，制定具有竞争力的售后服务策略。
确定服务产品的定位和价格策略，以满足不同客户群体的需求。
2.服务业务拓展
开发新的服务项目和增值服务，如延长保修、保养套餐、道路救援等。
推广售后服务产品，提高服务业务的'销售额和市场份额。
与保险公司、金融机构等合作，拓展服务渠道和业务范围。
3.数据分析与报告
收集和分析售后服务数据，如客户满意度调查数据、维修工单数据、备件销售数据等。
生成定期的服务工作报告，为管理层提供决策依据和建议。
根据数据分析结果，制定针对性的改进措施和营销策略。
4.应急事件处理
制定应急预案，处理重大服务质量事故、客户投诉危机等突发事件。
及时采取措施，降低事件对品牌形象和客户关系的负面影响。
对突发事件进行总结和反思，完善应急预案和服务流程。
5.合规与风险管理
确保售后服务工作符合法律法规和厂家的相关规定。
识别和评估服务过程中的风险，制定风险控制措施。
处理服务合同纠纷和法律事务，维护公司的合法权益。
第三篇：汽车4s店销售经理岗位职责
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的'商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
第四篇：财务经理岗位职责
岗位职责：
1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施;
2、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;
3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行情况及成本监控;
4、监督会计、出纳日常工作;组织财务部人员准确、及时地完成账务处理，会计核算
5、核定财务、税务、银行等各项申报表;向统计局上报相关统计信息;年审;
6、负责月末结账工作，及时准确提供对内、外报表及供应商要求的各种财务报表
7、负责各项费用的复核
8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划，网上申报;
9、组织领导公司内部控制、税务筹划及管理，经济活动分析等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益;
10、管理和监控现金流量;保证派驻单位的资金安全，负责重要的资金收付事项，合理调配资金，提高资金的使用效益;审核年度、季度、月度资金使用计划及资金使用分配方案，融资方案，资金状况分析，督导实施资金使用计划;
11、配合集团计划和实施各项财务工作;参与重大经营活动的财务可行性研究，提出意见和建议;参与年度经营计划执行情况的考核，审查各部门、各项目财务指标完成情况，提出建议，审定后递交相关部门。
12、财务账目与各部门明细账目的核对、资产的年终盘点;负责同有关部门核定资金定额，定期或不定期的进行财产清理，处理财产盈亏，保证公司资产不受损害。
13、负责定期经营分析中的财务数据提炼与加工工作，为业务部门提供准确、全面的财务数据
14、5年以上工业制造企业财务工作经验;
15、熟悉金蝶ERP及OFFICE办公软件的操作;
16、协助上级确定岗位设置及人员分工，组织财务人员的业务技能培训及考核，支持财务人员依法行使职权;协调财务部内部各种关系，对财务部内部各种问题承担领导责任;
17、协助上级与其它相关部门的内部协调工作;高质量的服务，处理与客户及业务部门人员的`沟通方式恰当;
18、协助上级完成财务分析工作，监控重要的风险预警指标，评估经营风险，为管理层的经营决策提供有效支持;
19、遵守公司各项规章制度及部门内部各项制度;
20、负责所管辖公司按集团公司的整体要求报送相关报表，负责呈送所管辖公司财务分析报告。
21、完成上级主管交办的其他工作
任职要求：
1、财经类专业本科及以上学历，具有会计师及以上职称;
2、具备四年以上企业财务工作经验，两年以上汽车行业本岗位工作经验;
3、熟悉国家有关财税法律法规;熟悉一般纳税人，能熟练使用金蝶财务软件。
4、从事过报表分析工作，能够分析并撰写财务报表，且文笔较好。
5、与税务/工商/统计等机构有良好的工作联络;
6、出色的沟通和交流能力;要求领导能力、计划能力、协调能力、实施能力、应变能力等综合能力较强、人际关系处理能力良好
7、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;对公司的整体运营进行有效的财务监督。
8、能够发现财务管理及财务工作流程中存在的问题，并及时提出有效的解决方案。
9、仔细认真、敬业精神、诚实守信、敏感果断。
10、有驾照者优先
11、汽车行业4S店售后财务工作经验者优先
第五篇：4s店人力资源经理岗位职责
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
第六篇：汽车4s经理岗位职责
岗位职责：
1、协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新
2、协助售后服务经理制定服务营销计划
3、分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划
4、组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
5、管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
6、定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量
7、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率
8、负责联系备件经理，解决维修所需的备件
9、在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的工作
10、在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性
11、为服务顾问提供专业知识及技能培训的'支持
12、合理安排客户预约时间及预约接待人员，提高服务预约率
13、对服务人员形象、工作区域环境及设备、设施进行日常检查，确保符合厂家要求
14、收集并核实所有抱怨与投诉的相关信息，预防抱怨与投诉升级
15、与服务总监、客服总监共同分析客户投诉的原因与诉求，并制定完善的解决与补偿方案
职位要求：
1、具有汽车4s店售后前台工作经验；
2、具有丰富的汽车理论知识；
3、具有较丰富的管理经验、较强的组织及协调能力。
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